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S’applique à :
Locataires externes (en savoir plus)
Microsoft Entra External ID enregistre tous les événements d’inscription en libre-service, y compris les inscriptions réussies et les tentatives ayant échoué. Les journaux incluent des informations qui aident les organisations à optimiser leurs processus d’inscription, à améliorer l’expérience utilisateur et à améliorer l’engagement global des clients. Cet article explique comment accéder aux journaux d’inscription et les utiliser.
Les journaux d’inscription fournis par l’ID externe Microsoft Entra sont un type puissant de journal d’activité que vous pouvez analyser. Outre les journaux d’enregistrement d'ID externe, trois autres journaux d’activité sont également disponibles pour suivre l'état de santé de votre tenant externe :
- Connexions : Informations sur les connexions et la manière dont vos ressources sont utilisées par vos utilisateurs.
- Audit – informations sur les modifications appliquées à votre locataire, telles que la gestion des utilisateurs et des groupes ou les mises à jour appliquées aux ressources de votre locataire.
- Provisioning – activités effectuées par un service de provisioning, telles que la création d’un groupe dans ServiceNow ou l’importation d’un utilisateur depuis Workday.
Que pouvez-vous faire avec les journaux d’inscription ?
Vous pouvez utiliser les journaux d’inscription pour trouver les informations suivantes :
- Pourcentage de tentatives d’inscription qui entraînent la création du compte.
- Étape du processus d’inscription avec le taux d'abandon le plus élevé.
- Comparaison des taux d'abandon entre les enregistrements sociaux et les enregistrements de comptes locaux.
Vous pouvez également décrire l’activité associée à une demande d’inscription en identifiant les détails suivants :
- Qui a effectué l’inscription
- Lorsque l’utilisateur a effectué l’inscription
- Comment l’utilisateur s’est inscrit (par exemple, compte local ou fournisseur d’identité sociale)
- Application à laquelle ils ont accédé pour s’inscrire
- Indique si l’inscription a réussi
- Lorsqu'une tentative d'inscription a échoué dans le processus d'inscription
- Indique si l’utilisateur qui a essayé de s’inscrire avait déjà un compte
Étapes suivantes
Accédez aux journaux d’activité à l’aide de Microsoft Graph et interrogez les journaux d’activité pour l’activité d’inscription.