Mettre un utilisateur de Microsoft Teams ou de l’équipe en conservation légale

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  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Lorsqu’il existe une attente raisonnable de litige, les organisations sont tenues de conserver les informations stockées électroniquement (ESI), y compris les messages de conversation Teams qui sont pertinents pour le cas. Les organisations peuvent avoir besoin de conserver tous les messages liés à une investigation spécifique ou à une personne spécifique. Cet article traite de l’utilisation d’une conservation légale pour préserver le contenu dans Microsoft Teams. Pour conserver le contenu d’autres services dans Microsoft 365, consultez Créer une conservation eDiscovery.

Remarque

Les conversations de canal privé sont stockées dans les boîtes aux lettres des utilisateurs, tandis que les conversations de canal standard sont stockées dans la boîte aux lettres associée au équipe parente. Si une conservation légale est déjà en place pour une boîte aux lettres utilisateur, la stratégie de conservation s’applique désormais automatiquement aux messages de canal privé stockés dans cette boîte aux lettres. Aucune action supplémentaire n’est nécessaire pour qu’un administrateur l’active. La conservation légale des fichiers partagés dans des canaux privés est également prise en charge.

Dans Microsoft Teams, une équipe entière ou certains utilisateurs peuvent être mis en attente légale. Cela permet de s’assurer que tous les messages échangés dans ces équipes (y compris les canaux privés et partagés) ou les messages échangés par ces personnes sont détectables par les responsables de conformité du organization ou les administrateurs Teams.

Remarque

Le placement d’un utilisateur en attente ne place pas automatiquement un groupe en conservation ou inversement. Les notifications envoyées dans les flux d’activité ne peuvent pas être mises en attente.

Pour mettre un utilisateur ou une équipe en attente légale, utilisez les conseils suivants :

Importante

Lorsqu’un utilisateur ou un groupe est mis en attente, toutes les copies de conformité des messages sont conservées. Par exemple, si un utilisateur publie un message dans un canal, puis modifie le message, les deux copies du message sont conservées. Sans la conservation, seul le dernier message est conservé.

Emplacements de contenu à mettre en attente pour conserver le contenu Teams

À titre de guide utile, utilisez le tableau suivant pour comprendre les emplacements de contenu (par exemple, une boîte aux lettres ou un site) à placer en attente pour conserver différents types de contenu Teams.

Scénario Emplacement du contenu
Messages de conversation pour un utilisateur (par exemple, conversations 1:1, conversations de groupe 1:N et conversations de canal privé) Boîte aux lettres d'utilisateur
Messages de conversation dans des canaux standard et partagés Boîte aux lettres associée au équipe parente
Fichiers dans des canaux standard (par exemple, contenu wiki et fichiers) Site SharePoint associé au équipe parente
Fichiers dans des canaux privés et partagés Site SharePoint dédié associé au canal
Contenu privé de l’utilisateur Compte OneDrive Entreprise de l’utilisateur
Contenu de carte dans les conversations Boîte aux lettres utilisateur pour les conversations 1:1, les conversations de groupe 1:N et les conversations de canal privé ; boîte aux lettres équipe parente pour carte contenu dans les messages de canal standard et partagés. Pour plus d’informations, consultez la section « Conserver carte contenu » dans Créer une conservation eDiscovery.

Remarque

Pour conserver le contenu des messages dans des canaux privés, vous devez mettre en attente les boîtes aux lettres utilisateur (des membres d’un canal privé). lorsque vous utilisez l’outil eDiscovery pour rechercher des messages de canal privé, vous devez effectuer une recherche dans la boîte aux lettres de l’utilisateur. Comme indiqué précédemment, les conversations de canal privé sont stockées dans des boîtes aux lettres utilisateur, et non dans la boîte aux lettres de groupe associée à la équipe parente.