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Résumé : Découvrez comment utiliser les axes stratégiques pour l’analyse de portefeuille dans Project Web App.
S’applique à : Project Server Édition d'abonnement, Project Server 2019, Project Server 2016, Project Server 2013
Un axe stratégique est un objectif que votre société souhaite accomplir. Il peut s’agir, par exemple, d’améliorer la satisfaction des clients, de développer les parts de marché ou de réduire les coûts informatiques.
Les axes stratégiques doivent être mesurables afin que vous puissiez déterminer objectivement l’incidence de vos projets sur ces axes.
Dans Project Web App, les axes stratégiques sont utilisés dans le cadre du processus d’analyse de portefeuille pour vous aider à classer l’importance relative de vos projets. À l’aide de ce processus, Project Web App peut vous aider à déterminer les projets à réaliser et ceux à ne pas faire pour obtenir la meilleure valeur globale pour votre budget.
Énoncés d’impact de projet
Chaque moteur d’entreprise dans Project Web App comprend une série d’énoncés d’impact sur le projet. Ces derniers permettent de définir l’incidence d’un projet donné sur un axe stratégique. Par exemple, si vous avez un moteur métier autour de l’amélioration de la satisfaction des clients, un projet interne pour améliorer le réseau de votre entreprise peut n’avoir aucun impact sur ce moteur métier, alors qu’un projet visant à réduire les temps d’attente du support client aurait un impact plus important.
Le tableau suivant fournit une liste des évaluations d’impact fournies dans Project Web App et une description de chacune d’elles.
Analyse d’impact | Description |
---|---|
Aucun |
Le projet n’a aucun impact sur l’axe stratégique. |
Faible |
Le projet a un faible impact sur l’axe stratégique. Dans l’exemple d’un moteur métier de satisfaction client, vous pouvez définir cela comme une augmentation de 1 à 3 points de la satisfaction client. |
Modéré |
Le projet a un impact modéré sur l’axe stratégique. Dans l’exemple d’un moteur métier de satisfaction client, vous pouvez définir cela comme une augmentation de 4 à 9 points de la satisfaction client. |
Fort |
Le projet a un fort impact sur l’axe stratégique. Dans l’exemple d’un moteur métier de satisfaction client, vous pouvez définir cela comme une augmentation de 10 à 20 points de la satisfaction client. |
Extrême |
Le projet a un impact extrême sur l’axe stratégique. Dans l’exemple d’un axe stratégique concernant la satisfaction des clients, vous pouvez définir cette option pour représenter une augmentation supérieure à 20 points de la satisfaction des clients. |
Création d’axes
Dans Project Web App, vous pouvez créer autant de moteurs métier que vous devez associer aux différents projets que vous prévoyez d’effectuer. Vous pouvez créer des axes pour l’ensemble de l’entreprise, ainsi que des axes propres à un service en particulier.
Pour créer un axe stratégique
Dans Project Web App, dans le volet de navigation gauche, cliquez sur Bibliothèque de pilotes.
Remarque
Si le lien Bibliothèque de pilotes n’existe pas, cliquez sur Modifier les liens, puis sélectionnez la zone case activée pour Stratégie et les liens en dessous.
Sur le ruban, cliquez sur Nouveau.
Attribuez un nom à l’axe et saisissez une description.
Si cet axe est destiné à un service en particulier, sélectionnez ce dernier dans la zone Services. Si vous ne sélectionnez aucun service en particulier, l’axe sera disponible pour tous.
Entrez une description pour chaque énoncé d’impact de projet.
Dans le ruban, cliquez sur Enregistrer et fermer.
Une fois que vous avez créé les axes stratégiques souhaités, l’étape suivante consiste à définir leurs priorités.