Description du service Exchange Online
Microsoft Exchange Online est une solution de messagerie hébergée qui fournit des e-mails, des calendriers, des contacts et des tâches à partir de PC, du web et d’appareils mobiles. Il s’intègre entièrement à Azure Active Directory, ce qui permet aux administrateurs d’utiliser des stratégies de groupe, ainsi que d’autres outils d’administration, pour gérer Exchange Online fonctionnalités dans leur environnement.
Les organisations qui s’abonnent à Exchange Online conservent le contrôle sur les services de messagerie qu’elles offrent aux utilisateurs. Grâce aux plans Exchange Online hébergés décrits dans ce document, la messagerie est hébergée sur des serveurs qui prennent en charge plusieurs clients simultanément. Ces serveurs sont hébergés dans des centres de données Microsoft et sont accessibles aux utilisateurs sur un large éventail d’appareils à partir d’un réseau d’entreprise ou sur Internet.
Plans disponibles pour Exchange Online
Microsoft 365 est disponible dans une variété de plans pour répondre au mieux aux besoins de votre organisation. Pour obtenir des informations détaillées sur les abonnements qui permettent aux utilisateurs de Exchange Online, consultez le tableau de comparaison complet des abonnements.
Remarque
Un plan d'abonnement doit être attribué à chaque utilisateur qui veut accéder au service Exchange Online, et chaque abonnement d'utilisateur est associé à une boîte aux lettres propre. Les dossiers et les messages de ces boîtes aux lettres se trouvent dans un centre de données Microsoft. Aucun abonnement d'utilisateur n'est requis pour les salles de conférence et les boîtes aux lettres partagées. Ces types de boîtes aux lettres spéciaux n’ont pas d’informations d’identification de connexion. Au lieu de cela, les utilisateurs sous licence disposant des autorisations appropriées les gèrent et y accèdent via la délégation. Microsoft 365 F1 n’inclut pas les droits sur une boîte aux lettres Exchange. Pour activer une expérience Teams complète, Microsoft 365 F1 licences peuvent être fournies avec le plan de service Exchange Online K1 activé. Bien que le plan de service Exchange Online K1 provisionne une boîte aux lettres pour l’utilisateur, Microsoft 365 F1 utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser la boîte aux lettres. Nous vous recommandons de désactiver Outlook sur le web via ces étapes et de demander à vos utilisateurs de ne pas accéder à la boîte aux lettres Exchange via d’autres méthodes.
Disponibilité des fonctionnalités (y compris les plans autonomes)
Le tableau suivant répertorie les principales fonctionnalités Exchange Online disponibles entre les plans (certaines mises en garde s’appliquent .- voir les notes de bas de page pour plus d’informations -- ce tableau peut changer sans préavis). Pour obtenir la liste complète des fonctionnalités les plus récentes parmi les plans, consultez Outils puissants pour prendre en charge votre entreprise. Pour connaître la disponibilité des fonctionnalités dans les plans d’entreprise Microsoft 365 (de base, standard et Premium), consultez Plans Microsoft 365 Business, ou visitez votre Centre de messages dans le Centre d'administration Microsoft 365 ou contactez votre fournisseur pour plus d’informations sur l’impact du nouveau plan Microsoft 365 Apps sur vous.
Fonctionnalités disponibles pour tous les plans
Ces fonctionnalités sont disponibles pour toutes les offres Business (de base, standard et Premium), Enterprise (E1, E3, E5 et F3) et Exchange Online (1, 2 et Kiosque) : mises en garde s’appliquent. Pour plus d’informations, consultez les notes de bas de page.
| Service | Fonctionnalité |
|---|---|
| Protection anti-courrier indésirable et anti-programme malveillant (via un accès direct à l’interface de gestion du centre d’administration Exchange) | Protection intégrée contre le courrier indésirable et contre les programmes malveillants (utilise plusieurs moteurs anti-programmes malveillants pour analyser les messages entrants, sortants et internes à la recherche de programmes malveillants) Stratégies personnalisées anti-courrier indésirable et anti-programme malveillant Mise en quarantaine - gestion de l’administrateur et mise en quarantaine - autogestion des utilisateurs finaux |
| Configuration et administration d’Exchange Online | Accès au portail Microsoft 365 et au Centre d’administration, accès au Centre d’administration Exchange, Stratégies d’accès à distance Windows PowerShell ActiveSync pour les appareils mobiles- Rapports d’utilisation |
| Haute disponibilité et continuité de service | Réplication de boîtes aux lettres dans les centres de données Récupération d’élément unique (non disponible pour les plans F3 et Kiosque)Boîte aux lettres supprimée et récupération d’élément supprimé |
| Interopérabilité, connectivité et compatibilité | Skype Entreprise présence dans OWA et Outlook Prise en charge de la connectivité EWS d’interopérabilité SharePoint (prise en charge des applications EWS appliquée à l’emprunt d’identité), prise en charge du relais SMTP |
| Flux de messagerie | Routage personnalisé de la messagerie sortante Messagerie sécurisée avec un partenaire approuvé, Ajout d’un partenaire à une liste sécurisée entrante Messagerie conditionnelle et routage de courrier hybride (licences d’accès client ou mise à niveau vers une référence SKU Entreprise fournissent les droits d’accès) |
| Planification et déploiement | Déploiement hybride pris en charge (les licences d’accès client ou la mise à niveau vers une référence SKU Entreprise fournissent des droits d’accès pour les plans métier et F3), IMAP, basculement et migration intermédiaire pris en charge |
| Fonctions de rapport et outils de dépannage | Centre d'administration Microsoft 365 rapports Classeur de rapports Excel, rapports des services web, rapports de messagerie unifiée (E3/E5 et plan 2 uniquement) Les rapports de suivi et d’audit des messages sont accessibles via un accès direct à l’interface de gestion du Centre d’administration Exchange (EAC) |
| Destinataires | Alertes de capacité, Encombrement, Règles de boîte de réception d’info-courrier, Boîtes aux lettres de ressources, Réponses hors connexion, Stratégies de carnet d’adresses Groupes de distribution, Contacts externes (global), Carte de visite universelle, Liaison de contacts avec les réseaux sociaux Gestion des salles de conférence, Partage de calendrier (les calendriers kiosque ne sont accessibles ou partagés que via OWA) |
| Partage et collaboration | Partage fédéré (y compris la publication de calendrier) Boîtes aux lettres de site (SharePoint Online doit être inclus et déployé) Dossiers publics (non disponibles pour les plans F3 et Kiosque) |
| Services de messagerie vocale | intégration Skype Entreprise Interopérabilité de la messagerie vocale tierce (seuls E3/E5 et Plan 2 fournissent la messagerie vocale et l’intégration de messagerie vocale/télécopie tierce). Pour les systèmes PBX tiers via des connexions directes, voir Interruption de la prise en charge des contrôleurs de frontière de session dans Exchange Online messagerie unifiée |
Fonctionnalités disponibles pour certains plans
Ces fonctionnalités sont disponibles pour certains plans. Des mises en garde s’appliquent, consultez les notes de bas de page pour plus d’informations (ce tableau peut changer sans préavis).
| Fonctionnalité | Description | Microsoft 365 Business Basic, Business Standard | Microsoft 365 Business Premium | Office 365 E1 | Microsoft 365 E3/E5 & Office 365 E3/E5 | & Microsoft 365 F3 Office 365 F3 | Exchange Online (plan 2) | Exchange Online (plan 1) | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Clients et appareils mobiles | Outlook sur le web 1, Outlook pour iOS et Android1, Exchange ActiveSync et SMTP | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| POP et IMAP | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui2 | Oui | Oui | Oui2 | |
| Prise en charge des applications EWS, Outlook pour Windows1, Outlook pour Mac 1 | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Non | |
| Mobilité et sécurité de base pour Microsoft 365 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | ||||
| Stratégie et conformité de message | Archivage Exchange Online pour Exchange Online | Non | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non |
| Archivage Exchange Online pour Exchange Server | Non | Non | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Stratégies, étiquettes et étiquettes de rétention manuelles | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| IRM avec Azure Information Protection | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non | Non | |
| Chiffrement de messages Microsoft Purview (De base) | Oui3 | Oui | N°3 | Oui | Oui3 | Oui | Oui | Oui | |
| Chiffrement avancé des messages Microsoft Purview | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non | Non | |
| Clé client Microsoft Purview | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non | Non | |
| In-Place, conservation pour litige | Non | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Protection contre la perte de données Microsoft Purview | Non | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Chiffrement des données au repos (BitLocker), Gestion des enregistrements de messagerie (MRM), S/MIME, Journalisation, recherche de contenu eDiscovery4, Règles de transport5 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| Prise en charge de la gestion des droits relatifs à l’information à l’aide de Windows Server AD RMS6 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| Autorisations | Autorisations basées sur les rôles, groupes de rôles et stratégies d’attribution de rôles | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Non |
| Destinataires | Déléguer l’accès et le carnet d’adresses hiérarchique | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Non |
| Boîtes aux lettres inactives | Non | Non | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Groupes Microsoft 365 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui7 | Oui7 | Non |
1 Certains composants WebPart et compléments tiers peuvent ne pas être disponibles.
2 Pop est pris en charge, mais PAS IMAP.
3 Vous devez ajouter Azure Information Protection Plan 1 aux plans suivants : Exchange Online Plan 1 ou 2, Office 365 F3, Microsoft 365 Business Basic ou Standard, ou Office 365 Entreprise E1 Pour recevoir Chiffrement de messages Microsoft Purview.
4 Pour eDiscovery, vous avez besoin d’une requête distincte pour les applications locales et cloud.
5 Les règles de transport sont constituées de critères flexibles, qui vous permettent de définir des conditions et des exceptions, ainsi que des actions à entreprendre en fonction des critères. Pour obtenir la liste des critères et actions disponibles, consultez les rubriques dédiées aux critères et actions correspondant à chaque produit.
6 Windows Server AD RMS est un serveur local qui doit être acheté et géré séparément pour activer les fonctionnalités IRM prises en charge.
7 Groupes Microsoft 365 sont disponibles avec des fonctionnalités réduites.
Services supplémentaires
Planificateur pour Microsoft 365
Scheduler pour Microsoft 365 est un module complémentaire à Exchange Online qui permet aux utilisateurs de déléguer leurs besoins de planification à un assistant personnel numérique. L’assistant peut planifier et replanifier des rendez-vous et des réunions avec des personnes à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation. La boîte aux lettres de l’Assistant est configurée et contrôlée par le locataire. Pour activer Scheduler, les administrateurs doivent configurer la boîte aux lettres de l’assistant via une applet de commande PowerShell et acheter des licences pour les organisateurs de réunion. Pour en savoir plus sur Scheduler et son fonctionnement, consultez Bienvenue dans Scheduler pour Microsoft 365. Pour connaître la tarification et les licences du Planificateur, consultez Scheduler pour les licences Microsoft 365.
En savoir plus
Pour plus d’informations sur Exchange Online, consultez les ressources suivantes :
- Exchange Server : pour plus d’informations sur les Exchange Server, accédez à la table de disponibilité des fonctionnalités Exchange Server.
- Email d’aide pour la création et l’envoi d’e-mails.
- Gérer la messagerie et les calendriers
- À propos de l’Assistant Support et récupération de Microsoft
- Envoyer les notifications d’échec de remise par courrier électronique dans Exchange Online
- Aide Exchange Online
- Pour plus d’informations sur les fonctionnalités des plans, consultez Outils puissants pour prendre en charge votre entreprise.
- Vous pouvez exporter, enregistrer et imprimer des pages dans les descriptions du service Microsoft. Découvrez comment exporter les résultats de la recherche de contenu.
- Nouveautés du Centre d’administration Exchange : Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités du Centre d’administration Exchange, consultez Nouveautés du Centre d’administration Exchange.
- Configuration système requise pour les Exchange Online : pour connaître la configuration requise, le service mensuel basé sur un abonnement disponible pour les entreprises, l’éducation et les organisations gouvernementales, voir Ressources Microsoft 365 et Office.
- Limites de stockage et de destinataire pour Exchange Online : pour plus d’informations sur les limites de stockage et de destinataire disponibles dans les plans d’abonnement Exchange Online, consultez limites Exchange Online.
- Messagerie: Pour rester informé des modifications à venir, notamment les fonctionnalités nouvelles et modifiées, la maintenance planifiée ou d’autres annonces importantes, visitez le Centre de messages. Pour plus d’informations, consultez Centre de messages.
- Termes du contrat de licence : pour connaître les conditions de licence des produits et services achetés via les programmes de licence en volume commerciaux Microsoft, consultez le site Conditions du produit.
- Accessibilité: Microsoft reste attaché à la sécurité de vos données et à l’accessibilité de nos services. Pour plus d’informations, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft et le Centre d’accessibilité Office.