Création de boîtes aux lettres utilisateur

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S’applique à : Exchange Server 2013

Les boîtes aux lettres sont le type de destinataire le plus courant utilisé par les professionnels de l’information dans une organisation Exchange. Chaque boîte aux lettres est associée à un compte d’utilisateur Active Directory. L'utilisateur peut se servir de la boîte aux lettres pour envoyer et recevoir des messages, ainsi que pour stocker des messages, des rendez-vous, des tâches, des notes et des documents. Utilisez le Centre d’administration Exchange ou l’interpréteur de commandes pour créer des boîtes aux lettres utilisateur.

Vous pouvez également créer des boîtes aux lettres utilisateur pour les utilisateurs existants qui ont un compte d’utilisateur Active Directory, mais qui n’ont pas de boîte aux lettres correspondante. Il s’agit d’utilisateurs existants qui activent la boîte aux lettres .

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

  • Durée estimée pour effectuer chaque tâche de boîte aux lettres utilisateur : 2 à 5 minutes.

  • Lorsque vous créez une boîte aux lettres utilisateur, vous ne pouvez pas utiliser une apostrophe (') ou un guillemet (« ) dans l’alias ou le nom d’ouverture de session de l’utilisateur, car ces caractères ne sont pas pris en charge. Bien que vous ne receviez pas d’erreur si vous créez une boîte aux lettres à l’aide de caractères non pris en charge, ces caractères peuvent entraîner des problèmes par la suite. Par exemple, les utilisateurs auxquels des autorisations d’accès ont été attribuées à une boîte aux lettres créée à l’aide d’un caractère non pris en charge peuvent rencontrer des problèmes ou un comportement inattendu.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Section « Autorisations de configuration des destinataires » dans la rubrique Autorisations des destinataires.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.

Conseil

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Créer une boîte aux lettres utilisateur

Utiliser le Centre d’administration Exchange pour créer une boîte aux lettres utilisateur

  1. Dans le CAE, accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.

  2. Cliquez sur Nouvelle>boîte aux lettres d’utilisateur.

  3. Dans la page Nouvelle boîte aux lettres utilisateur , dans la zone Alias , tapez l’alias de l’utilisateur, qui spécifie l’alias de messagerie de l’utilisateur. L'alias de l'utilisateur est la partie de l'adresse de messagerie qui apparaît à gauche du symbole (@). Ce dernier doit être unique dans la forêt.

    Remarque

    Si vous laissez cette zone vide, la valeur de la partie nom d’utilisateur du nom d’utilisateur est utilisée pour l’alias de messagerie.

  4. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Utilisateur existant : sélectionnez activer la messagerie et créer une boîte aux lettres pour un utilisateur existant.

      Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner un utilisateur - Forêt entière. Cette boîte de dialogue contient une liste des comptes d'utilisateur Active Directory de la forêt qui ne sont pas à extension messagerie ou qui n'ont pas de boîte aux lettres Exchange. Sélectionnez le compte d'utilisateur pour lequel vous souhaitez activer la messagerie, puis cliquez sur OK. Si vous sélectionnez cette option, il n'est pas nécessaire de saisir les informations du compte d'utilisateur puisque ces dernières existent déjà dans Active Directory.

    • Nouvel utilisateur : sélectionnez cette option pour créer un compte d’utilisateur dans Active Directory et créer une boîte aux lettres pour cet utilisateur. Si vous activez cette option, vous devrez saisir les informations de compte d'utilisateur requises.

    Remarque

    Le compte Active Directory associé aux boîtes aux lettres utilisateur doit résider dans la même forêt que le serveur Exchange. Pour créer une boîte aux lettres pour un compte d’utilisateur qui réside dans une forêt approuvée, vous devez créer une boîte aux lettres liée. Consultez Gérer les boîtes aux lettres liées.

  5. Si vous avez sélectionné Nouvel utilisateur à l’étape 4, renseignez les zones suivantes dans la page Nouvelle boîte aux lettres utilisateur . Sinon, passez à l'étape 7.

    • Prénom : utilisez cette zone pour taper le prénom de l’utilisateur.

    • Initiales : utilisez cette zone pour taper les initiales de l’utilisateur.

    • Nom : utilisez cette zone pour taper le nom de l’utilisateur.

    • * Nom d’affichage : utilisez cette zone pour taper un nom d’affichage pour l’utilisateur. Il s’agit du nom répertorié dans la liste des boîtes aux lettres dans le CENTRE d’administration Exchange et dans le carnet d’adresses partagé. Par défaut, ce champ est renseigné avec les noms que vous avez entrés dans les champs Prénom, Initiales et Nom de famille. Si vous n'avez pas utilisé ces champs, vous devez tout de même saisir un nom car ce champ est obligatoire. Le nom ne peut pas comporter plus de 64 caractères.

    • * Nom : utilisez cette zone pour taper un nom pour l’utilisateur. Il s’agit du nom répertorié dans Active Directory. Ce champ est également renseigné avec les noms que vous avez entrés dans les champs Prénom, Initiales et Nom de famille. Si vous n'avez pas utilisé ces champs, vous devez tout de même saisir un nom car ce champ est obligatoire. Ce nom ne peut pas comporter plus de 64 caractères.

    • Unité d’organisation : vous pouvez sélectionner une unité d’organisation (UO) autre que la valeur par défaut (qui est l’étendue du destinataire). Si la portée du destinataire est définie dans la forêt, la valeur par défaut est définie sur le conteneur Utilisateurs du domaine Active Directory qui contient l'ordinateur sur lequel le Centre d'administration Exchange est en cours d'exécution. Si la portée du destinataire est définie sur un domaine spécifique, le conteneur Users de ce domaine est sélectionné par défaut. Si la portée du destinataire est définie sur une unité d’organisation (UO) spécifique, cette UO est sélectionnée par défaut.

      Pour sélectionner une autre UO, cliquez sur Parcourir. La boîte de dialogue affiche toutes les unités d'organisation de la forêt qui se trouvent dans la portée indiquée. Sélectionnez l’unité d’organisation de votre choix, puis cliquez sur OK.

    • * Nom d’ouverture de session de l’utilisateur : utilisez cette zone pour taper le nom que l’utilisateur utilisera pour se connecter à la boîte aux lettres et se connecter au domaine. Le nom d’ouverture de session de l’utilisateur se compose d’un nom d’utilisateur sur le côté gauche du symbole at (@) et d’un suffixe sur le côté droit. Généralement, le suffixe est le nom du domaine dans lequel le compte d'utilisateur réside. Notez que vous ne pouvez pas utiliser une apostrophe (') ou un guillemet (« ) dans le nom d’ouverture de session de l’utilisateur, car ces caractères ne sont pas pris en charge.

      Remarque

      Si la valeur du nom d’utilisateur est différente de celle utilisée dans la zone Alias , l’adresse e-mail de l’utilisateur et le nom d’ouverture de session de l’utilisateur seront différents.

    • * Nouveau mot de passe : utilisez cette zone pour taper le mot de passe que l’utilisateur doit utiliser pour se connecter à sa boîte aux lettres.

      Remarque

      Assurez-vous que le mot de passe que vous indiquez respecte les impératifs de longueur, de complexité et d’historique de mot de passe du domaine dans lequel vous créez le compte d’utilisateur.

    • * Confirmer le mot de passe : utilisez cette zone pour confirmer le mot de passe que vous avez tapé dans la zone Mot de passe .

    • Exiger la modification du mot de passe lors de la prochaine ouverture de session : cochez cette case case activée si vous souhaitez que l’utilisateur réinitialise le mot de passe lorsqu’il se connecte pour la première fois à la boîte aux lettres.

      Si vous sélectionnez cette zone de case activée, lors de la première connexion, le nouvel utilisateur est invité à entrer une boîte de dialogue dans laquelle modifier le mot de passe. L’utilisateur ne sera autorisé à effectuer aucune tâche tant que le mot de passe n’aura pas été modifié.

  6. Cliquez sur Plus d'options pour configurer les cases suivantes. Sinon, passez à l’étape 7 pour enregistrer la nouvelle boîte aux lettres utilisateur.

    • Spécifier la base de données de boîtes aux lettres : utilisez cette option pour spécifier une base de données de boîtes aux lettres au lieu d’autoriser Exchange à sélectionner une base de données pour vous. Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélection de base de données de boîtes aux lettres. Cette boîte de dialogue répertorie toutes les bases de données de boîtes aux lettres au sein de votre organisation Exchange. Par défaut, ces bases de données sont triées par nom. Vous pouvez également cliquer sur le titre de la colonne correspondante pour trier les bases de données par nom ou par version de serveur. Sélectionnez la base de données de boîtes aux lettres à utiliser, puis cliquez sur OK.

    • Create stockage d’archive local pour cet utilisateur : sélectionnez cette zone de case activée pour créer une boîte aux lettres d’archivage pour la boîte aux lettres. Si vous créez une boîte aux lettres d'archivage, les éléments de la boîte aux lettres seront automatiquement déplacés de la boîte aux lettres principale vers l'archive, selon les paramètres de stratégie de rétention par défaut ou ceux que vous définissez.

      Cliquez sur Parcourir pour sélectionner une base de données qui réside dans la forêt locale afin de stocker la boîte aux lettres d’archivage.

      Pour plus d’informations, consultez Archivage sur place dans Exchange 2013.

    • Stratégie de carnet d’adresses : utilisez cette option pour spécifier une stratégie de carnet d’adresses (ABP) pour la boîte aux lettres. Les stratégies de carnet d’adresses contiennent une liste d’adresses globale, un carnet d’adresses en mode hors connexion, une liste de salles et un ensemble de listes d’adresses. Lorsqu’il est affecté à des utilisateurs de boîte aux lettres, un ABP leur donne accès à une liste d’adresses gal personnalisée dans Outlook et Outlook Web App. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Stratégies de carnet d'adresses.

      Dans la liste déroulante, sélectionnez la règle que vous souhaitez associer à cette boîte aux lettres.

  7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour créer la boîte aux lettres.

Utiliser l’interpréteur de commandes pour créer une boîte aux lettres utilisateur

Cet exemple crée un compte d’utilisateur et une boîte aux lettres pour Pilar Pinilla avec les détails suivants :

  • L’alias est pilarp.
  • Le prénom est Pilar et le nom pinilla.
  • Le nom et le nom complet sont Pilar Pinilla.
  • Le nom d’ouverture de session de l’utilisateur est pilarp@contoso.com.
  • Vous êtes invité à entrer le mot de passe.
  • La boîte aux lettres est créée dans l’unité d’organisation par défaut. Pour spécifier une autre unité d’organisation, vous pouvez utiliser le paramètre OrganizationalUnit .
New-Mailbox -Alias pilarp -Name "Pilar Pinilla" -FirstName Pilar -LastName Pinilla -DisplayName "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Pour obtenir des informations sur la syntaxe et les paramètres, voir New-Mailbox.

Comment savez-vous que vous avez créé une boîte aux lettres utilisateur ?

Pour vérifier la création avec succès d'une boîte aux lettres utilisateur, procédez comme suit :

  • Dans le CAE, accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres. La nouvelle boîte aux lettres de l'utilisateur s'affiche dans la liste de boîtes aux lettres. Sous Type de boîte aux lettres, le type est Utilisateur.

  • Dans l’interpréteur de commandes, exécutez la commande suivante pour afficher des informations sur la nouvelle boîte aux lettres utilisateur.

    Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress

Create une boîte aux lettres pour un utilisateur existant

Vous pouvez également créer des boîtes aux lettres utilisateur pour les utilisateurs existants qui ont un compte d’utilisateur Active Directory, mais qui n’ont pas de boîte aux lettres correspondante. Il s’agit d’utilisateurs existants qui activent la boîte aux lettres . Une fois que vous avez activé la boîte aux lettres d’un utilisateur existant, l’utilisateur peut envoyer et recevoir des messages électroniques.

Utiliser le Centre d’administration Exchange pour créer une boîte aux lettres pour un utilisateur existant

  1. Dans le CAE, accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.

  2. Cliquez sur Nouvelle>boîte aux lettres d’utilisateur.

  3. Dans la page Nouvelle boîte aux lettres utilisateur , dans la zone Alias , tapez l’alias de l’utilisateur, qui spécifie l’alias de messagerie de l’utilisateur. L'alias de l'utilisateur est la partie de l'adresse de messagerie qui apparaît à gauche du symbole (@). Ce dernier doit être unique dans la forêt.

    Remarque

    Si vous laissez cette zone vide, la valeur de la partie nom d’utilisateur du nom d’utilisateur est utilisée pour l’alias de messagerie.

  4. Cliquez sur Utilisateur existant.

  5. Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner un utilisateur - Forêt entière. Cette boîte de dialogue contient une liste des comptes d'utilisateur Active Directory de la forêt qui ne sont pas à extension messagerie ou qui n'ont pas de boîte aux lettres Exchange. Sélectionnez le compte d'utilisateur pour lequel vous souhaitez activer la messagerie, puis cliquez sur OK.

    Lorsque vous créez une boîte aux lettres pour un utilisateur existant, vous n’avez pas à fournir d’informations de compte, car ces informations existent déjà dans Active Directory.

    Remarque

    Le compte Active Directory associé aux boîtes aux lettres utilisateur doit résider dans la même forêt que le serveur Exchange. Pour créer une boîte aux lettres pour un compte d’utilisateur qui réside dans une forêt approuvée, vous devez créer une boîte aux lettres liée. Consultez Gérer les boîtes aux lettres liées.

  6. Cliquez sur Plus d'options pour configurer les cases suivantes. Sinon, passez à l’étape 7 pour enregistrer la nouvelle boîte aux lettres utilisateur.

    • Spécifier la base de données de boîtes aux lettres : utilisez cette option pour spécifier une base de données de boîtes aux lettres au lieu d’autoriser Exchange à sélectionner une base de données pour vous. Cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Sélection de base de données de boîtes aux lettres. Cette boîte de dialogue répertorie toutes les bases de données de boîtes aux lettres au sein de votre organisation Exchange. Par défaut, ces bases de données sont triées par nom. Vous pouvez également cliquer sur le titre de la colonne correspondante pour trier les bases de données par nom ou par version de serveur. Sélectionnez la base de données de boîtes aux lettres à utiliser, puis cliquez sur OK.

    • Create stockage d’archive local pour cet utilisateur : sélectionnez cette zone de case activée pour créer une boîte aux lettres d’archivage pour la boîte aux lettres. Si vous créez une boîte aux lettres d'archivage, les éléments de la boîte aux lettres seront automatiquement déplacés de la boîte aux lettres principale vers l'archive, selon les paramètres de stratégie de rétention par défaut ou ceux que vous définissez.

      Cliquez sur Parcourir pour sélectionner une base de données qui réside dans la forêt locale afin de stocker la boîte aux lettres d’archivage.

      Pour plus d’informations, consultez Archivage sur place dans Exchange 2013.

    • Stratégie de carnet d’adresses : utilisez cette option pour spécifier une stratégie de carnet d’adresses (ABP) pour la boîte aux lettres. Les stratégies de carnet d’adresses contiennent une liste d’adresses globale, un carnet d’adresses en mode hors connexion, une liste de salles et un ensemble de listes d’adresses. Lorsqu’il est affecté à des utilisateurs de boîte aux lettres, un ABP leur donne accès à une liste d’adresses gal personnalisée dans Outlook et Outlook Web App. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Stratégies de carnet d'adresses.

      Dans la liste déroulante, sélectionnez la règle que vous souhaitez associer à cette boîte aux lettres.

  7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour créer la boîte aux lettres.

Utiliser l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour un utilisateur existant

Cet exemple crée une boîte aux lettres pour l’utilisateur estherv@contoso.com existant sur la base de données Exchange nommée UsersMailboxDatabase.

Enable-Mailbox estherv@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase

Vous pouvez également utiliser l’applet de commande Enable-Mailbox pour activer la messagerie de plusieurs utilisateurs. Pour ce faire, vous pouvez rediriger les résultats de l’applet de commande Get-User vers l’applet de commande Enable-Mailbox . Lorsque vous exécutez l’applet de commande Get-User , vous devez retourner uniquement les utilisateurs qui ne sont pas déjà à extension messagerie. Pour ce faire, vous devez spécifier la valeur User avec le paramètre RecipientTypeDetails . Vous pouvez également limiter les résultats retournés à l’aide du paramètre Filter pour demander uniquement les utilisateurs qui répondent aux critères que vous spécifiez. Vous dirigez ensuite les résultats vers l’applet de commande Enable-Mailbox .

Par exemple, la commande suivante permet aux utilisateurs qui ne sont pas déjà à extension messagerie et qui ont une valeur dans la propriété UserPrincipalName , ce qui permet de s’assurer que vous ne convertissez pas par inadvertance un compte système en boîte aux lettres.

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter "UserPrincipalName -ne `$Null" | Enable-Mailbox

Pour plus d’informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez Enable-Mailbox et Get-User.

Pour plus d’informations sur le pipelining, consultez about_Pipelines.

Comment savoir que vous avez créé une boîte aux lettres pour un utilisateur existant ?

Pour vérifier que vous avez correctement créé une boîte aux lettres pour un utilisateur existant, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le CAE, accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres. Le nouvel utilisateur prenant en charge la boîte aux lettres s’affiche dans la liste des boîtes aux lettres. Sous Type de boîte aux lettres, le type est Utilisateur.

  • Dans l’interpréteur de commandes, exécutez la commande suivante pour afficher des informations sur le nouvel utilisateur avec boîte aux lettres.

    Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress

    Notez que la valeur de la propriété RecipientTypeDetails est UserMailbox.