Améliorer votre fiabilité avec des pratiques opérationnelles modernes : Réponse aux incidents
Personne ne peut éviter les incidents, mais les organisations les plus performantes savent comment y répondre efficacement. Découvrez les principes de base d’une réponse efficace aux incidents ainsi que les outils Azure qui la facilite.
Objectifs d’apprentissage
Dans ce module, vous allez :
- Découvrir l’importance d’une réponse efficace aux incidents.
- Comprendre le cycle de vie d’un incident pour savoir comment déployer les efforts nécessaires.
- Découvrir les modules de construction d’un processus de réponse aux incidents pour répondre dans l’urgence.
- Commencer à suivre efficacement vos incidents à l’aide des outils Azure DevOps.
- Explorer les façons d’automatiser votre suivi des incidents pour faciliter une réponse rapide et cohérente.
- Comprendre les lignes directrices en termes de communication pour renforcer l’efficacité de la réponse aux incidents
- Découvrir des outils Azure capables d’accélérer considérablement vos délais de correction pendant un incident
Prérequis
Aucun