Audioconférence avec routage direct pour government Community Cloud High (GCC High) et department of Defense (DOD)

L’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD permet aux participants de participer à des réunions Teams dans votre organization GCC High ou DoD à l’aide d’un appareil téléphonique. Les participants à la réunion peuvent préférer utiliser un appareil téléphonique pour participer à des réunions Teams dans des scénarios tels que lorsque la connectivité Internet est limitée ou lorsque les utilisateurs sont en déplacement et n’ont pas accès à Teams. Les participants peuvent choisir de participer à des réunions en appelant un numéro de téléphone pour votre organization ou en appelant la réunion sur leur appareil téléphonique.

Avec l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD, votre organization utilise ses propres numéros comme numéros de téléphone entrants et toutes les appels de réunion vers les appareils téléphoniques sont routés via le routage direct. Pour activer le service, les organisations doivent configurer le routage direct et configurer des numéros de téléphone qui peuvent être utilisés comme numéros de téléphone entrants. L’obligation d’utiliser le routage direct est différente du service d’audioconférence proposé aux organisations non-GCC High et non-DoD où les numéros de téléphone entrants sont fournis par Microsoft.

Déployer l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD

Étape 1 : Obtenir l’audioconférence avec le routage direct pour les licences GCC High ou DoD

Pour utiliser l’audioconférence dans GCC High ou DoD, votre organization et les utilisateurs de votre organization doivent disposer d’une audioconférence avec une licence de routage direct. Voici les licences dont vous avez besoin pour activer l’audioconférence avec routage direct pour GCC High ou DoD.

  • GCC High : Une audioconférence - Licence client GCC High pour votre organization et audioconférence - Licences GCC High pour vos utilisateurs.

  • DoD : Audioconférence - Licence de locataire DoD pour votre organization et Audioconférence - Licences DoD pour vos utilisateurs.

Une licence de locataire et au moins une licence utilisateur sont nécessaires pour activer le service. Vous ne pouvez pas activer le service uniquement avec la licence client ou avec uniquement des licences utilisateur. Pour obtenir des licences de service pour votre locataire et les utilisateurs de votre organization, contactez l’équipe de votre compte.

Important

Les utilisateurs ne peuvent pas être activés pour l’audioconférence avec routage direct tant que les numéros de téléphone rendez-vous n’ont pas été configurés. Nous vous recommandons de ne pas attribuer d’audioconférence avec routage direct pour les licences GCC High ou DoD aux utilisateurs tant que vous n’avez pas configuré des numéros de téléphone rendez-vous comme indiqué dans cet article. Si vous ne suivez pas ces instructions, le pavé de numérotation peut être complètement manquant dans le client Teams.

Étape 2 : Configurer le routage direct

Pour configurer le routage direct, consultez les articles suivants :

Remarque

Lorsque vous configurez le routage direct, n’oubliez pas d’utiliser les noms de domaine complets et les ports gcc High ou doD spécifiques au DoD qui sont décrits dans ces deux articles.

Étape 3 : Configurer les numéros de téléphone rendez-vous

Les numéros de téléphone rendez-vous sont les numéros de téléphone associés à votre pont d’audioconférence. Ces numéros sont utilisés par les participants pour participer à des réunions planifiées par les utilisateurs de votre organization. Ces numéros sont également inclus dans les invitations aux réunions des utilisateurs qui planifient des réunions dans votre organization et dans la page « Rechercher un numéro local ».

Définir des numéros de téléphone de service dans votre locataire

Vous pouvez utiliser l’applet de commande PowerShell New-csHybridTelephoneNumber pour définir des numéros de téléphone de service dans votre locataire qui peuvent être utilisés pour acheminer les appels vers le service d’audioconférence via le routage direct.

New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber <Phone number in E.164 format>

Par exemple :

New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber "+14250000000"

Affectez les numéros de téléphone de service au pont d’audioconférence de votre organization

Vous pouvez attribuer des numéros de téléphone de service au pont d’audioconférence de votre organization à l’aide de l’applet de commande PowerShell Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber.

Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity <Telephone number in E.164 format> -BridgeId <Identity of the audio conferencing bridge>

Vous pouvez voir l’ID de votre pont d’audioconférence à l’aide de Get-CsOnlineDialInConferencingBridge. Par exemple :

$b= Get-CsOnlineDialInConferencingBridge
Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity 14257048060 -BridgeId $b.identity

Étape 4 : Définir une stratégie de routage des voix globale pour activer le routage des appels sortants à partir de réunions

Le routage des appels sortants effectués vers le RTC à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organization est défini par la stratégie de routage des voix globale de votre organization. Si votre organization a une stratégie globale de routage des voix définie, vérifiez que la stratégie globale de routage vocal autorise les appels sortants vers le RTC qui sont censés être lancés à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organization. Si votre organization n’a pas de stratégie de routage des communications vocales globale définie, vous devez en définir une pour activer le routage des appels sortants vers le RTC à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organization. Notez que la stratégie de routage des voix globale de votre organization s’applique également aux appels un-à-un effectués sur le réseau RTC par les utilisateurs de votre organization. Si les appels un-à-un vers le RTC sont activés pour les utilisateurs de votre organization, assurez-vous que la stratégie de routage vocal globale répond aux besoins de votre organization pour les deux types d’appels.

Remarque

le routage Location-Based n’est pas disponible dans les déploiements Microsoft 365 Government Community Community Cloud (GCC) High ou DoD. Lorsque vous activez l’audioconférence, vérifiez qu’aucun utilisateur de l’audioconférence dans les environnements GCC High ou DoD n’est activé pour le routage Location-Based.

Définition d’une stratégie de routage des voix globale

Une stratégie globale de routage vocal peut être définie en définissant une utilisation RTC, une route vocale, une stratégie de routage des voix et en affectant la nouvelle stratégie de routage des voix comme stratégie de routage des voix globale de votre organization.

Les étapes suivantes décrivent comment définir une nouvelle stratégie globale de routage des voix pour un organization sans une. Si votre organization a déjà défini des stratégies de routage vocal, vérifiez que la configuration suivante n’est pas en conflit avec les stratégies de routage vocal existantes de votre organization.

Pour créer une utilisation RTC dans une session PowerShell distante dans Teams, utilisez la commande suivante :

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}

Pour plus d’informations, consultez Set-CsOnlinePstnUsage.

Pour créer un itinéraire vocal, utilisez la commande suivante :

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern ".*" -OnlinePstnGatewayList sbc1.contoso.biz -OnlinePstnUsages "International"

Lors de la définition d’une nouvelle route vocale pour votre organization, spécifiez une ou plusieurs passerelles RTC en ligne RTC qui ont été définies pour votre organization lors de la configuration du routage direct.

Le modèle de numéro spécifie les appels qui seront routés via la liste spécifiée de passerelles en fonction du numéro de téléphone de destination de l’appel. Dans l’exemple ci-dessus, les appels vers n’importe quelle destination dans le monde correspondent à l’itinéraire de la voix. Si vous souhaitez limiter les numéros de téléphone qui peuvent être composés à partir des réunions d’utilisateurs de votre organization, vous pouvez modifier le modèle de numéro pour que l’itinéraire de la voix corresponde uniquement aux modèles de numéros des destinations autorisées. Notez que s’il n’existe aucune route vocale qui correspond au modèle de numéro de numéro de téléphone de destination d’un appel donné, l’appel n’est pas routé.

Pour plus d’informations, consultez New-CsOnlineVoiceRoute.

Pour créer une stratégie de routage des voix, utilisez la commande suivante :

New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "InternationalVoiceRoutingPolicy" -OnlinePstnUsages "International"

Si plusieurs utilisations RTC sont définies dans la stratégie de routage vocal, elles sont évaluées dans l’ordre dans lequel elles sont définies. Il est recommandé que les utilisations RTC soient définies dans l’ordre du plus spécifique au plus générique en termes de modèles de nombre des itinéraires vocaux associés aux utilisations RTC. Par exemple, si une utilisation RTC a été définie pour acheminer les appels vers le États-Unis, et qu’une autre utilisation RTC a été définie pour acheminer les appels vers n’importe quel autre emplacement dans le monde, l’utilisation RTC des appels à l’États-Unis doit être répertoriée dans la stratégie de routage vocal avant l’utilisation RTC pour acheminer les appels vers n’importe quel autre emplacement dans le monde.

Pour plus d’informations, consultez New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.

Pour affecter la nouvelle route vocale à la stratégie de routage des voix globale de votre organization, utilisez la commande suivante :

Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -PolicyName "InternationalVoiceRoutingPolicy" -Global

Pour plus d’informations, consultez Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.

Une fois la stratégie de routage vocal globale définie, tous les appels sortants effectués à partir de réunions organisées par les utilisateurs de votre organization sont évalués par rapport aux itinéraires vocaux associés aux utilisations RTC de la stratégie globale de routage vocal. Les appels sortants seront routés en fonction de la première route vocale qui correspond au modèle de numéro de téléphone composé.

Étape 5 : Attribuer l’audioconférence avec routage direct pour les licences GCC High ou DoD à vos utilisateurs

Pour affecter l’audioconférence avec routage direct pour les licences GCC High ou DoD à votre utilisateur, consultez Attribuer des licences aux utilisateurs.

Étape 6 : (Facultatif) Afficher la liste des numéros d’audioconférence dans Teams

Pour afficher la liste des numéros d’audioconférence de votre organization, accédez à Afficher la liste des numéros d’audioconférence dans Microsoft Teams.

Étape 7 : (Facultatif) Définir les langues du standard automatique pour les numéros d’audioconférence que vous organization

Pour modifier les langues des numéros d’audioconférence de votre organization, consultez Définir les langues du standard automatique pour l’audioconférence dans Microsoft Teams.

Étape 8 : (Facultatif) Modifier les paramètres du pont d’audioconférence de votre organization

Pour modifier les paramètres du pont d’audioconférence de votre organization, consultez Modifier les paramètres d’un pont d’audioconférence.

Étape 9 : (Facultatif) Définissez les numéros de téléphone inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs de votre organization

Pour modifier l’ensemble des numéros de téléphone inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs est votre organization, voir Définir les numéros de téléphone inclus dans les invitations dans Microsoft Teams.

Fonctionnalités d’audioconférence non prises en charge dans l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD

Voici les fonctionnalités d’audioconférence qui ne sont pas prises en charge dans l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD :

  • Notifications d’entrée et de sortie à l’aide de l’enregistrement de nom. Pour l’audioconférence avec routage direct, les notifications d’entrée et de sortie sont lues dans la réunion en tant que tonalités.

  • Désactivez l’utilisation de numéros gratuits pour l’organisateur spécifique des réunions. Les contrôles au niveau de l’utilisateur pour limiter l’utilisation des numéros gratuits pour rejoindre les réunions de votre organization ne s’appliquent pas aux appels routés via le routage direct.

  • Envoi d’e-mails de notification aux utilisateurs lorsque leurs paramètres changent. Les e-mails de notification d’audioconférence ne sont pas pris en charge pour l’audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD.