Présentation des paramètres marketing dans le marketing sortant

  • Article

Important

Cet article s’applique uniquement au marketing sortant.

La zone de travail Paramètres contient des pages qui vous permettent de configurer les fonctionnalités de marketing principales de Customer Insights - Journeys. Consultez les rubriques suivantes pour savoir comment exploiter chaque page dans la section Paramètres marketing :

  • Notation de prospect : configurez les quelques options de base qui contrôlent de la notation de prospect automatique dans votre instance, notamment la manière dont les scores permettent de faire progresser les prospects le long du processus d’entreprise marketing et la manière de gérer les modèles de notation arrêtés.
  • Domaines : paramétrez et authentifiez vos domaines pour augmenter la remise des courriers électroniques et rendre possible l’intégration des formulaires Customer Insights - Journeys sur votre propre site web.
  • Configuration d’analyse marketing : activez le partage des données d’interaction avec des systèmes externes tels que Power BI. Voir également Créer des analyses personnalisées avec Power BI.
  • Pages d’arrivée : configurer une bannière de confidentialité, définir les valeurs par défaut de l’hébergement et configurer les valeurs par défaut pour savoir comment les données soumises via un formulaire Page d’arrivée sont mises en correspondance avec les enregistrements de contact ou de prospect existants
  • Configuration des données marketing : choisir les entités à mettre à disposition pour le contenu du courrier électronique, les critères de segmentation et la notation des prospects.
  • Stratégie de correspondance: définir la manière dont les envois de formulaires sont mis en correspondance à partir de contacts ou de prospects existants lors de la décision de mettre à jour un enregistrement existant ou d’en créer un nouveau.
  • Paramètres marketing par défaut: définir des ensembles de paramètres qui définissent les différentes valeurs par défaut utilisées dans toute l’application, notamment pour le marketing par courrier électronique, le fuseau horaire du parcours du client, la double acceptation et la détection des doublons lors de l’envoi.
  • Configuration sociale : configurer et authentifier chaque compte de réseau social où vous souhaitez créer, planifier et publier des mises à jour à l’aide de Customer Insights - Journeys.
  • Outils de protection des données : activer les fonctionnalités de confidentialité des données de Customer Insights - Journeys. Pour plus d’informations, notamment pour savoir comment utiliser les paramètres, voir Protection des données et protection des données personnelles.