Les notifications envoyées aux sites SharePoint connectés aux groupes Microsoft 365 ne sont pas reçues

Dans le cadre des activités d’administration de routine, les messages électroniques concernant les demandes d’accès au site et les notifications concernant la limite de stockage du site sont envoyés aux propriétaires d’un site SharePoint. Si le site SharePoint est connecté à un groupe Microsoft 365, ces e-mails sont envoyés à l’adresse e-mail du groupe.

Les messages électroniques sont envoyés à partir d’un groupe de sécurité à extension messagerie tel que « ».no-reply@sharepointonline.com Lorsqu’un groupe Microsoft 365 reçoit un message d’un tel groupe de sécurité, il traite l’adresse comme externe et la bloque. Ce blocage se produit parce que les groupes Microsoft 365 ne sont pas autorisés à recevoir des messages électroniques à partir d’adresses externes par défaut.

Pour résoudre le problème des messages électroniques bloqués, modifiez les paramètres du groupe Microsoft 365 pour autoriser les messages électroniques provenant d’adresses externes :

1. Ouvrez le Centre d'administration Microsoft 365.

2. Sélectionnez Grouper>les groupes actifs.

3. Recherchez et sélectionnez le groupe dont vous souhaitez modifier les paramètres.

4. Sélectionnez l’onglet Paramètres.

5. Sous Paramètres généraux, sélectionnez Autoriser les expéditeurs externes à envoyer un e-mail à ce groupe.

   Note: Ce paramètre autorise l’envoi de messages électroniques provenant de n’importe quelle adresse externe au groupe.

6. Sélectionnez Enregistrer.

Remarque : Si les membres du groupe s’abonnent pour recevoir des copies de tous les messages électroniques reçus par le groupe, ils peuvent voir les notifications dans leur boîte de réception ou dans leur dossier Courrier indésirable en fonction de leurs paramètres de boîte aux lettres individuels.