TERMES DU CONTRAT
DE LICENCE LOGICIEL MICROSOFT
FIELD
SERVICE POUR MICROSOFT DYNAMICS 365 POUR WINDOWS
Les présents termes du contrat de licence constituent
un contrat entre vous et Microsoft Corporation (ou l’un de ses affiliés). Ils
s’appliquent au logiciel désigné ci-dessus et aux services ou mises à jour de
logiciels fournis par Microsoft (à moins que d’autres termes n’accompagnent ces
éléments, auquel cas ces derniers s’appliquent prospectivement et ne modifient
pas vos droits ni ceux de Microsoft en ce qui concerne les logiciels ou
services mis à jour au préalable). SI VOUS VOUS CONFORMEZ AUX PRÉSENTS TERMES
DU CONTRAT DE LICENCE, VOUS AVEZ LES DROITS CI-DESSOUS. EN UTILISANT LE LOGICIEL,
VOUS ACCEPTEZ CES TERMES.
1.
INSTALLATION ET DROITS
D’UTILISATION.
a.
Installation et
utilisation. Vous pouvez installer et utiliser un nombre illimité de
copies du logiciel sur vos dispositifs exécutant le système d’exploitation
Windows 8 et ses versions successives (collectivement
« Windows ») et qui sont affiliés au compte Microsoft associé à votre
compte Windows Store pour votre usage uniquement avec les applications ou
services Microsoft suivants :
·
Microsoft Dynamics CRM ; ou
·
Microsoft Dynamics 365.
b.
Programmes tiers. Le
logiciel peut inclure des programmes de tiers que Microsoft, et non le tiers,
vous concède sous licence aux termes du présent contrat. Les mentions éventuelles
relatives aux programmes de tiers sont incluses pour votre information uniquement.
2.
COLLECTE DES DONNÉES. EN INSTALLANT LE LOGICIEL
ET EN L’UTILISANT POUR VOUS CONNECTER AUX SERVICES MICROSOFT DYNAMICS CRM
ONLINE OU MICROSOFT DYNAMICS 365, VOUS ACCEPTEZ QUE L’IDENTIFIANT ATTRIBUÉ
À VOTRE SOCIÉTÉ, L’IDENTIFIANT DE L’UTILISATEUR FINAL ATTRIBUÉ ET L’IDENTIFIANT
DE L’APPAREIL SOIENT TRANSMIS À MICROSOFT ET RESCO.NET, INC. AUX FINS DE LA
PRESTATION DES SERVICES ET POUR VÉRIFIER QUE LE LOGICIEL BÉNÉFICIE D’UNE
LICENCE APPROPRIÉE. EN INSTALLANT LE LOGICIEL ET EN L’UTILISANT POUR VOUS CONNECTER À
MICROSOFT DYNAMICS CRM OU MICROSOFT DYNAMICS 365 AVEC LES SERVICES
GLYMPSE, VOUS ACCEPTEZ QUE VOS DONNÉES CLIENT SOIENT TRANSMISES À GLYMPSE AFIN
D’ACTIVER LES SERVICES DE LOCALISATION EN TEMPS RÉEL. CETTE FONCTIONNALITÉ
REQUIERT QU’UN UTILISATEUR AUTORISÉ INTÈGRE ET CONFIGURE LE COMPTE GLYMPSE
EXISTANT DU CLIENT POUR UTILISER MICROSOFT DYNAMICS CRM ONLINE. L’UTILISATION
DES SERVICES GLYMPSE EST RÉGIE PAR LES CONDITIONS D’UTILISATION ET LA
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ QUI S’APPLIQUENT À VOTRE COMPTE GLYMPSE. Le logiciel peut collecter
des informations sur vous et votre utilisation du logiciel et les envoyer à
Microsoft. Microsoft est susceptible d’utiliser ces informations pour fournir
des services et améliorer ses produits et services. Vos droits de
désactivation, le cas échéant, sont indiqués dans la documentation du produit.
Certaines fonctionnalités du logiciel peuvent permettre la collecte de données
auprès des utilisateurs des applications qui accèdent au logiciel ou
l’utilisent. Si vous utilisez ces fonctionnalités pour permettre la collecte de
données dans vos applications, vous devez le faire en toute conformité avec la
réglementation applicable, notamment en obtenant le consentement de
l’utilisateur et en maintenant une politique de confidentialité bien visible
qui informe les utilisateurs de l’utilisation, de la collecte et du partage de
leurs données. Consultez la Déclaration de Confidentialité de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=832139) et la documentation du
produit pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos
données. Vous acceptez de vous conformer à toutes les stipulations applicables
de la Déclaration de Confidentialité de Microsoft.
3.
CHAMP D’APPLICATION DE LA
LICENCE. Le
logiciel n’est pas vendu mais concédé sous licence. Le présent contrat vous
confère certains droits d’utilisation du logiciel. Microsoft se réserve tous
les autres droits. Sauf si la réglementation applicable vous confère d’autres
droits, nonobstant la présente limitation, vous n’êtes autorisé à utiliser le
logiciel qu’en conformité avec les termes du présent contrat. À cette fin, vous
devez vous conformer aux restrictions techniques contenues dans le logiciel qui
vous permettent de l’utiliser uniquement d’une certaine façon. Vous n’êtes pas
autorisé à :
·
contourner les
restrictions techniques contenues dans le logiciel ;
·
reconstituer
la logique du logiciel, le décompiler ou le désassembler, ou tenter de quelque
autre manière de dériver le code source du logiciel, sauf et uniquement dans la
mesure : (i) autorisée par la réglementation applicable, en dépit de la
présente limitation ; ou (ii) requise pour déboguer des modifications aux
bibliothèques concédées sous licence dans le cadre de la licence publique
générale limitée GNU, fournies avec le logiciel et liées à celui-ci ;
·
effectuer plus de copies
du logiciel que ce qui est autorisé dans le présent contrat ou par la
réglementation applicable, nonobstant la présente limitation ;
·
publier le logiciel en vue
d’une reproduction par autrui ;
·
louer ou prêter le
logiciel ;
·
transférer le logiciel ou
le présent contrat à un tiers ; ou
·
utiliser le logiciel en
association avec des services d’hébergement commercial.
4.
DOCUMENTATION. Vous êtes autorisé à
copier et utiliser la documentation à des fins de référence internes.
5.
RESTRICTIONS À
L’EXPORTATION.
Le logiciel est soumis aux lois et réglementations américaines en matière
d’exportation. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations
nationales et internationales en matière d’exportation concernant le logiciel.
Ces lois comportent des restrictions sur les destinations, les utilisateurs
finaux et les utilisations finales. Des informations supplémentaires sont
disponibles sur le site aka.ms/exporting.
6.
SERVICES D’ASSISTANCE
TECHNIQUE. Microsoft n’a aucune obligation de
fournir des services d’assistance technique pour le logiciel en vertu de ce
contrat. Les services d’assistance technique sont fournis « en
l’état », « avec toutes les imperfections » et sans aucune
garantie. Si
vous rencontrez des problèmes avec ce logiciel ou si vous avez des questions
concernant son utilisation, y compris en rapport avec la politique relative aux
données personnelles de votre société, contactez l’Administrateur informatique
de votre société. Ne contactez pas Microsoft, le propriétaire du magasin
d’applications, votre opérateur de réseau ni le fabricant du dispositif.
7.
INTÉGRALITÉ DES ACCORDS. Le présent contrat ainsi
que les termes concernant les suppléments, les mises à jour, les services
Internet et d’assistance technique que vous utilisez constituent l’intégralité
des accords en ce qui concerne le logiciel et les services d’assistance
technique.
8.
RÉGLEMENTATION APPLICABLE.
a.
États-Unis. Si vous avez acquis le
logiciel aux États-Unis, les lois de l’État de Washington, États-Unis
d’Amérique, régissent l’interprétation de ce contrat et s’appliquent en cas de
réclamation pour manquement aux termes du contrat, nonobstant les conflits de
principes juridiques. Les lois du pays dans lequel vous vivez régissent toutes
les autres réclamations, notamment les réclamations fondées sur les lois
fédérales en matière de protection des consommateurs, de concurrence déloyale
et de délits.
b.
En dehors des États-Unis. Si vous avez acquis le
logiciel dans un autre pays, les lois de ce pays s’appliquent.
9.
DROITS DES CONSOMMATEURS
VARIABLES SELON LES RÉGIONS. Le présent contrat décrit certains droits légaux. Vous
pouvez bénéficier d’autres droits, y compris des droits des consommateurs,
prévus par les lois de votre État, province ou pays. Indépendamment de votre
relation avec Microsoft, vous pouvez également bénéficier de certains droits à
l’égard de la partie auprès de laquelle vous avez acquis le logiciel. Le
présent contrat ne modifie pas ces autres droits si les lois de votre État,
province ou pays ne le permettent pas. Par exemple, si vous avez acquis le
logiciel dans l’une des régions ci-dessous ou si une loi nationale s’applique,
vous êtes tenu de vous conformer aux dispositions suivantes :
a)
Australie. La loi australienne sur la
consommation (Australian Consumer Law) vous accorde des garanties statutaires
qu’aucun élément du présent contrat ne peut affecter.
b)
Canada. Si vous avez acheté le
logiciel au Canada, pour ne plus recevoir de mises à jour, vous pouvez
désactiver la fonction Mises à jour automatiques, déconnecter votre dispositif
d’Internet (néanmoins, le logiciel recherchera et installera les mises à jour
disponibles automatiquement dès la reconnexion du dispositif à Internet) ou
désinstaller le logiciel. La documentation du produit, le cas échéant, peut
également indiquer comment désactiver les mises à jour de votre produit ou
dispositif spécifique.
c)
Allemagne et Autriche.
(i) Garantie. Le logiciel sous licence valable
fonctionnera, pour l’essentiel, comme le décrit la documentation de Microsoft
qui l’accompagne. Microsoft n’accorde toutefois aucune autre garantie
contractuelle relative au logiciel sous licence.
(ii) Limitation de responsabilité. En cas de faute intentionnelle,
de faute lourde, de réclamation fondée sur la responsabilité du fait des
produits défectueux, ou de faute entraînant un décès ou des préjudices
corporels ou matériels, Microsoft sera tenue légalement responsable.
Sous réserve de la clause (ii) qui précède, la
responsabilité de Microsoft pour négligence légère ne sera engagée qu’en cas de
manquement aux obligations contractuelles essentielles à la bonne exécution du
présent contrat, dans la mesure où ledit manquement compromet l’objet même du présent
contrat et la confiance des partenaires contractuels relative au respect de ces
dernières (les « obligations majeures »). La responsabilité de
Microsoft ne sera pas engagée en cas d’autres négligences légères.
10.
EXCLUSIONS DE GARANTIE. LE
LOGICIEL EST CONCÉDÉ SOUS LICENCE « EN L’ÉTAT ». VOUS ASSUMEZ TOUS
LES RISQUES LIÉS À SON UTILISATION. MICROSOFT N’ACCORDE AUCUNE GARANTIE OU
CONDITION EXPRESSE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA RÉGLEMENTATION APPLICABLE,
MICROSOFT EXCLUT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS DE QUALITÉ,
D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
11.
LIMITATION ET EXCLUSION DE
RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES. SI VOUS AVEZ DES MOTIFS DE RÉCLAMATION DE
DOMMAGES AUPRÈS DE MICROSOFT OU DE SES FOURNISSEURS, NONOBSTANT L’EXCLUSION DE
GARANTIE PRÉCÉDENTE, VOUS NE POUVEZ OBTENIR QU’UNE INDEMNISATION EN CAS DE
DOMMAGES DIRECTS LIMITÉE À CINQ DOLLARS AMÉRICAINS (5,00 USD). VOUS NE
POUVEZ PRÉTENDRE À AUCUNE INDEMNISATION POUR LES AUTRES DOMMAGES,
Y COMPRIS LES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES OU INCIDENTS ET
LES PERTES DE BÉNÉFICES.
Cette limitation
s’applique (a) à toute affaire liée au logiciel, aux services ou au
contenu (y compris le code) figurant sur des sites Internet tiers ou dans des
applications tierces ; et (b) aux réclamations pour manquement aux
termes du contrat ou violation de garantie ou de condition, responsabilité sans
faute, négligence ou autre délit ; ou à toute autre réclamation ;
selon le cas, dans la limite autorisée par la réglementation applicable.
Elle s’applique
également même si Microsoft avait ou aurait dû avoir connaissance de
l’éventualité de tels dommages. La limitation ou l’exclusion ci-dessus peut
également ne pas vous être applicable si votre État, province ou pays
n’autorise pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages
incidents, indirects ou de quelque nature que ce soit.