Ce que vous devez savoir à propos d’une migration de courriel de basculement dans Exchange Online

Dans le cadre d’un déploiement Microsoft 365 ou Office 365, vous pouvez migrer le contenu des boîtes aux lettres utilisateur d’un système de messagerie source vers Microsoft 365 ou Office 365. Lorsque le déplacement est effectué en une seule fois, il s’agit d’une migration à basculement. En outre, cette méthode de migration déplace les utilisateurs de messagerie, les contacts de messagerie et les groupes à extension messagerie avec leur appartenance. Il est recommandé de choisir cette méthode quand :

  • Votre organisation Exchange locale actuelle est Microsoft Exchange Server 2003 ou version ultérieure.

  • Votre organisation Exchange locale contient moins de 2 000 boîtes aux lettres.

    Remarque

    La migration à basculement prend en charge le déplacement d'un maximum de 2 000 boîtes aux lettres. Toutefois, en raison du délai nécessaire à la création et la migration de 2 000 utilisateurs, il est plus raisonnable de migrer un maximum de 150 utilisateurs à la fois.

Si une migration de basculement ne fonctionne pas pour vous, consultez Méthodes de migration du courrier vers Microsoft 365 ou Office 365 pour d’autres options.

Informations importantes

La mise en place d’une migration du basculement des e-mails vers Microsoft 365 ou Office 365 nécessite une planification minutieuse. Avant de commencer, voici quelques éléments à prendre en compte :

  • Vous pouvez déplacer l’ensemble de votre organisation de messagerie vers Microsoft 365 ou Office 365 en quelques jours et gérer les comptes d’utilisateurs dans Microsoft 365 ou Office 365.

  • Un maximum de 2 000 boîtes aux lettres peut être migrée vers Microsoft 365 ou Office 365 à l’aide d’une migration Exchange à basculement. Il est toutefois recommandé de ne migrer que 150 boîtes aux lettres.

  • Le nom de domaine principal utilisé pour votre organization Exchange local doit être accepté comme un domaine dont vous êtes la propriété dans votre Microsoft 365 ou Office 365 organization.

  • Une fois la migration terminée, chaque utilisateur disposant d’une boîte aux lettres Exchange locale sera également un nouvel utilisateur dans Microsoft 365 ou Office 365. Mais vous devrez tout de même attribuer des licences aux utilisateurs dont les boîtes aux lettres sont déplacées.

Conséquences sur les utilisateurs

Une fois vos organisations locales et Microsoft 365 ou Office 365 configurées pour une migration de basculement, les tâches postérieures à l’installation peuvent avoir un impact sur vos utilisateurs.

  • Les administrateurs ou les utilisateurs doivent configurer les ordinateurs de bureau : Assurez-vous que les ordinateurs de bureau sont mis à jour et configurés pour une utilisation avec Microsoft 365 ou Office 365. Ces actions permettent aux utilisateurs d’utiliser les informations d’identification d’utilisateur locales pour se connecter à Microsoft 365 ou Office 365 à partir d’applications de bureau. Les utilisateurs autorisés à installer les applications peuvent mettre à jour et configurer leurs propres bureaux. Les mises à jour peuvent également être installées pour eux. Une fois les mises à jour appliquées, les utilisateurs peuvent envoyer des courriers électroniques à partir d'Outlook 2013, Outlook 2010 ou Outlook 2007.

  • Retard potentiel dans le routage du courrier : les Email envoyés aux utilisateurs locaux dont les boîtes aux lettres ont été migrées vers Microsoft 365 ou Office 365 sont acheminés vers leurs boîtes aux lettres Exchange locales jusqu’à ce que l’enregistrement MX soit modifié.

Comment fonctionne la migration à basculement ?

Les principales étapes d'une migration à basculement sont représentées dans l'illustration suivante.

Processus de migration d’un e-mail de basculement vers Microsoft 365 ou Office 365.

  1. L'administrateur communique les changements à venir aux utilisateurs et vérifie la propriété du domaine auprès du bureau d'enregistrement de domaines.

  2. L’administrateur prépare les serveurs pour une migration de basculement et crée des groupes de sécurité à extension messagerie vide dans Microsoft 365 ou Office 365.

  3. L’administrateur connecte Microsoft 365 ou Office 365 au système de messagerie local (création d’un point de terminaison de migration).

  4. L'administrateur déplace toutes les boîtes aux lettres, puis vérifie la migration.

  5. Accordez des licences Microsoft 365 ou Office 365 à vos utilisateurs.

  6. L’administrateur configure le domaine pour commencer à acheminer le courrier électronique directement vers Microsoft 365 ou Office 365.

  7. L'administrateur vérifie que l'acheminement a été modifié, puis supprime le lot de migration à basculement.

  8. L’administrateur effectue les tâches post-migration dans Microsoft 365 ou Office 365 (attribue des licences aux utilisateurs et crée un enregistrement DNS (Domain Name System) de découverte automatique) et désactive éventuellement les serveurs Exchange locaux.

    Consultez les étapes dans la rubrique Effectuer les tâches postérieures à la migration.

  9. L’administrateur envoie une lettre de bienvenue aux utilisateurs pour leur parler de Microsoft 365 ou d’Office 365 et leur décrire comment se connecter à leurs nouvelles boîtes aux lettres.

Prêt à commencer ?

Si vous êtes à l’aise avec la configuration d’une migration vers Microsoft 365 ou Office 365, voici les tâches à effectuer :

  • configurer Exchange Server à l'aide du Centre d'administration Exchange.

  • Modifiez l’enregistrement MX de votre organisation pour qu’il pointe vers Microsoft 365 ou Office 365 lorsque la migration est terminée. Votre enregistrement MX permet aux autres systèmes de courrier de trouver l'emplacement de votre système de courrier. La modification de votre enregistrement MX permet à d’autres systèmes de messagerie de commencer à envoyer des messages électroniques directement aux nouvelles boîtes aux lettres de Microsoft 365 ou d’Office 365. Nous fournissons des instructions sur la procédure à suivre pour de nombreux fournisseurs DNS. Pour configurer vos serveurs DNS publics, vous devez modifier l’enregistrement MX de votre organization pour qu’il pointe vers Microsoft 365 ou Office 365 si vous choisissez d’acheminer tous les messages Internet entrants pour votre organisation Exchange locale via Microsoft 365 ou Office 365.

Si vous êtes prêt à commencer une migration de basculement, accédez à Effectuer une migration de basculement de courrier.

Voir aussi

Méthodes de migration du courrier vers Microsoft 365 ou Office 365

Utiliser PowerShell pour effectuer une migration de basculement