Notes
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Cet article répertorie les messages d’erreur que vous pourriez recevoir lors de l’importation de données dans Microsoft Sustainability Manager, ainsi que les étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour les résoudre.
MSM-01-0001
Message erreur : Impossible d’ajouter, de modifier ou de supprimer des enregistrements dans une période clôturée.
Cause : Vous avez tenté d’ajouter, de mettre à jour ou de supprimer des enregistrements au cours d’une période fermée. Pendant une période fermée, vous ne pouvez apporter aucune modification.
Résolution : Vous pouvez soit rouvrir la période fermée, soit mettre à jour les dates dans les enregistrements à l’origine de l’erreur.
Plus d’informations :Modifier le statut d’une période de reporting.
MSM-01-0002
Message Erreur : Doublon cet enregistrement existe déjà.
Cause : L’enregistrement existe déjà dans Sustainability Manager, soit dans le magasin Dataverse, soit dans le flux d’importation actuel. L’enregistrement en double n’est pas importé. Si vous n’agissez pas, l’erreur continue de s’afficher tant que l’enregistrement en double est présent et la mise à jour n’a pas lieu.
Résolution : Identifiez le doublon dans le journal des erreurs et dans Sustainability Manager magasin de données. Utilisez l’ID de corrélation d’origine, le cas échéant, ou utilisez d’autres identifiants d’enregistrement. Supprimez l’enregistrement dans Sustainability Manager ou de l’importation de données actuelle et réessayez. Les ID de corrélation d’origine sont utilisés comme clés primaires.
Plus d’informations :Déterminer l’unicité des enregistrements et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0003
Message d’erreur : Aucune source d’emissions appelée n’a été trouvée.
Cause : Sustainability Manager n’a pas pu trouver la source d’émission indiquée. Les sources d’émission sont sensibles à la casse et sont requises pour que vous puissiez associer une émission à sa source.
Résolution : Vérifiez que la valeur que vous essayez d’importer est la même que celle à laquelle vous faites référence dans l’application.
Plus d’informations :Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0004
Message d’erreur : Impossible d’obtenir le nom complet d’un attribut de recherche lors de l’ajout d’un enregistrement d’échec.
Cause : La valeur fournie n’existe pas dans les données de l’attribut. Par exemple, un enregistrement de voyage d’affaires possède un attribut de recherche sur une entité d’établissement. Si l’établissement ne figure pas dans le système, l’importation des données de voyages d’affaires pour cet enregistrement échoue. Cette erreur peut concerner un groupe d’options, une entité ou d’autres données. Pour conserver les données propres et cohérentes, tous les attributs qui font référence à d’autres tables doivent être résolus.
Résolution : Examinez les données existantes et l’attribut qui a échoué, et déterminez si l’enregistrement existe. Assurez-vous de vérifier l’orthographe et la casse Sensibilité. Assurez-vous également que toutes les recherches sont des enregistrements valides dans le système.
Plus d’informations :Attributs requis pour le Microsoft Cloud for Sustainability modèle de données, Étendre le modèle de données Cloud for Sustainability et Considérations et FAQ sur l’importation de données.
MSM-01-0005
Message d’erreur : L’importation de données a échoué en raison d’un échec d’une entité requise au sein de la même importation.
Cause : L’importation d’une entité a échoué, ce qui a entraîné l’échec de l’importation d’une autre entité. Pour importer la deuxième entité, la première doit être importée avec succès.
Résolution : Examinez les messages d’erreur pour toutes les entités prérequises, résolvez les erreurs, puis réessayez l’importation des données.
Plus d’informations :Microsoft Cloud for Sustainability modèle de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0006
Message Erreur: Échec de l’importation de données. Impossible de planifier une actualisation de la connexion.
Cause: Une actualisation incrémentielle peut échouer pour plusieurs causes.
Résolution: Obtenez plus de détails sur la cause à partir du message d’erreur. Sur la page Importations de données , recherchez le Nom du flux de données dans le Message d’erreur champ. Dans le Power Apps portail, sélectionnez Flux de données, recherchez et sélectionnez le flux de données, puis sélectionnez Afficher l’historique d’actualisation. Sélectionnez la dernière heure de début dans la liste des flux de données ayant échoué et consultez le message d’erreur plus détaillé.
Pour plus d’informations:Gestion erreurs pour l’actualisation incrémentielle.
MSM-01-0007
Message d’erreur : Impossible d’écrire l’enregistrement d’échec.
Cause : Sustainability Manager n’a pas pu générer de rapport d’erreurs.
Résolution : Ce message est uniquement informatif. Essayez de réexécuter l’importation des données. Veillez à sélectionner l’option pour remplacer les enregistrements en double. Si l’erreur se reproduit, contactez le support.
Plus d’informations :Examiner les importations de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0008
Message d’erreur : Valeur non valide pour l’attribut. Vérifiez si elle existe.
Cause : Il y a une incohérence dans les types de données. Cet attribut nécessite une valeur différente.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’elle est valide pour l’attribut.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0009
Message d’erreur : Valeur booléenne non valide pour l’attribut.
Cause : Il y a une incohérence dans les types de données. Cet attribut nécessite une valeur booléenne de true ou false.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous de la définir sur true ou false.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0010
Message d’erreur : Valeur de date et d’heure non valide pour l’attribut.
Cause : Il y a une incohérence dans les types de données. Cet attribut nécessite une valeur date/heure au format mm/jj/aaaa.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’elle est au format mm/jj/aaaa.
Plus d’informations :Microsoft Cloud for Sustainability modèle de données et Paramètres régionaux ou régions pour les données.
MSM-01-0011
Message d’erreur : Valeur décimale non valide pour l’attribut.
Cause : Il y a une incohérence dans les types de données. Cet attribut nécessite une valeur décimale, telle que 123 ou 123,45.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’elle un Nombre décimal.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0012
Message d’erreur : Valeur non valide pour l’entité. Vérifiez si elle existe.
Cause : L’entité contient une valeur non valide.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’elle est valide pour l’entité.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0013
Message d’erreur : Valeur entière non valide pour l’entité.
Cause : Il y a une incohérence dans les types de données. Cet attribut nécessite une valeur entière, qui inclut des nombres entiers positifs ou négatifs et zéro (par exemple, -1, 0, ou 1).
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’elle un entier.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0014
Message erreur: Valeur de recherche de l’attribut non valide. Vérifiez si la valeur existe dans le Système.
Cause : Il y a une incohérence dans les types de données. Les types de données disponibles sont String, Number et Boolean.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’il s’agit du type de données correct pour l’attribut. Les valeurs respectent la casse.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0015
Message d’erreur : Valeur monétaire non valide pour l’attribut.
Cause : Il y a une incohérence dans les types de données. Cet attribut nécessite une valeur au format de devise correspondant.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous que le format de devise est l’un des ensembles/énumérations d’options de devise définis.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0016
Message d’erreur : Valeur de groupe d’options non valide pour l’attribut.
Cause : La valeur fournie ne correspond à aucun des choix disponibles dans le groupe d’options pour l’attribut.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’elle correspond à l’un des choix disponibles dans le groupe d’options défini pour l’attribut.
Pour plus d’informations :Créer un choix.
MSM-01-0017
Message d’erreur : La tâche a échoué. Si le problème persiste, contactez le service clientèle Microsoft avec l’ID de corrélation.
Cause : L’importation a échoué.
Résolution : Réessayez l’importation des données. Si le problème persiste, contactez le support et fournissez l’ID de corrélation.
Plus d’informations :Examiner les importations de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0018
Message d’erreur : La tâche a échoué. Une colonne de la source de données de la connexion n’existe plus.
Cause : Il manque une colonne dans le fichier de données source.
Résolution : Assurez-vous que le fichier de données source contient toutes colonnes nécessaires.
Plus d’informations :Vue d’ensemble de l’importation de données dans Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0019
Message d’erreur : La tâche a échoué. La connexion associée est introuvable dans le système.
Cause : La connexion n’a pas été créée ou n’existe pas. Il est possible que l’utilisateur puisse supprimer la connexion pendant que l’importation est toujours en cours de traitement.
Résolution : Créez une nouvelle connexion. Si l’erreur persiste, contactez votre support.
Plus d’informations :Vue d’ensemble de l’importation de données dans Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0020
Message d’erreur : La tâche a échoué. Il n’existe aucune source d’émission sur la connexion.
Cause : La source d’émission est introuvable pour la connexion. Cette erreur se produit sur les versions de Sustainability Manager antérieures à la version 2.9.x.x, publiée en avril 2023.
Résolution : Mettez à niveau vers la version la plus récente de Sustainability Manager.
Plus d’informations :Configurer Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0021
Message d’erreur : La tâche a échoué. La source de données est vide.
Cause : La source de données ne contient pas de données.
Résolution : Assurez-vous que le source de données contient des données.
Plus d’informations :Vue d’ensemble de l’importation de données dans Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0022
Message d’erreur : La tâche a échoué. Impossible de lire à partir de la source de données.
Cause : La source de données ne contient pas de données.
Résolution : Assurez-vous que le source de données contient des données.
Plus d’informations :Vue d’ensemble de l’importation de données dans Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0023
Message d’erreur : La tâche a échoué. Le fichier de données source pour la connexion est introuvable.
Cause : Le fichier de données source n’existe.
Résolution : Assurez-vous que le fichier de données source existe à l’emplacement spécifié et contient des données.
Plus d’informations :Vue d’ensemble de l’importation de données dans Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0024
Message d’erreur : rapport d’erreur incomplète. Nombre maximum de lignes d’entrée atteint.
Cause : Le rapport d’erreurs d’importation a atteint le nombre maximum d’erreurs autorisé.
Résolution : Résolvez autant d’erreurs que possible et réessayez l’importation. S’il reste des erreurs, elles apparaîtront lors de la prochaine exécution.
Plus d’informations :Examiner les importations de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0025
Message d’erreur : Importation d’erreur incomplète. Nombre maximum de lignes d’entrée pour l’essai atteint.
Cause : Le rapport d’erreurs d’importation a atteint le nombre maximum d’erreurs autorisé.
Résolution : Résolvez autant d’erreurs que possible et réessayez l’importation. S’il reste des erreurs, elles apparaîtront lors de la prochaine exécution.
Plus d’informations :Examiner les importations de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0026
Message d’erreur : Nombre maximum de lignes atteint.
Cause : Le rapport d’erreurs d’importation a atteint le nombre maximum d’erreurs autorisé.
Résolution : Résolvez autant d’erreurs que possible et réessayez l’importation. S’il reste des erreurs, elles apparaîtront lors de la prochaine exécution.
Plus d’informations :Examiner les importations de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0027
Message d’erreur l’entité associée est nécessaire pour faire référence.
Cause : L’entité recherchée par l’importation n’existe pas.
Résolution : Créez l’entité manquante et réessayez l’importation.
Plus d’informations :Microsoft Cloud for Sustainability modèle de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0028
Message d’erreur : Valeur manquante pour l’attribut.
Cause : Une valeur est manquante pour un attribut obligatoire.
Résolution : Ajoutez la valeur manquante pour l’attribut.
Plus d’information:Attributs requis pour le modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability .
MSM-01-0029
Message d’erreur : Valeur de groupe d’options manquante pour l’attribut.
Cause: Une valeur est manquante dans les groupe d’options de configuration.
Résolution : Vérifiez la valeur et vérifiez qu’elle correspond à l’un des choix disponibles dans le groupe d’options défini pour l’attribut.
Pour plus d’informations :Créer un choix.
MSM-01-0030
Message d’erreur : La tâche a échoué. Contient plusieurs attributs de type non-recherche dans sa clé de remplacement.
Cause : L’entité contient au moins deux clés alternatives.
Résolution : Dans le Power Apps portail, vérifiez les paramètres de table et supprimez tous les clé secondaire sauf.
Plus d’informations :Déterminer l’unicité des enregistrements et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0031
Message d’erreur : Aucun mappage n’a été trouvé pour la requête.
Cause : L’importation de données a tenté de s’exécuter, mais n’a trouvé aucune carte ou requête associée à la connexion. Les importations de données nécessitent au moins une requête qui mappe les colonnes de données sources au modèle de données Sustainability Manager.
Résolution : Dans Sustainability Manager, sélectionnez la connexion. Sélectionnez Modifier le mappage dans la barre de menu en haut. Mappez au moins une des requêtes disponibles, puis sélectionnez Enregistrer. Désactivez puis réactivez l’option Importer pour redémarrer l’importation.
Plus d’informations :Mapper les données.
MSM-01-0032
Message d’erreur : Aucune définition de données n’a été trouvée pour l’ID.
Cause : Le modèle d’importation Excel ne contient pas l’ID de définition de données.
Résolution : Assurez-vous de télécharger les derniers modèles Excel et de remplir les données du modèle conformément à leurs instructions.
Plus d’informations :Importer les données avec modèles Excel.
MSM-01-0033
Message d’erreur : Fichier Microsoft Excel incompatible.
Cause : Le modèle Excel utilisé pour l’importation de données n’est pas valide. Il se peut que le format de colonne ou de ligne ne soit pas correct.
Résolution : Téléchargez le modèle à partir de l’assistant d’importation Excel et utilisez-le à la place.
Plus d’informations :Importer les données avec modèles Excel.
MSM-01-0034
Message d’erreur : Aucun enregistrement valide n’a été inséré.
Cause : L’importation s’est terminée, mais n’a importé aucun enregistrement valide.
Résolution : Téléchargez le rapport d’erreur en sélectionnant l’icône Informations à côté du statut du message d’erreur ou en sélectionnant l’échec de la connexion et la connexion récente correspondante.
Plus d’informations :Examiner les importations de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0035
Message d’erreur : Enregistrement non importé. Pas de clé naturelle pour l’entité.
Cause : Une entité référencée dans l’enregistrement actuel n’a pas de clé naturelle définie. Sans clé naturelle définie, le système ne peut pas trouver l’enregistrement.
Résolution : Dans le Power Apps portail, accédez à la définition de l’entité et ajoutez une clé naturelle pour l’entité. Vous pouvez également faire référence à l’entité avec le GUID associé à l’enregistrement.
Plus d’informations :Déterminer l’unicité de l’enregistrement.
MSM-01-0036
Message erreur: L’enregistrement source contient l’inconnu.
Cause : Aucune valeur de recherche n’existe pour une entité référencée lors de l’importation.
Résolution : Vérifiez la valeur et assurez-vous qu’elle est correct. Sensible à la casse.
Plus d’informations:Modèle de données Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0037
Message d’erreur : L’enregistrement source contient une valeur inconnue pour au moins l’un des éléments suivants.
Cause : La valeur fournie n’existe pas dans les données de l’attribut. Par exemple, un enregistrement de voyage d’affaires possède un attribut de recherche sur une entité d’établissement. Si l’établissement ne figure pas dans le système, l’importation des données de voyages d’affaires pour cet enregistrement échoue. Cette erreur peut concerner un groupe d’options, une entité ou d’autres données. Pour conserver les données propres et cohérentes, tous les attributs qui font référence à d’autres tables doivent être résolus.
Résolution : Examinez les données existantes et l’attribut qui a échoué, et déterminez si l’enregistrement existe. Assurez-vous de vérifier l’orthographe et la casse Sensibilité. Assurez-vous également que toutes les recherches sont des enregistrements valides dans le système.
Plus d’informations :Attributs requis pour le Microsoft Cloud for Sustainability modèle de données, Étendre le modèle de données Cloud for Sustainability et Considérations et FAQ sur l’importation de données.
MSM-01-0038
Message d’erreur : Erreur inconnue. Si le problème persiste, contactez le service clientèle Microsoft.
Cause : L’ID de corrélation comporte une erreur non spécifiée.
Résolution : Réessayez l’importation des données. Si le problème persiste, contactez le support et fournissez l’ID de corrélation, si nécessaire.
Plus d’informations :Déterminer l’unicité des enregistrements et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0039
Message d’erreur : Erreur inconnue. Si le problème persiste, contactez le service clientèle Microsoft avec l’ID de corrélation.
Cause : L’ID de corrélation comporte une erreur non spécifiée.
Résolution : Réessayez l’importation des données. Si le problème persiste, contactez le support et fournissez l’ID de corrélation.
Plus d’informations :Déterminer l’unicité des enregistrements et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0040
Message d’erreur : Erreur inconnue. Si le problème persiste, contactez le service clientèle Microsoft avec l’ID de corrélation.
Cause : L’ID de corrélation comporte une erreur non spécifiée.
Résolution : Réessayez l’importation des données. Si le problème persiste, contactez le support et fournissez l’ID de corrélation.
Plus d’informations :Déterminer l’unicité des enregistrements et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0041
Message erreur: Impossible de planifier de actualisation de connexion. Réessayez. Si le problème persiste, contactez votre service clientèle Microsoft avec l’ID de connexion.
Cause : La planification a échoué pour une importation de données hétérogènes.
Résolution : Réessayez l’importation des données. Si le problème persiste, contactez le support et fournissez l’ID de corrélation.
Plus d’informations :Vue d’ensemble de l’importation de données dans Microsoft Sustainability Manager, Examiner les importations de données et Considérations et FAQ pour l’importation de données.
MSM-01-0042
Message d’erreur : Aucune colonne n’a été mappée.
Cause : L’importation de données a tenté de s’exécuter, mais n’a trouvé aucune carte ou requête associée à la connexion. Les importations de données nécessitent au moins une requête qui mappe les colonnes de données sources au modèle de données Sustainability Manager.
Résolution : Dans Sustainability Manager, sélectionnez la connexion. Sélectionnez Modifier le mappage dans la barre de menu en haut. Mappez au moins une des requêtes disponibles, puis sélectionnez Enregistrer. Désactivez puis réactivez l’option Importer pour redémarrer l’importation.
Plus d’informations :Mapper les données.
MSM-01-0043
Message d’erreur : Impossible d’importer les données. L’importation du Champ 3 des catégories 10, 11, 14 et 15 exige une licence Microsoft Sustainability Manager Premium.
Cause : l’importation contient des entités qui ne sont disponibles qu’avec une licence Microsoft Sustainability Manager Premium valide. Votre licence a probablement expiré.
Résolution : pour importer ces entités, vous devez renouveler votre licence Premium. Sinon, supprimez-les de votre importation.
MSM-01-0044
Message d’erreur : impossible d’importer des données car le fichier source a une étiquette de confidentialité Confidentiel.
Cause : le fichier source a une étiquette de confidentialité Confidentiel ou Hautement confidentiel. Si votre organisation a configuré des étiquettes de confidentialité et les a définies pour vous, l’étiquette de confidentialité Confidentiel peut être appliquée automatiquement.
Résolution : supprimez l’étiquette de confidentialité Confidentiel de votre fichier source et relancez l’importation.
Pour plus d’informations : Appliquer des étiquettes de confidentialité à vos fichiers et e-mails.
MSM-01-0045
Message d’erreur : erreur de traitement du modèle Excel.
Cause : la cause de l’échec de l’importation est inconnue.
Résolution : Réessayez l’importation ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le support.
MSM-01-0046
Message d'erreur : Impossible de se connecter à la source de données. L’état de la connexion est inconnu. Modifiez la connexion et recommencez.
Cause : cette erreur se produit lorsque la connexion n’est pas connectée à ses données source. Ce message peut également s’afficher si vous accédez directement à la page de mappage d’une connexion transférée depuis un autre environnement via l’importation de la solution.
Résolution : modifiez la connexion, soit via l'assistant Modifier l'importation à partir de la page de liste, soit via Modifier les transformations dans la page des détails pour vous connecter à la source de données.
Plus d'informations : Modifier la transformation des données.
Informations associées
- Présentation de l’importation des données dans Microsoft Sustainability Manager
- Éléments à prendre en compte et FAQ sur l’exportation des données dans Microsoft Sustainability Manager
- Examen des importations de données
