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Comment activer le suivi pour le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook

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Cet article explique comment activer le suivi pour le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2011
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2862031

  1. Accédez à Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, sélectionnez Microsoft Dynamics CRM, pointez sur Diagnostics, puis sélectionnez l’onglet Résolution des problèmes avancés.
  2. Marquez la zone Traçage et sélectionnez Enregistrer.

Les traces se trouvent dans le répertoire suivant pour Windows 7 et Windows 8 :

%Userprofile% \AppData\Local\Microsoft\MSCRM\Traces

Les traces se trouvent dans le répertoire suivant pour Windows XP :

C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\MSCRM\traces