Comment utiliser l’Explorateur de ressources pour afficher l’inventaire logiciel dans Configuration Manager

S’applique à : Gestionnaire de Configuration (branche actuelle)

Utilisez l’Explorateur de ressources dans Configuration Manager pour afficher des informations sur l’inventaire logiciel collecté à partir d’ordinateurs de votre hiérarchie.

Remarque

L’Explorateur de ressources n’affiche aucune donnée d’inventaire tant qu’un cycle d’inventaire logiciel n’est pas exécuté sur le client.

L’Explorateur de ressources fournit les informations d’inventaire logiciel suivantes :

• Logiciel :

  • Fichiers collectés : fichiers collectés pendant l’inventaire logiciel.

  • Détails du fichier : fichiers qui ont été inventoriés pendant l’inventaire logiciel et qui ne sont pas associés à un produit ou à un fabricant spécifique.

  • Dernière analyse logicielle : date et heure du dernier inventaire logiciel et du dernier regroupement de fichiers pour l’ordinateur client.

  • Détails du produit : produits logiciels qui ont été inventoriés par inventaire logiciel, regroupés par fabricant.

Pour exécuter l’Explorateur de ressources à partir de la console Configuration Manager

1. Dans la console Configuration Manager, choisissez Ressources et conformité

2. Dans l’espace de travail Ressources et conformité , choisissez Appareils ou ouvrez un regroupement qui affiche des appareils.

3. Choisissez l’ordinateur contenant l’inventaire que vous souhaitez afficher, puis, dans le groupe Appareils de l’onglet >Accueil, choisissez Démarrer>l’Explorateur de ressources.

4. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur n’importe quel élément dans le volet droit de la fenêtre Explorateur de ressources et choisir Propriétés pour afficher les informations d’inventaire collectées dans un format plus lisible.

Afficher et gérer les fichiers de diagnostic collectés

À compter de Configuration Manager version 2002, utilisez l’Explorateur de ressources pour afficher et gérer les fichiers collectés lorsque vous utilisez la notification du client pour collecter les journaux des clients.

1. À partir du nœud Appareils , cliquez avec le bouton droit sur l’appareil pour lequel vous souhaitez afficher les journaux.
2. Sélectionnez Démarrer, puis Explorateur de ressources.
3. Dans l’Explorateur de ressources, cliquez sur Fichiers de diagnostic.
4. Dans la liste Fichiers de diagnostic , vous pouvez voir la date de collecte des fichiers. Le format de nom des journaux client est Support_<guid>.zip.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier zip et sélectionnez l’une des options suivantes :
   • Ouvrez le Centre d’aide et de support : lance le Centre d’aide et de support.
   • Copier : copie les informations de ligne à partir de l’Explorateur de ressources.
   • Afficher le fichier : ouvre le dossier où se trouve le fichier zip avec Explorateur de fichiers.
   • Enregistrer : ouvre une boîte de dialogue Enregistrer le fichier pour le fichier sélectionné.
   • Exporter : enregistre les colonnes de l’Explorateur de ressources affichées dans les fichiers de diagnostic.
   • Actualiser : actualise la liste des fichiers.
   • Propriétés : retourne les propriétés du fichier sélectionné.

Prochaines étapes

Utilisez le Centre d’aide et de support pour afficher les fichiers de diagnostic collectés.