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Rapports Microsoft 365 dans le centre d’administration – Utilisation de l’agent dans Microsoft 365 Copilot

Dans le rapport d’utilisation de l’agent Microsoft 365 Copilot, vous pouvez voir l’adoption des agents dans Microsoft 365 Copilot dans votre organisation. Pour l’activité de l’agent sur un jour donné, le rapport devient disponible dans les 72 heures suivant la fin de ce jour (au format UTC).

Remarque

Le rapport est actuellement limité aux agents créés par votre organisation via Microsoft Copilot Studio ou teams Toolkit (y compris les agents approuvés par l’administrateur et les agents créés par les utilisateurs via le générateur d’agents). Le rapport capture l’utilisation des agents dans Microsoft 365 Copilot et Copilot pour Word et PowerPoint. Les agents SharePoint et les agents créés par Microsoft et les partenaires Microsoft ne sont pas encore inclus, mais seront ajoutés à une date ultérieure.

Comment faire accéder à l’utilisation de l’agent dans Microsoft 365 Copilot rapport ?

  1. Dans le centre d’administration, accédez à la page Rapports>Utilisation.
  2. Sélectionnez la page Microsoft 365 Copilot.
  3. Sélectionnez l’onglet Agents pour afficher les métriques d’adoption et d’utilisation.

Interpréter le rapport de l’agent Microsoft 365 Copilot

Vous pouvez utiliser ce rapport pour voir l’utilisation des agents Copilot dans votre organization qui ont été créés par votre organization et inclure les agents approuvés par un administrateur et les agents créés via le générateur d’agents et partagés avec les utilisateurs de votre organisation. Les administrateurs peuvent gérer les agents de la même façon qu’ils gèrent n’importe quelle autre application dans la section Applications intégrées de l’application Centre d’administration Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Gérer les agents Copilot dans les applications intégrées.

En haut, vous pouvez filtrer par différents points. Le rapport de l’agent Microsoft 365 Copilot peut être consulté au cours des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours ou 180 jours :

Remarque

Les données de l’agent Copilot dans Copilot Chat (travail) et Copilot pour Word et PowerPoint sont disponibles à partir du 1er novembre 2024. Les données de l’agent dans Copilot Chat (Web) sont disponibles à partir du 15 janvier 2025.

Capture d’écran montrant les métriques des agents actifs pour Microsoft 365 Copilot.

Les agents actifs affichent le nombre distinct d’applications avec un élément d’agent déclaratif dans cette application avec au moins un utilisateur actif sur la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez Faq sur les agents déclaratifs. Comme défini précédemment, seuls les agents qui ont été créés par votre organisation, y compris les administrateurs approuvés et partagés par les utilisateurs de votre organisation, sont inclus.

Les utilisateurs finaux interagissent avec les agents de deux manières : soit en mentionnant l’agent dans une expérience de conversation, soit en sélectionnant l’agent dans le panneau de droite dans Copilot Chat ou dans le menu hamburger en haut à gauche dans Copilot pour Word ou PowerPoint. Un utilisateur actif d’un agent est un utilisateur qui envoie une demande d’invite à un agent et reçoit une réponse.

Dans Recommandations, l’action recommandée carte suggère aux administrateurs de visiter la section Applications intégrées du Centre d’administration Microsoft 365 pour explorer et activer davantage d’agents pour les utilisateurs de leur organisation.

Capture d’écran montrant la carte de recommandation pour le rapport d’utilisation Microsoft 365 Copilot.

Pour en savoir plus sur la gestion et l’activation des agents dans votre organisation, consultez Gérer les agents Copilot dans les applications intégrées.

Vous pouvez voir les graphiques récapitulatifs suivants dans ce rapport comme affichage par défaut :

Capture d’écran montrant le graphique récapitulatif de l’utilisation de l’agent dans Microsoft 365 Copilot.

La définition des agents actifs est la même que celle fournie précédemment.

Vous pouvez basculer entre l’affichage actuel et l’affichage Tendance.

La vue Résumé vous indique le nombre total d’agents qui ont été activement utilisés au cours de la période sélectionnée.

La vue Tendance vous montre le nombre d’agents actifs sur une base quotidienne sur la période sélectionnée.

Capture d’écran montrant le graphique de tendance pour l’utilisation de l’agent dans Microsoft 365 Copilot.

Table des détails de l’agent

Capture d’écran montrant le tableau détaillé de l’utilisation de l’agent dans Microsoft 365 Copilot.

Option Description
ID de l’application Identificateur d’application généré par Microsoft cohérent avec la page Détails de l’application dans Gérer les applications dans le Centre d’administration Microsoft Teams.
Nom de l’agent Nom de l’application tel qu’il figure dans le manifeste de l’application.
Utilisateurs actifs dans Copilot Nombre d’utilisateurs distincts dans votre organization qui utilisent l’agent.
Date de la dernière activité (UTC) Date à laquelle cet agent a été utilisé pour la dernière fois par toute personne de votre organization.
ID d’application externe Identificateur d’application défini lors de la création de l’application. Cela s’applique uniquement aux applications personnalisées, en cohérence avec la page détails de l’application dans Gérer les applications dans le Centre d’administration Microsoft Teams.

Remarque

Le tableau détails de l’agent répertorie tous les agents actifs qui sont des agents approuvés par l’administrateur et créés par l’utilisateur. En raison des limitations du système, certaines lignes peuvent ne pas afficher le nom de l’agent ou l’ID d’application externe. Si seul l’ID d’application externe est disponible, les administrateurs informatiques peuvent trouver le nom de l’agent dans la section Gérer les applications du Centre d’administration Microsoft Teams en suivant les étapes décrites dans la section FAQ.

FAQ

Les agents créés à partir de Microsoft Copilot Studio et teams Toolkit sont-ils inclus ?

Oui. Voici les agents pour qui l’utilisation est signalée :

  • Les agents créés dans Microsoft Copilot studio par les utilisateurs de votre organisation et approuvés par l’administrateur.
  • Agents créés dans teams Toolkit par les utilisateurs de votre organisation et approuvés par l’administrateur.
  • Agents créés par les utilisateurs par le biais du générateur d’agents pour les utilisateurs dont cette fonctionnalité est activée et partagée avec d’autres utilisateurs de votre organisation.

Les agents publiés par Microsoft ou les partenaires Microsoft sont-ils inclus ?

Non. Actuellement, le rapport n’inclut pas l’utilisation des agents créés par Microsoft ou les partenaires.

Pourquoi ne puis-je pas voir le nom de l’agent et/ou l’ID d’application externe dans la section Détails, même si je vois l’ID de l’application, les utilisateurs actifs et la date de la dernière activité ?

En raison des limitations du système, les informations sur le nom de l’agent pour les agents créés par les utilisateurs à partir de Agent Builder ne sont pas disponibles actuellement. Toutefois, l’utilisation de ces agents est incluse dans les métriques agrégées au-dessus du tableau.

Si l’ID d’application externe est visible, mais pas le nom de l’agent, vous pouvez identifier le nom de l’agent de votre organization en recherchant l’ID d’application externe dans le Centre d’administration Microsoft Teams sous Gérer les applications. Les administrateurs ont également la possibilité d’exporter la table de détails dans le rapport de l’agent et d’exporter les applications gérées dans le centre d’administration Microsoft Teams pour une recherche en bloc du nom de l’agent.

Comment puis-je voir quels utilisateurs utilisaient activement des agents spécifiques ?

Ces informations ne sont pas disponibles dans le rapport pour l’instant, mais peuvent être ajoutées ultérieurement.

Comment l’utilisation de l’agent a-t-elle un impact sur l’utilisation globale Microsoft 365 Copilot ?

L’utilisation de l’agent est déjà incluse dans le numéro d’utilisation Microsoft 365 Copilot, car les agents ne peuvent être utilisés que via Copilot Chat et Copilot dans les applications Office. L’utilisation de ces applications est déjà capturée dans le rapport d’utilisation Microsoft 365 Copilot, qui inclut des données pour toutes les fonctionnalités et fonctionnalités de Copilot.