Partager via

Outlook n’affiche pas de rappel pour une invitation à un événement Google Calendar

  • S’applique à: Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook LTSC 2021

Symptômes

Lorsque vous recevez une invitation à un événement Google Calendar dans Outlook, le paramètre Rappel dans la réunion Outlook affiche Aucun.

Cause

L’expéditeur de l’événement Google Calendar a utilisé l’heure de notification par défaut. Dans ce scénario, Google Calendar n’ajoute pas de rappel d’événement dans le fichier ICS joint à l’e-mail d’invitation.

Outlook ajoute l’événement à votre calendrier en fonction des informations contenues dans le fichier ICS.

Remarque

Bien que l’heure de notification par défaut de Google Calendar soit généralement de 30 minutes, le problème se produit pour n’importe quelle heure de notification par défaut. Le problème se produit également s’il existe plusieurs heures de notification par défaut.

Solution de contournement

Dans les exemples suivants, Google Calendar a correctement ajouté un rappel. Les utilisateurs de Google Calendar peuvent utiliser ces techniques pour ajouter un rappel aux invitations externes.

  • L’heure de notification d’événement Google Calendar par défaut est de 30 minutes, mais un utilisateur Google Calendar modifie manuellement l’heure de notification à 25 minutes. L’invitation Google Calendar contient une entrée de rappel de 25 minutes dans le fichier ICS. Quand Outlook ajoute l’événement à votre calendrier, la nouvelle réunion a un rappel de 25 minutes.

  • Un utilisateur Google Calendar conserve l’heure de notification d’événement par défaut, mais ajoute manuellement une autre notification avec une heure différente. L’invitation Google Calendar contient les deux heures de rappel dans le fichier ICS. Quand Outlook ajoute l’événement à votre calendrier, la nouvelle réunion utilise la plus courte des deux heures de rappel.

Si un rappel n’est pas défini dans une invitation Google Calendar que vous recevez dans Outlook, vous pouvez définir un rappel manuellement dans Outlook.

Informations supplémentaires

Pour case activée pour un rappel d’événement dans un fichier ICS d’invitation, ouvrez le fichier ICS dans un éditeur de texte et recherchez une entrée VALARM. Les invitations aux événements Google Calendar sans rappel n’ont pas d’entrée ICS VALARM. L’exemple d’entrée VALARM suivant spécifie un rappel de 30 minutes :

BEGIN:VALARM
ACTION:DISPLAY
DESCRIPTION:This is an event reminder
TRIGGER:-P0DT0H30M0S
END:VALARM