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La grille vers Excel ne retourne fonctionnellement aucune donnée dans Dynamics SL

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Cet article fournit une solution à un problème où la feuille de calcul ne contient aucune donnée lorsque vous utilisez la fonctionnalité Grid to Excel dans Microsoft Dynamics SL.

S’applique à : Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 2, Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 1, Microsoft Dynamics SL 2011
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2894373

Symptômes

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Grid to Excel dans Dynamics SL, vous remarquez que la feuille de calcul ne contient aucune donnée. En outre, les en-têtes de colonne lisent de manière incorrecte Colonne1, Colonne2, etc.

Cause

Ce problème se produit lorsque le complément Excel ACDManagedAddin.Connect est activé.

Résolution

Désactivez le complément Excel ACDManagedAddin.Connect. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton Microsoft Office , sur Options Excel, puis sur Compléments.
  2. Sélectionnez le type Ajouter dans la zone Gérer , puis cliquez sur Accéder.
  3. Désactivez le case activée pour le complément ACDManagedAddin.Connect, puis cliquez sur OK.