Ajouter des rappels par e-mail et un suivi

Les e-mails de suivi et les rappels sont essentiels pour maintenir une communication efficace avec les clients. Les rappels opportuns pour les rendez-vous, les demandes de commentaires ou l’expression de gratitude peuvent avoir un impact significatif sur votre relation et vos résultats.

Configuration des rappels par e-mail

Dans votre formulaire de type de réunion, procédez comme suit pour configurer les rappels par e-mail :

1. Accédez à Paramètres avancés.
2. Sélectionnez Paramètres avancés et faites défiler vers le bas pour rechercher les rappels par e-mail.
3. Sélectionnez Ajouter un rappel par e-mail pour ouvrir le formulaire de configuration du rappel par e-mail.
4. Définissez le délai d’envoi de l’e-mail de rappel, entre un intervalle de 15 minutes et deux semaines avant la réunion.
5. Ajoutez un message personnalisé dans le corps de l’e-mail, insérez un lien et mettez en forme le corps de l’e-mail selon vos préférences.
6. Sélectionnez Enregistrer les modifications pour finaliser vos paramètres de rappel par e-mail. Une fois ces étapes terminées, vos clients reçoivent le rappel par e-mail configuré pour les rendez-vous planifiés avec vous.

Configuration des suivis par e-mail

Pour simplifier la communication avec vos clients, vous pouvez configurer des suivis automatiques par e-mail. Les suivis par e-mail peuvent être utilisés pour demander des commentaires après un rendez-vous ou rappeler aux clients de réserver leur prochain rendez-vous.