Microsoft Teams et Conformité des communications Microsoft Purview
Article
S’applique à:
Microsoft Teams
Important
Conformité des communications Microsoft Purview fournit des outils pour aider les organisations à détecter la conformité réglementaire (par exemple, SEC ou FINRA) et les violations de conduite commerciale, telles que des informations sensibles ou confidentielles, des propos harcelants ou menaçants, et le partage de contenu pour adultes. La conformité des communications est conçue avec la confidentialité par conception. Les noms d’utilisateur sont pseudonymisés par défaut, les contrôles d’accès en fonction du rôle sont intégrés, les enquêteurs sont activés par un administrateur et les journaux d’audit sont en place pour garantir la confidentialité au niveau de l’utilisateur.
Microsoft Purview Communication Compliance est une solution de Microsoft 365 qui permet de minimiser les risques de communication en vous aidant à détecter, capturer et agir sur les messages inappropriés dans votre organisation.
Pour Microsoft Teams, la conformité des communications permet d’identifier les types suivants de contenu inapproprié dans les canaux Teams, les canaux Teams privés ou dans les conversations 1:1 et de groupe :
Langage choquant, blasphématoire ou de harcèlement
Images adultes, osées et sanglantes
Partage d’informations sensibles
Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir comment détecter les risques de communication dans Microsoft Teams avec la conformité des communications :
Vous pouvez également détecter les communications offensives incluses dans les transcriptions Microsoft Teams (préversion).
Bien démarrer avec Microsoft Security Copilot pour explorer de nouvelles façons de travailler plus intelligemment et plus rapidement à l’aide de la puissance de l’IA. En savoir plus sur Microsoft Security Copilot dans Microsoft Purview.
Comment utiliser la conformité des communications dans Microsoft Teams
La conformité des communications et Microsoft Teams sont étroitement intégrés et peuvent vous aider à réduire les risques de communication dans vos organization. Une fois que vous avez configuré vos premières stratégies de conformité des communications, vous pouvez gérer activement les messages et le contenu Microsoft Teams inappropriés qui sont automatiquement marqués dans les alertes.
Prise en main
La prise en main de la conformité des communications dans Microsoft Teams commence par la planification et la création de stratégies prédéfinies ou personnalisées pour identifier les activités inappropriées des utilisateurs dans les canaux Teams ou dans les groupes 1:1. N’oubliez pas que vous devez configurer certaines autorisations et prérequis de base dans le cadre du processus de configuration.
Teams administrateurs peuvent configurer des stratégies de conformité des communications aux niveaux suivants :
Niveau utilisateur: Les politiques à ce niveau s'appliquent à un utilisateur individuel de Teams ou peuvent être appliquées à tous les utilisateurs de Teams dans votre organisation. Ces stratégies couvrent les messages que ces utilisateurs peuvent envoyer dans des conversations à deux ou de groupe. Les communications de conversation pour les utilisateurs sont automatiquement détectées dans tous les Microsoft Teams dont les utilisateurs sont membres.
Niveau Teams : les stratégies à ce niveau s’appliquent à un canal Microsoft Teams, y compris un canal privé. Ces stratégies couvrent uniquement les messages envoyés dans le canal Teams.
Signaler un message dans Microsoft Teams
Notes
La stratégie messages signalés par l’utilisateur est implémentée pour votre organization après avoir créé votre première stratégie de conformité des communications. La disponibilité de cette fonctionnalité peut prendre jusqu’à 30 jours après la création de votre première stratégie.
L’option Signaler un contenu inapproprié pour les messages de conversation personnels et de groupe Teams est activée par défaut et peut être contrôlée via des stratégies de messagerie Teams dans le Centre d’administration Teams. Cela permet aux utilisateurs de votre organization d’envoyer des messages de conversation interne inappropriés pour révision par les réviseurs de conformité des communications pour la stratégie. Pour plus d’informations sur les messages signalés par l’utilisateur dans la conformité des communications, consultez Stratégies de conformité des communications.
Pour accéder à la fonctionnalité, à partir d’une conversation Teams, un utilisateur sélectionne Plus d’options (...) >Autres actions>Signalez ce message.
Dans la boîte de dialogue suivante, l’utilisateur sélectionne l’option Inapproprié - Harcèlement, violence, nudité et contenu dérangeant dans la liste Sélectionner un problème .
Notes
L’autre choix dans la liste (Risque de sécurité - Courrier indésirable, hameçonnage, contenu malveillant), si disponible, est géré par Microsoft Defender pour Office 365. L’utilisateur peut également se voir présenter uniquement l’option Inapproprié - Harcèlement, violence, nudité et contenu dérangeant , selon les options de stratégie activées dans le Centre d’administration Microsoft Teams.
En savoir plus sur le paramètre Microsoft Defender pour Office
Après avoir envoyé le message pour révision, l’utilisateur reçoit une confirmation de l’envoi dans Microsoft Teams. Les autres participants à la conversation ne voient pas cette notification.
Les utilisateurs de votre organization obtenir automatiquement la stratégie globale, sauf si vous créez et affectez une stratégie personnalisée. Modifiez les paramètres de la stratégie globale ou créez et affectez une ou plusieurs stratégies personnalisées pour activer ou désactiver cette fonctionnalité. Pour plus d’informations, consultez Gérer les stratégies de messagerie dans Teams.
Agir sur les messages inappropriés dans Microsoft Teams
Une fois que vous avez configuré vos stratégies et reçu des alertes de conformité des communications pour les messages Microsoft Teams, il est temps que les réviseurs de conformité dans votre organization agissent sur ces messages. Cela inclut également les messages signalés par l’utilisateur s’ils sont activés pour votre organization. Les réviseurs peuvent aider à protéger votre organisation en révisant les alertes de conformité des communications et en supprimant les messages marqués de l’affichage Microsoft Teams.
Important
Si un utilisateur signale un message qui a été envoyé avant son ajout à une conversation, la correction des messages Teams n’est pas prise en charge ; Le message Teams ne peut pas être supprimé.
Les messages et le contenu supprimés sont remplacés par des notifications pour les utilisateurs expliquant que le message ou le contenu a été supprimé et quelle stratégie est applicable à la suppression. L’expéditeur du message ou du contenu supprimé est également informé de l’état de suppression et du contenu du message d’origine pour le contexte relatif à sa suppression. L’expéditeur peut également afficher la condition de stratégie spécifique qui s’applique à la suppression du message.
Exemple de conseil de stratégie vu par l’expéditeur :
Exemple de notification de stratégie vue par l’expéditeur :
Exemple de conseil de stratégie vu par le destinataire :
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