Vendre des logiciels locaux via le programme Fournisseur de solutions Cloud (CSP)

2025-05-07

Rôles appropriés : Agent d’administration

En tant que fournisseur de solutions Cloud, vous pouvez vendre des logiciels locaux via l’Espace partenaires en plus d’Ouvrir, EA et d’autres programmes. Des logiciels locaux dans le programme CSP prennent en charge une transition fluide vers le cloud en introduisant des logiciels locaux dans un programme axé sur le cloud. Et la vente de logiciels locaux vous amène à chaque scénario d’achat, car vous fournissez une plateforme unique pour traiter tous les produits Microsoft.

Ce modèle d’entreprise facilite l’acquisition, la gestion et le prix des logiciels locaux pour vos clients, ce qui vous permet de vous concentrer sur l’entreprise gagnante avec un portefeuille étendu de solutions à valeur ajoutée de gestion informatique. Tout en garantissant la meilleure valeur client globale avec les options de licences logicielles locales, nous avons également rendu le modèle d’entreprise aussi convivial que possible. Une gestion simple des licences de logiciels locaux dans CSP signifie une prévisibilité des coûts et un processus de vente simplifié pour vous.

Acheter des abonnements logiciels pour le compte de clients

Pour acheter des abonnements logiciels pour le compte d’un client, procédez comme suit :

Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Clients.
Sélectionnez un client dans la liste.
Dans la page de détails du client, sélectionnez Nouvel abonnement, puis suivez les instructions à l’écran pour créer et payer votre commande.

Remarque

Pour plus d’informations, consultez ce guide pour la passation et l'exécution de commandes via l’Espace partenaires.

Activer et gérer les abonnements à des logiciels

Après avoir acheté un abonnement logiciel, vous ou votre client devez le télécharger. (Vous pouvez également annuler une commande dans les sept jours et recevoir un crédit au prorata.)

Les clients utilisent le Centre Centre d’administration Microsoft 365 pour afficher les clés de produit et les informations de téléchargement. Le rôle d’administrateur général est requis.
Les partenaires utilisent l’Espace partenaires pour afficher les clés de produit et télécharger les informations. Le rôle d’agent d’administration est requis pour obtenir un lien vers les clés et les téléchargements.

Pour télécharger des logiciels et obtenir des clés logicielles et des liens, procédez comme suit :

Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Clients.
Sélectionnez un client dans la liste.
Depuis la page des informations de votre client, sélectionnez Logiciels. Une liste de tous les logiciels que vous avez achetés pour le compte du client s’affiche.
Sélectionnez le logiciel pour lequel vous souhaitez télécharger la clé, puis sélectionnez Générer des clés et des téléchargements.
Sélectionnez la version, la langue et le bit du produit, puis sélectionnez Obtenir des clés et des téléchargements. Par défaut, la clé concerne la version du système d’exploitation 64 bits. Pour télécharger la version 32 bits, découvrez comment télécharger la version 32 bits.

Sélectionnez Télécharger pour télécharger les bits logiciels.
Sélectionnez Copier le lien si vous souhaitez envoyer au client un lien vers le téléchargement des bits.

Comment télécharger la version 32 bits du logiciel ?

Le portail d’administration M365 ou l’Espace partenaires propose par défaut la clé de la version du système d’exploitation 64 bits, qui est désormais l’architecture recommandée pour la plupart des utilisateurs en raison de meilleures performances et de la prise en charge de l’utilisation de la mémoire volumineuse.

Toutefois, certaines applications ou compléments peuvent nécessiter une version 32 bits. Par conséquent, l’outil de déploiement Office (ODT) vous donne la possibilité de sélectionner l’une ou l’autre version. Ainsi, même si les portails n’exposent pas l’option 32 bits, vous pouvez toujours déployer 32 bits à l’aide d’ODT.

Activation de la clé de licence de Services Bureau à distance

Les services Bureau à distance (RDS) sont commandés comme n’importe quel autre abonnement logiciel. Cependant, l'activation de la clé de licence étant différente, cette section est nécessaire.

Les licences d’accès client du service Bureau à distance (RDS) nécessitent Windows Server 2016 ou version ultérieure. Les licences d’accès client Server 2016 fonctionnent sur une installation windows Server 2016 et 2019, mais les licences d’accès client Server 2019 fonctionnent uniquement sur une installation de Windows Server 2019. Une fois installé, le serveur de licences RDS doit être activé auprès de Clearing House. Une fois activée, suivez ces étapes pour installer la licence d’accès client Bureau à distance (RDS CAL) 5x5.
Une fois qu’un code 5x5 est utilisé, il ne peut plus être utilisé sur un autre serveur de licences, y compris le même serveur de licences.

Conseil / Astuce

Le site d’activation des licences RDS, Microsoft Clearinghouse, est accessible en externe via le port TCP 443.

Important

Les clés logicielles sont précieuses et très recherchées en matière de propriété intellectuelle. Il est donc important de comprendre les risques associés à la copie de liens et au téléchargement de logiciels.

Remarque

Dans CSP, nous respectons les droits de retour à des versions antérieures. Les droits de gestion des licences de produits perpétuels nous permettent de passer des produits au niveau inférieur en vertu de la politique de numéro de version logicielle n-1 ou n-2 pour la plupart des produits.

Les liens de téléchargement de logiciels pour les logiciels perpétuels et les abonnements aux logiciels achetés par l'intermédiaire de l’Espace partenaires ont une date d'expiration de cinq jours après le téléchargement initial.

Déplacement de la licence locale d’un client du programme VL vers le programme CSP sans temps d’arrêt

Même si les clés du service de gestion des clés (KMS) ne sont pas disponibles dans csp, vous pouvez toujours déplacer les licences locales de votre client des licences en volume (VL) vers csp et empêcher les temps d’arrêt causés par un commutateur de canal d’achat.

KMS distribue des licences aux clients, et ces licences restent généralement actives pendant 180 jours avant qu’un appareil tente de renouveler l’activation. Cela signifie qu’un appareil est activé et s’exécute pendant un certain temps avant tout problème.

Si un client déploie une nouvelle clé d’activation multiple (MAK) pendant la période de 180 jours, manuellement ou avec un script (utilisation slmgr.vbs), il n’y a aucun temps d’arrêt.
Si le client ne déploie pas la nouvelle clé MAK dans les 180 jours, puis tente de renouveler la licence ultérieurement, certaines fonctionnalités d’appareil peuvent ne pas fonctionner tant que le client ne le réactive pas.

Pour plus d’informations, consultez Activer les clients exécutant Windows 10 (Windows 10) - Déploiement Windows.

Pour obtenir de l’aide sur ce type de déploiement, vous pouvez envoyer une demande de Services de prévente technique et de déploiement.

Annuler un achat

Pour savoir comment annuler un achat, consultez Annuler un abonnement logiciel. Une fois l’annulation terminée, la clé logicielle est révoquée.