Activation du service en ligne pour les programmes Open (licences en volume)

2025-06-01

Microsoft Open Value et Open Value Subscription offrent la possibilité d’ajouter services en ligne abonnements achetés par siège et disponibles sous forme de clés d’activation de service en ligne (OSA) distribuées numériquement. Une clé OSA est un code alphanumérique de 25 caractères qui peut être utilisé pour étendre la date d’expiration d’un abonnement existant ou pour ajouter d’autres licences à votre abonnement.

Remarque

Cet article s’applique uniquement à l’activation de service en ligne pour les programmes de licence Open License, Open Value et Open Value Subscription.

Importante

Pourquoi le portail d’activation me déconnecte-t-il après avoir activé un service en ligne ? Lorsque vous activez services en ligne dans le cadre du programme Open License, chaque contrat est activé dans une session distincte pour vous assurer que les licences ne sont pas activées sur le mauvais locataire.

Avant de commencer

Vous devez disposer d’un rôle de licence en volume (VL) pour accéder aux pages VL dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Vous devez disposer du rôle Administrateur général sur le locataire services en ligne de l’organization pour activer les clés d’activation du service en ligne (OSA).

Activer les services à partir de l’e-mail d’activation du service en ligne

Après avoir passé commande de votre services en ligne via un programme Open, le Gestionnaire des services en ligne (OSM) reçoit un e-mail intitulé « Se connecter et activer votre services en ligne » qui contient un lien et des instructions pour activer vos services. L’OSM peut choisir de terminer l’activation du service lui-même ou de transférer l’e-mail à une personne disposant d’autorisations d’administrateur général.

Accédez à https://microsoft365.com/setupbusiness.
Dans la page Échangeons votre clé de produit , entrez votre clé de produit OSA, puis sélectionnez Suivant.
Entrez votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone professionnel, nom de la société et pays/région, puis sélectionnez Suivant.
Entrez un numéro de téléphone afin de recevoir un SMS ou un appel pour vérifier votre identité.
Vous pouvez utiliser un nom de domaine que vous possédez déjà, obtenir un nouveau domaine ou ajouter un domaine ultérieurement. Les étapes peuvent varier en fonction de l’option que vous choisissez.
Lorsque vous avez terminé, accédez au Centre d’administration pour gérer votre abonnement.

Activer les services dans le Centre d’administration Microsoft 365

Vous pouvez également activer votre services en ligne directement dans le centre d’administration.

Dans la Centre d’administration Microsoft 365 accédez à la page Facturation>de vos produits, puis sélectionnez l’onglet Licence en volume.
Dans la section Contrats , sélectionnez Afficher les contrats, puis sélectionnez l’ID de licence que vous souhaitez gérer.
Sélectionnez le lien Gérer l’activation , puis sélectionnez Démarrer l’activation. Une fenêtre d’activation de produit s’ouvre, préremplies avec la clé de produit OSA.
Cochez la case pour confirmer que vous êtes la bonne personne pour activer le service pour votre organization.
Si vous y êtes invité, entrez la clé de produit OSA. Vous pouvez également ajouter une autre clé de produit à appliquer en même temps. Sélectionnez Suivant.
Passez en revue le nombre de licences et la date de fin de l’abonnement, puis sélectionnez Échanger.
Le numéro et la date de fin de vos abonnements existants s’affichent, et vous êtes invité à choisir l’une des deux options suivantes pour utiliser la clé de produit OSA.
- Ajouter d’autres utilisateurs et conserver la date de fin des abonnements existants
  ou
- Renouvelez les abonnements existants pour leur donner une nouvelle date de fin (+ 12 mois)
Pour terminer le processus d’activation OSA, sélectionnez Suivant.

Remarque

Toutes les licences nouvellement ajoutées sont immédiatement disponibles pour l’administrateur général à attribuer aux utilisateurs en accédant à Licences de facturation>. Toutefois, la mise à jour de l’status OSA dans les pages VL du centre d’administration peut prendre jusqu’à 24 heures.

Activer les crédits de paiement anticipé Azure dans le Centre d’administration Microsoft 365

Les crédits de paiement anticipé Azure achetés via un programme open licensing sont également activés à l’aide de clés de produit OSA dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Pour afficher azure dans les clés Open OSA, procédez comme suit :

Dans le Centre d’administration, accédez à la page Facturation>de vos produits , puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
Dans la section Produit et services , sélectionnez Afficher les téléchargements et les clés.
Dans la page Produits et services , sélectionnez le nom du produit Azure.
Dans le panneau d’informations, sélectionnez l’onglet Clés .
Recherchez l’ID de licence que vous souhaitez activer, puis sélectionnez Gérer les activations.
Dans la page Activation du service en ligne de gestion des licences en volume , recherchez la commande que vous souhaitez activer, puis sélectionnez Démarrer l’activation.
Une nouvelle page s’ouvre, dans laquelle vous pouvez utiliser la clé Azure OSA pour activer un nouvel abonnement ou ajouter des crédits Azure à un abonnement existant.

Les crédits peuvent être utilisés sur n’importe quel service Azure pay-as-you-go (PAYG) pendant 12 mois à partir de la date d’activation d’OSA. La tarification Azure est spécifique aux services consommés.

Pour plus d’informations sur l’activation de Microsoft Azure, consultez Prise en main d’Azure dans Open Licensing.

Contacter le support des licences en volume

Pour obtenir de l’aide sur la localisation ou l’activation des clés OSA, envoyez un cas dans le centre > d’administration Aide & Support. Si vous ne pouvez pas accéder au Centre d’administration, consultez Contacter le support des licences en volume.

Pour obtenir de l’aide sur Azure OSA, connectez-vous à Microsoft Portail Azure et envoyez un cas de support en ligne.