Le portail de support Surface fournit une solution centralisée pour les clients commerciaux et scolaires afin de créer des demandes de service, de suivre les status de réparations d’appareils et de rechercher les plans de garantie et de protection actuels.
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Pour accélérer votre demande de support, veillez à inclure le numéro de série de votre appareil et votre adresse d’expédition dans le champ Description du problème. Si votre problème n’a pas été répertorié ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez les clients du support technique Surface pour les entreprises et l’éducation.
Le cours d’administration du point de terminaison Surface couvre la gestion et la prise en charge des appareils Surface, des paramètres, des demandes de support, des paramètres de sécurité, du kit de ressources informatique, du portail de gestion Surface, etc.
Planifier et exécuter une stratégie de déploiement de points de terminaison, en utilisant les éléments essentiels de la gestion moderne, les approches de cogestion et l’intégration de Microsoft Intune.
Découvrez comment le portail de support Surface offre aux clients Microsoft 365 Business une solution centralisée pour la gestion des appareils Surface, y compris le suivi des garanties, les demandes de réparation d’appareils et l’inscription Windows Autopilot.
Explorez des solutions centralisées permettant aux administrateurs informatiques de gérer les appareils Surface à grande échelle. Découvrez le portail de gestion Surface et le portail de support Surface, conçus pour une surveillance efficace des appareils, une gestion des garanties et des demandes de support.
Bénéficiez d’un support professionnel & éducation pour Surface et Surface Hub. Accédez aux ressources de résolution des problèmes, aux outils en ligne et aux services en magasin.
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Recherchez le service Surface & les options de réparation pour les appareils commerciaux, y compris la garantie, l’autoréparation, & les services de remplacement. Découvrez comment gérer efficacement les réparations avec les outils de support Microsoft.
Explorez les options de réparation des appareils Surface commerciaux avec des guides, des vidéos et des options de service de Microsoft et des fournisseurs autorisés.
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