Notes
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Le portail Microsoft for Startups est l’outil principal permettant de gérer votre abonnement Microsoft for Startups. Ici, vous pouvez :
- Mettre à jour les informations de profil d’entreprise et les membres de l’équipe
- Rechercher, activer et gérer les avantages du programme, y compris vos crédits Azure
- Envoyer une demande de support du programme
- Demander des conseils techniques Azure (l’accès aux avantages dépend du niveau du programme)
Envoyer une demande de support
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône « ? » dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez « Envoyer un ticket de support ». Joignez des documents pertinents ou capture d’écran des erreurs si nécessaire.
Mettre à jour vos informations
Pour mettre à jour votre nom de démarrage, votre adresse ou votre adresse e-mail :
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran. Cette icône se trouve en regard de votre image de profil.
- Choisissez « Modifier » sous l’onglet « Mon profil », pour le champ que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez « Enregistrer les modifications » pour mettre à jour.
Si vous avez mis à jour une adresse de messagerie, vérifiez votre boîte aux lettres pour obtenir un e-mail de vérification.
Comment puis-je obtenir de l’aide sur les erreurs de mise à jour de mon profil ?
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône « ? » dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez « Envoyer un ticket de support ». Joignez des documents pertinents ou capture d’écran des erreurs si nécessaire.
Modification des membres de l’équipe
Comment faire ajouter un membre d’équipe ?
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran. Cette icône se trouve en regard de votre image de profil.
- Sélectionnez « Inviter un membre d’équipe » sous l’onglet « Membres de l’équipe ».
- Ajoutez l’adresse e-mail de votre nouveau membre de l’équipe, puis cliquez sur « Envoyer une invitation ».
Votre membre de l’équipe reçoit une invitation par e-mail. Ils doivent accepter l’invitation pour que cette étape soit terminée.
Mes collègues ont-ils besoin de profils LinkedIn à ajouter à notre compte Microsoft for Startup ?
Oui, un compte LinkedIn est requis pour accéder au portail Microsoft for Startup.
Comment supprimer quelqu’un de notre compte ?
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran. Cette icône se trouve en regard de votre image de profil.
- Cliquez sur l’icône corbeille en regard de l’utilisateur que vous souhaitez supprimer, sous l’onglet « Membres de l’équipe ».
Remarque : Les collègues ne peuvent pas supprimer d’administrateur de portail.
Comment puis-je réaffecter le rôle d’administrateur à un autre collègue ?
Les étapes suivantes doivent être effectuées par l’administrateur actuel.
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran. Cette icône se trouve en regard de votre image de profil.
- Cliquez sur « Transférer l’autorisation d’administrateur » en regard de l’utilisateur que vous souhaitez promouvoir, sous l’onglet « Membres de l’équipe ».
- Confirmez que vous souhaitez effectuer le transfert.
Si l'administrateur du portail a quitté l'organisation, contactez le support technique via le portail à aka.ms/startuphelp-mfs-portal.
Données du portail Microsoft pour les start-ups
Comment exporter des données à partir de mon profil ?
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran. Cette icône se trouve en regard de votre image de profil.
- Sélectionnez « Exporter les données du compte » sous l’onglet « Mon profil ».
Comment supprimer des données de Microsoft for Startup Portal ?
Seuls les administrateurs de compte peuvent effectuer cette action.
- Connectez-vous au portail Microsoft for Startup Portal.
- Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran. Cette icône se trouve en regard de votre image de profil.
- Sélectionnez « Supprimer le compte », sous l’onglet « Mon profil ».
Cette action ferme également les licences Visual Studio et Azure associées.