Disponibilité au Canada

  • Article
  • S’applique à:
    Skype for Business, Microsoft Teams

Recherchez un autre pays ou une autre région ou renseignez-vous sur la disponibilité des forfaits d'appels et d'audioconférence selon les régions et les pays.

Voici les services Microsoft 365 et Office 365 pour Skype Entreprise et Microsoft Teams disponibles pour le Canada.

Audioconférence

Fonctionnalité Détails
L'audioconférence est-elle disponible à l'achat ?
Oui
Les numéros de téléphone sont-ils attribués automatiquement pour l'audioconférence ?
Oui, pour :
  • Toronto
Si vous souhaitez obtenir des numéros de téléphone dédiés, reportez-vous à la rubrique Obtenir des numéros de téléphone de service pour Skype Entreprise et Microsoft Teams.
Fonction de numérotation à l'aide de la fonctionnalité M'appeler
 Disponible

Forfaits d’appel

Fonctionnalité Détails
Les forfaits d'appels sont-ils disponibles à l'achat ? Oui
Minutes disponibles pour les forfaits d'appels. Cinq options de plan sont disponibles par mois calendaire :
  • Forfait d’appels avec paiement à l’utilisation
  • Forfait d’appels nationaux de 120 minutes
  • Forfait d’appels nationaux de 3 000 minutes
  • Forfait d’appels internationaux : 3 000 minutes d’appels nationaux ou 600 minutes d’appels internationaux (selon la première atteint dans le mois calendaire)
Est-il possible de passer des appels sortants vers les numéros premium ?
Ceci n’est pas pris en charge pour le moment.
Est-il possible de passer des appels sortants ?
Vers 196 pays, dont  :.

Remarque

Lorsqu’un utilisateur d’un forfait d’appels (national ou national et international) aux États-Unis compose un numéro de téléphone au Canada, il est traité comme un appel national. C’est également le cas lorsqu’un utilisateur au Canada compose un numéro de téléphone aux États-Unis. Toutefois, si vous utilisez également des stratégies de forfait d’appels pour limiter la numérotation des utilisateurs à « national » uniquement, un utilisateur américain ne pourra pas appeler le Canada et de même, un utilisateur canadien ne pourra pas appeler un utilisateur américain.

Remarque

Les appels vers les États-Unis sont considérés comme des appels nationaux.

Numéros payants et gratuits pour les services

Fonctionnalité Détails
Pour quelles capitales ou villes principales est-il possible d'obtenir des numéros payants ?
  • Calgary
  • Montréal
  • Toronto
  • Vancouver
  • Winnipeg
Les numéros payants sont-ils disponibles ?
Oui
Les numéros gratuits sont-ils disponibles ?
Oui

Si vous souhaitez obtenir des numéros de téléphone payants et gratuits pour l'audioconférence, les standards automatiques et les files d'attente des appels, reportez-vous à la rubrique Obtenir des numéros de téléphone de service pour Skype Entreprise et Microsoft Teams.

Crédits de communication

Fonctionnalité Détails
Les crédits de communication sont-ils disponibles ?
Oui

Si vous souhaitez les configurer, reportez-vous à la rubrique Configurer les crédits de communication pour votre organisation.

Autres références SKU disponibles

Autres références SKU disponibles Fonctionnalités
Teams Essentials et Téléphone Teams avec des appels avec paiement à l’utilisation
  • Teams Essentials
  • Téléphone Teams
  • forfait d’appels Microsoft Pay à l’utilisation avec 1 numéro de téléphone, minutes entrantes illimitées et minutes sortantes limitées
téléphone Teams Essentials et Teams avec appels nationaux
  • Teams Essentials
  • Téléphone Teams
  • Forfait d’appels nationaux Microsoft avec plusieurs numéros de téléphone, minutes entrantes illimitées et 3 000 minutes d’appels sortants nationaux
téléphone Teams Essentials et Teams avec appels internationaux
  • Teams Essentials
  • Téléphone Teams
  • Forfait d’appels internationaux Microsoft avec plusieurs numéros de téléphone, minutes entrantes illimitées et 3 000 minutes d’appels nationaux ou 600 minutes d’appels internationaux (selon la première atteint dans le mois calendaire)
téléphone Teams Essentials et Teams
  • Teams Essentials
  • Téléphone Teams
  • Nécessite un plan d’appels pour la connectivité RTC

Obtention de numéros de téléphone de service pour Microsoft Teams

Disponibilité des forfaits d’appels et de l’audioconférence selon les régions et les pays