Évaluations et avis dans le Microsoft Store

Les utilisateurs peuvent évaluer et examiner les produits qu’ils ont achetés ou loués dans le Microsoft Store. Cela aide d’autres personnes à décider des produits qu’ils doivent obtenir ensuite. Les révisions aident également les développeurs à obtenir des commentaires pour améliorer leurs applications. Les évaluations et les avis affectent la détectabilité d’un produit, ce qui peut stimuler les téléchargements dans le Microsoft Store.

Évaluations

Les utilisateurs peuvent évaluer une application, un jeu, un film ou une émission de télévision à l’échelle d’une à cinq étoiles. Le score d’évaluation est calculé en fonction des évaluations récentes d’un produit pour donner aux utilisateurs des informations sur l’expérience actuelle du produit.

Le nombre total d’évaluations de durée de vie inclut toutes les évaluations soumises depuis la publication de l’application dans le Microsoft Store. Il est visible sur la page du produit et dans les résultats de recherche.

Le nombre total d’évaluations et de score d’évaluation est spécifique au pays ou à la région d’un utilisateur et au type d’appareil.

Révisions

Les avis sont un excellent moyen pour les utilisateurs de partager leur expérience avec un produit. Les avis sont visibles par tous sur la page produit, ainsi que le nom de l’utilisateur. Si une révision est modifiée, la dernière révision s’affiche sur la page du produit.

Demander aux utilisateurs des évaluations et des avis

Les applications peuvent inviter les utilisateurs à donner leurs évaluations et avis. Il est important de choisir le bon moment pour demander aux utilisateurs leurs commentaires, par exemple lorsqu’ils ont terminé une tâche ou qu’ils ont un engagement régulier avec une application. Les demandes répétées d’évaluation peuvent entraîner l’arrêt des révisions négatives par les utilisateurs.

L’API RequestRateAndReviewAppAsync peut être utilisée pour solliciter des évaluations et des avis des utilisateurs sans quitter votre application. Si vous souhaitez ouvrir la page d’évaluation et de révision de votre application dans le Microsoft Store, utilisez la méthode LaunchUriAsync .

Analyse des évaluations et des révisions

Analysez les évaluations et les révisions avec le rapport Révisions dans l’Espace partenaires. Cela permet aux développeurs de surveiller les performances de leur application au fil du temps. Pour plus d’informations, les développeurs peuvent également analyser les évaluations et les révisions par pays ou région, package d’application, type d’appareil, système d’exploitation, etc.

Signaler des préoccupations

Si la révision a du courrier indésirable, de la publicité, de la profanité ou du contenu offensif, recherchez l’avis sur la page du produit et signalez-le.