Mettre à jour Microsoft Dynamics CRM

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Date de publication : janvier 2017

S’applique à : Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Avec Microsoft Dynamics CRM 2016, vous disposez de plusieurs options qui permettent à votre déploiement de s'exécuter de façon optimale, fiable et sûre. Dans la plupart des cas où Microsoft Dynamics CRM 2016 s’exécute dans un environnement de production, nous vous recommandons d’appliquer la mise à jour la plus récente pour toutes les applications Microsoft Dynamics CRM 2016 peu de temps après leur disponibilité.

Microsoft Dynamics CRM utilise deux types de technologies de mise à jour :

  • Les mises à jour d'installation, qui peuvent être appliquées dans le cadre du processus d'installation.

  • Mises à jour d'application, qui sont fournies comme une mise à niveau pouvant être automatiquement installée à l'aide de Microsoft Update.

Contenu de la rubrique

Qu'est-ce que Dynamics 365 et comment puis-je l'obtenir ?

Mises à jour d’installation pour Microsoft Dynamics CRM

Mises à jour d'application Microsoft Dynamics CRM

Qu'est-ce que Dynamics 365 et comment puis-je l'obtenir ?

Dynamics 365 unifie les fonctionnalités CRM et ERP dans des applications qui fonctionnent ensemble de manière homogène dans Sales, Customer Service, Field Service, Operations, Financials et Project Service Automation. Commencez par ce dont vous avez besoin et ajoutez des applications au fur et à mesure que votre entreprise évolue.

Pour rester informés sur la version actuelle, les clients de Microsoft Dynamics CRM 2016 (local) doivent télécharger et appliquer le Service Pack de décembre 2016 pour Microsoft Dynamics 365 (local).

Pour plus d'informations sur les fonctionnalités disponibles avec Dynamics 365, voir Dynamics 365 : Nouveautés et Nouveautés pour les administrateurs et les personnalisateurs dans Microsoft Dynamics 365.

Pour plus d'informations sur la version Dynamics 365, voir Microsoft Dynamics 365 est désormais mis à la disposition générale.

Mises à jour d’installation pour Microsoft Dynamics CRM

La mise à jour de l'installation de Microsoft Dynamics CRM, également appelée d'auto-adaptation, s'assure que vous disposez de la version la plus récente du programme d'installation. En utilisant cette fonction, vous pouvez mettre à jour le programme d'installation avant qu'il installe quelque chose sur l'ordinateur, pour les applications Microsoft Dynamics CRM suivantes :

  • Microsoft Dynamics CRM Server 2016

  • Extensions de rapport Microsoft Dynamics CRM

  • Microsoft Dynamics CRMExtension de création de rapports

  • Microsoft Dynamics CRM E-mail Router

Pour utiliser le programme d'installation, sélectionnez Récupérer les mises à jour pour Microsoft Dynamics CRM durant l'installation. Pour Microsoft Dynamics CRM 2016 pour Outlook, la mise à jour de l'installation applique le package de mise à jour le plus récent à la fin de l'installation.

Mises à jour d'application Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM publie régulièrement des mises à jour sous la forme d'un package, qui est un ensemble de mises à jour logicielles. Microsoft teste et prend totalement en charge l’installation d'une mise à jour publiée pour Microsoft Dynamics CRM au moment de leur publication. Obtenez les dernières mises à jour d'application Microsoft Dynamics CRM 2016Base de connaissances : Mises à jour et correctifs logiciels pour Microsoft Dynamics CRM 2016.

Distribution et application des mises à jour Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM (en local) a été conçu pour utiliser Microsoft Update, un service qui peut automatiquement télécharger et installer des mises à jour pour les applications de Microsoft, comme Microsoft Dynamics CRM Server 2016, Extensions de rapport Microsoft Dynamics CRM, Extension de création de rapports, Microsoft Dynamics CRM 2016 pour Outlook, Module linguistique et Microsoft Dynamics CRM E-mail Router.

Pendant l'installation ou la mise à niveau d'une application Microsoft Dynamics CRM, le programme d'installation vous invite à vous abonner, et Microsoft Update applique donc des mise à jour automatiques. Si vous choisissez de ne pas appliquer les mises à jour automatiques pendant l'installation, vous pourrez activer cette fonction ultérieurement en activant les mises à jour automatiques dans la section Windows Update du Panneau de configuration.Pour plus d'informations :Activation ou désactivation de la mise à jour automatique et Modification du mode d'installation par Windows des mises à jour ou de l'avertissement de la disponibilité des mises à jour.

Lorsque vous activez Microsoft Update, les mises à jour sont automatiquement téléchargées pour Microsoft Dynamics CRM et les autres applications Microsoft qui ont été activées pour utiliser Microsoft Update.

Si vous choisissez de ne pas utiliser Microsoft Update, vous pouvez toujours télécharger les mises à jour sur le Centre de téléchargement Microsoft et les installer manuellement ou les placer sur les ordinateurs adéquats à l'aide de Windows Server Update Services (WSUS).Pour plus d'informations :Windows Server Update Services.

Conditions requises pour les mises à jour

Une mise à jour peut nécessiter des mises à jour vers les composants nécessaires, tels que Microsoft .NET Framework, voire une mise à jour de Microsoft Dynamics CRM antérieure. Pour plus d'informations, voir l'article Base de connaissances Microsoft (KB) relatif à la mise à jour.

Voir aussi

Exploitation de Microsoft Dynamics 365

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