Collecter des informations supplémentaires sur les clients sans mettre à jour votre modèle de données

Activée pour	Aperçu public	Accès anticipé	Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement	21 mars 2025	-	13 septembre 2025

Valeur commerciale

Vous pouvez facilement recueillir des informations supplémentaires sur vos clients en créant n’importe quel type de question directement dans l’éditeur de formulaires marketing sans avoir à créer de nouveaux attributs personnalisés pour votre entité de prospect ou de contact. Par exemple, vous pouvez créer des champs pour demander : « Comment avez-vous entendu parler de nos produits ? » ou créer des questions de concours pour augmenter la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

Détails de la fonctionnalité

• Utilisez des champs personnalisés pour capturer des informations supplémentaires ou temporaires dans les formulaires marketing, telles que des questions que vous pouvez utiliser pour personnaliser la communication par e-mail ou pour une orchestration plus détaillée.
• Pour utiliser des champs de formulaire personnalisés, faites-les glisser et déposez-les de la boîte à outils vers le canevas du formulaire, puis modifiez l’étiquette et les propriétés.
• La réponse du champ de formulaire est stockée uniquement dans le cadre de l’envoi du formulaire. Vous pouvez accéder à la valeur à tout moment sans ajouter de données inutiles à vos enregistrements.

Zones géographiques

Visitez le rapport Explore Feature Geography pour les zones Microsoft Azure où cette fonctionnalité est planifiée ou disponible.

Langues disponibles

Pour plus d'informations sur la disponibilité de cette fonctionnalité, consultez le rapport Explore Feature Language.

Contenu associé

Créer des champs non mappés pour les formulaires marketing (docs)