Prise en charge de la version de l’application Salles Microsoft Teams

L’application Salles Microsoft Teams reçoit des mises à jour via le Windows Store. L’application utilise un cycle de vie de produit persistant et seules les versions les plus récentes et actuelles de l’application sont prises en charge à un moment donné. L’application regroupe une version spécifique de l’application de bureau Teams qui est modifiée pour l’utilisation de la salle. L’application de bureau Teams est mise à jour toutes les deux semaines, tandis que l’application salles Teams se met à jour moins fréquemment. Cela signifie que salles Teams version actuelle de l’application 1 peut avoir jusqu’à six mises à jour d’application de bureau Teams, il est donc recommandé de conserver l’application salles Teams mise à jour vers la dernière version à tout moment. En savoir plus sur le processus de mise à jour de Teams.

La structure de prise en charge de salles Teams est dynamique et dépend de la disponibilité de la dernière version. Lorsque vous rencontrez un défaut de code dans une version de l’application qui n’est pas la plus récente, vous devez installer la dernière version pour recevoir un correctif.

Toutes les versions sont répertoriées dans les notes de publication Salles Microsoft Teams.

Important

Lors de l’installation d’un nouvel appareil fourni avec une version antérieure de l’application salles Teams, il est recommandé de mettre à jour manuellement l’application après avoir défini le compte, avant de télécharger les mises à jour Windows. Cela garantit que la version correcte du système d’exploitation et les mises à jour Windows sont installées sur votre appareil.

Prise en charge des versions de Windows

Salles Microsoft Teams nécessite les références SKU Windows IoT Entreprise ou Windows Entreprise sous l’option de maintenance du canal de disponibilité globale. Les autres éditions de Windows ne sont pas prises en charge :

  • Éditions De Windows Enterprise Long-Term Servicing Branch (LTSB) / Long Term Servicing Channel (LTSC)
  • Windows Internet des objets (IoT) Éditions LTSB /LTSC d’entreprise
  • toute autre édition de Windows telle que Windows Pro ou Édition Familiale

Les nouvelles mises à jour des fonctionnalités Windows ne sont pas proposées immédiatement sur les appareils Salles Microsoft Teams. Il existe un délai intentionnel pouvant atteindre six mois ou plus après la date de disponibilité générale publiée sur la page d’informations de publication de Windows . Cette durée est utilisée pour valider la compatibilité des versions de Windows pour l’application Salles Microsoft Teams, le matériel de l’appareil et les périphériques vidéo audio certifiés. La validation commence et se poursuit pendant le développement actif de chaque version majeure de Windows. Un délai supplémentaire est nécessaire pour vérifier que tous les fabricants d’appareils ont créé des images mises à jour pour leurs appareils, et pour que Microsoft certifie et teste ces images. Pendant la période de validation, l’application Salles Microsoft Teams utilise des stratégies de groupe Windows Update entreprise pour retarder les mises à jour des fonctionnalités Windows. Une fois les problèmes de compatibilité détectés et résolus, le bloc est levé via la mise à jour des stratégies de groupe via une nouvelle version d’application dans le Windows Store. Les appareils qui exécutent l’application Salles Microsoft Teams sont automatiquement mis à jour vers une version windows appropriée pendant le redémarrage de la maintenance nocturne. Une version MSI est disponible pour les clients qui doivent gérer manuellement les mises à jour.

Important

Pendant la période de validation, les appareils Salles Microsoft Teams ne doivent pas être mis à jour vers la prochaine version de Windows par aucun moyen. Cela inclut la substitution des stratégies de groupe en place ou l’utilisation de System Center ou d’autres services de gestion des appareils tiers. L’un de ces éléments peut entraîner des problèmes pour l’application Salles Microsoft Teams ou laisser les appareils inutilisables.

Le tableau suivant présente les versions recommandées et prises en charge de Windows qui sont vérifiées pour prendre en charge Salles Microsoft Teams. Toutes les dates sont répertoriées au format ISO 8601 : AAAA-MM-JJ.

Version Date de disponibilité status de support Salles Microsoft Teams Salles Microsoft Teams Version minimale de l’application Build de système d’exploitation recommandée
22H2 2022-10-18 Soutenu
Recommandation
4.16.134.0 22621.525 ➀
21H2 2021-11-16 Pris en charge 4.12.126.0 19044.1288
21H1 2021-05-18 Non pris en charge
20H2 2020-10-20 Non pris en charge
2004 2020-05-27 Non pris en charge,
Problèmes de compatibilité connus ➁
1909 2019-11-12 Non pris en charge
1903 2019-05-21 Non pris en charge
1809 2019-03-28 Non pris en charge,
Problèmes de compatibilité connus ➂
1803 2018-07-10 Non pris en charge
1709 2018-01-18 Non pris en charge
1703 2017-07-11 Non pris en charge

➀ Afin de maximiser la durée de vie, le matériel qui n’est pas Windows 11 éligible sera mis à niveau de Windows 10 21H2 à Windows 10 22H2. Toutefois, notez la date de fin de support Windows 10 IoT Entreprise.

➁ Windows 10 version 2004 n’est pas recommandée en raison de problèmes de compatibilité détectés avec l’application Salles Microsoft Teams. Ce problème spécifique entraîne l’échec du démarrage de l’application Salles Microsoft Teams après le redémarrage nocturne.

➂ Windows 10 version 1809 n’est pas recommandée en raison de problèmes de compatibilité détectés avec l’application Salles Microsoft Teams. Ce problème spécifique entraîne l’échec du démarrage de l’application Salles Microsoft Teams après le redémarrage nocturne. Ce problème a été résolu dans Windows 10 version 1903.

Lorsque vous utilisez une version prise en charge de Windows 10, vous obtenez toujours les dernières mises à jour de l’application Salles Microsoft Teams.

Retarder la mise à niveau vers Windows 11 sur les appareils éligibles

Si nécessaire, vous pouvez retarder la mise à niveau de votre appareil salles Teams vers Windows 11 22H2 jusqu’au 20 novembre 2023.

Pour retarder la mise à niveau, vous devez définir la valeur sur HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PPI\SkypeSettings\CBU111 (DWORD). Nous vous recommandons de définir la valeur à l’aide de la CBU11 stratégie de groupe, d’Intune ou de PowerShell distant. Vous pouvez également effectuer les étapes ci-dessous sur chaque appareil salles Teams.

Important

Si vous souhaitez retarder temporairement la mise à niveau Windows 11 sur les appareils éligibles, vous devez définir la valeur avant le CBU11 20 juin 2023.

  1. Passez en mode administrateur sur votre appareil salles Teams.
  2. En mode administrateur, ouvrez le Registre Rédacteur.
  3. Accédez à la clé de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PPI\SkypeSettings Registre. S’il n’existe pas, créez-le.
  4. Créez la valeur CBU11 et définissez-la sur 1 (DWORD).

Une fois la CBU11 valeur définie, l’appareil ne sera pas mis à niveau vers Windows 11 avant le 20 novembre 2023. Si vous êtes prêt avant le 20 novembre 2023, supprimez la clé de Registre pour reprendre la mise à niveau.

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