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Scénarios courants de facturation annuelle hérités dans l’Espace Partenaires

Rôles appropriés : Agent d’administration | Administrateur de facturation | Agent du support technique | Commercial

Ces exemples de scénarios de facturation courants s’appliquent si vous utilisez la facturation annuelle dans l’Espace partenaires.

Nouvel abonnement annuel

Votre date de facturation est le 15e de chaque mois. Le 13 janvier, vous achetez un nouvel abonnement avec une licence pour 4 $ par mois et sélectionnez la facturation annuelle. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 janvier contient la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Frais calculés au prorata lors de l’achat 48.00 1 48.00

Scénario d’ajout d’une licence après la date anniversaire de l’abonnement, mais avant la date de facturation

Vous achetez un nouvel abonnement le 11 février 2017 avec une licence pour 211,20 $ par an. Votre anniversaire d’abonnement est défini comme le 11e de chaque mois. Le système de facturation Microsoft crée les lignes de facturation suivantes :

  • Frais de 211,20 $ pour la période du 11 février 2017 au 10 février 2018.

Le 12 février 2017, vous achetez une deuxième licence. Votre date de facturation est le 14 février 2017. Un fichier de facture et de rapprochement est généré. Le fichier de rapprochement contient les lignes de facturation suivantes :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
11 février 2017 10 février 2018 Calculer les frais au prorata lors de l’achat 211.20 1 211.20

Lors de l’anniversaire de votre abonnement, le 11 mars 2017, le système de facturation Microsoft crée les lignes de facturation suivantes pour l’augmentation de la licence le 12 février 2017 :

  • Crédit de 211,20 $ pour la période du 11 février 2017 au 10 février 2018.
  • Frais au prorata de 0,58 $ par licence pour une licence pour la période du 11 février 2017 au 11 février 2017.
  • Frais au prorata de 15,62 $ par licence pour deux licences pour la période du 12 février 2017 au 10 mars.
  • 195,00 $ au prorata par licence pour deux licences pour la période du 11 mars 2017 au 10 février 2018.

Le 11 février 2017, vous achetez un abonnement. Le 12 février 2017, vous ajoutez une licence. Votre date de facturation est le 14 février 2017. Le 11 février 2018, votre abonnement est renouvelé.

Votre prochaine date de facturation est le 14 mars 2017 et un fichier de facture et de rapprochement sont générés. Le fichier de rapprochement contient les lignes de facturation suivantes :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
11 février 2017 10 février 2018 Calcul au prorata de l’instance de cycle -211.20 1 -211.20
11 février 2017 11 février 2017 Calcul au prorata de l’instance de cycle 0.58 1 0.58
12 février 2017 10 mars 2017 Calcul au prorata de l’instance de cycle 15,62 2 31,25
samedi 11 mars 2017 10 février 2018 Calcul au prorata de l’instance de cycle 195.00 2 390.00

Le 11 février 2018, l’abonnement est renouvelé pour une période de 12 mois.

Scénario de modification de la quantité de licence

Votre date de facturation est le 15e de chaque mois. Le 13 janvier, vous achetez un nouvel abonnement avec une licence pour 4 $ par mois et sélectionnez la facturation annuelle. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 janvier contient la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Calculer les frais au prorata lors de l’achat 48.00 1 48.00

Le 1er février, vous augmentez votre quantité de licence d’un à deux. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 février contiendra les lignes de facturation suivantes :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Calcul au prorata de l’instance de cycle -48.00 1 -48.00
13 janvier 2018 31 janvier 2018 Calcul au prorata de l’instance de cycle 2.47 1 2.47
1er février 2018 12 janvier 2019 Calcul au prorata de l’instance de cycle 44.98 2 89.96

Le prix annuel est de 48,00 $, ce qui équivaut au prix quotidien de 0,13 $ (48,00 $ / 365 $).

Prix unitaire = jours dans la période de service x prix quotidien x nombre de licences.

Il y a 19 jours de service du 13 janvier 2018 au 31 janvier 2018.

Le prix unitaire est donc de 2,47 $ (19 x 0,13 x 1)

Il y a 346 jours de service du 1er février 2018 au 12 janvier 2019.

Le prix unitaire est donc de 44,98 $ (346 x 0,13 x 2)

Scénario de suspension d’un abonnement avant 30 jours

Votre date de facturation est le 15e de chaque mois. Le 13 janvier, vous achetez un nouvel abonnement avec une licence pour 4 $ par mois, puis sélectionnez facturation annuelle. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 janvier contient la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Calculer les frais au prorata lors de l’achat 48.00 1 48.00

Le 1er février, vous suspendez votre abonnement. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 février contiendra la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Frais d’annulation -48.00 1 -48.00

Scénario de suspension d’un abonnement après 30 jours

Votre date de facturation est le 15e de chaque mois. Le 13 janvier, vous achetez un nouvel abonnement avec une licence pour 4 $ par mois et sélectionnez facturation annuelle. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 janvier contient la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Calculer les frais au prorata lors de l’achat 48.00 1 48.00

Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 février ne contiendra aucune ligne de facturation pour cet abonnement. Le 1er mars, vous suspendez votre abonnement. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 mars contient la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
1er mars 2018 12 janvier 2019 Frais d’annulation -41.34 1 -41.34

Le prix annuel est de 48,00 $, ce qui équivaut au prix quotidien de 0,13 (48,00 / 365).

Prix unitaire = jours dans la période de service x prix quotidien x nombre de licences.

Il y a 318 jours de service du 1er mars 2018 au 12 janvier 2019.

Le prix unitaire est donc de 41,34 $ (318 x 0,13 x 1). Étant donné qu’il s’agit d’un crédit, le prix unitaire est de -41,34 $.

Scénario pour suspendre un abonnement, puis le réactiver

Votre date de facturation est le 15e de chaque mois. Le 13 janvier, vous achetez un nouvel abonnement avec une licence pour 4 $ par mois et sélectionnez la facturation annuelle. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 janvier contient la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Calculer les frais au prorata lors de l’achat 48.00 1 48.00

Le 1er février, vous suspendez votre abonnement. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 février contiendra la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
13 janvier 2018 12 janvier 2019 Frais d’annulation -48.00 1 -48.00

Le 1er mars, vous réactivez votre abonnement. Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 mars contient la ligne de facturation suivante :

Date de début de facturation Date de fin de facturation Type de facturation Prix unitaire Quantité Quantité
1er mars 2018 12 janvier 2019 Calculer les frais au prorata lors de l’achat 41.34 1 41.34

Le prix annuel est de 48,00, ce qui équivaut au prix quotidien de 0,13 (48,00/365).

Prix unitaire = jours dans la période de service x prix quotidien x nombre de licences.

La période de service du 1er mars 2018 au 12 janvier 2019 est de 318 jours.

Le prix unitaire est donc de 41,34 $ (318 x 0,13 x 1).

Scénario pour les offres multi-années avec facturation annuelle

Pour les offres multi-années avec facturation annuelle, les frais commencent à la date d’achat et continuent pendant un an.

(Dans l’exemple de facturation multi-années qui suit, les frais de première année commencent le 20 mars 2020 et se terminent un an plus tard le 19 mars 2021.)

Les frais pour la deuxième année commencent un mois plus tôt que la date de fin des frais de la première année.

(Dans l’exemple, les frais pour la deuxième année commencent le 20 février 2021, un mois avant la date de fin des frais de la première année du 19 mars 2021.)

Ce processus de facturation annuel présente une différence d’un mois entre la date de fin de l’abonnement et la date de fin des frais pour la troisième année. Toutefois, l’abonnement reste actif jusqu’à la date de fin de l’abonnement.

(Dans l’exemple, la date de fin de l’abonnement du 19 mars 2023 dans la troisième année est un mois après la date de fin des frais du 19 février 2023.)

Exemple de facturation multi-années

Pour une offre de 36 mois achetée le 20 mars 2020 dans les tableaux qui suivent, le fichier de rapprochement serait :

Première année

Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de début des frais Date de fin des frais Type de frais
20 mars 2020 19 mars 2023 20 mars 2020 19 mars 2021 Calculer les frais au prorata lors de l’achat

Deuxième année

Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de début des frais Date de fin des frais Type de frais
20 mars 2020 19 mars 2023 20 février 2021 19 février 2022 Frais de cycle

Troisième année

Date de début de l’abonnement Date de fin de l’abonnement Date de début des frais Date de fin des frais Type de frais
20 mars 2020 19 mars 2023 20 février 2022 19 février 2023 Frais de cycle

Scénario de renouvellement avec facturation annuelle et conversion en facturation mensuelle

Vous pouvez modifier la fréquence de facturation d’un abonnement d’un abonnement annuel à mensuel ou mensuel à annuel. Pour en savoir plus, consultez Modifications de la fréquence de facturation.

Dans l’exemple suivant, vous renouvelez un abonnement avec facturation annuelle, puis remplacez la fréquence de facturation par mois. Pour voir un exemple de scénario inverse, consultez Modifier la quantité de licences et passer de la facturation mensuelle à la facturation annuelle.

  • La date de facturation est le 15e de chaque mois.

  • Le 1er octobre, un abonnement existant avec facturation annuelle renouvelée.

  • Le 2 octobre, vous avez converti la facturation annuelle en facturation mensuelle.

  • Le fichier de rapprochement basé sur la licence du 15 octobre contient les informations suivantes :

Début de l’abonnement Fin de l’abonnement Début des frais Fin de charge Type de facturation Prix unitaire Quantité Montant Cycle de facturation
01/10/2020 10/01/2021 01/10/2020 9/30/2021 Appliquer le prorata des frais lors du renouvellement 48,6 150 72,900.00 Annuellement
10/02/2020 10/02/2021 10/02/2020 11/01/2020 Calculer les frais au prorata lors de la conversion de l’offre actuelle 4,05 150 6,075.00 Mensuel
01/10/2020 10/01/2021 10/02/2020 9/30/2021 Calculer les frais au prorata lors de la conversion en nouvelle offre -48.46 150 -72,700.30 Annuellement

La durée de l’abonnement est réinitialisée et la nouvelle date de début de l’abonnement correspond à la date à laquelle la fréquence de facturation a été modifiée. Par conséquent, la nouvelle Date de début de facturation est alignée sur la nouvelle date anniversaire de l’abonnement.

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