Créer un chatbot pour Contoso Coffee - Atelier en ligne
Remarque
Formation App in a Day dispensée par un formateur
Poursuivez votre parcours d’apprentissage avec l’atelier pratique App in a Day dispensé par un formateur. Ce cours offre une expérience pratique de création d’applications personnalisées. Parcourez les événements de formation.
Important
Les fonctionnalités Power Virtual Agents font désormais partie de Microsoft Copilot Studio suite à de lourds investissements dans l’IA générative et à des intégrations améliorées sur l’ensemble de Microsoft Copilot.
Certains articles et captures d’écran peuvent faire référence à Power Virtual Agents pendant que nous mettons à jour la documentation et le contenu de la formation.
Power Virtual Agents permet aux experts techniques de créer des bots conversationnels intelligents à l’aide d’une interface graphique no-code guidée. Grâce à Power Automate, vous pouvez appeler des flux à partir de vos rubriques de chatbot, en connectant votre bot à d’autres sources de données afin qu’il puisse agir au nom de l’utilisateur.
Power Virtual Agents est disponible en tant qu’application dans Microsoft Teams, vous permettant de créer un chatbot interne. Cette solution est idéale si vous souhaitez créer un chatbot pour répondre aux questions internes courantes posées par les collaborateurs, en particulier dans des domaines tels que l’informatique et les ressources humaines, qui traitent de multiples questions fréquemment posées.
Remarque
Si vous souhaitez créer un chatbot que les clients pourront déployer sur votre site web ou d’autres canaux, vous pouvez utiliser la version complète de Power Virtual Agents.
Objectifs d’apprentissage
Dans ce module, vous allez :
- créer un chatbot dans Microsoft Teams ;
- personnaliser le message de salutation ;
- créer une rubrique ;
- automatiser avec un flux ;
- publier et partager le bot.
Prérequis
- Achèvement du module précédent. Si vous n’avez pas terminé les exercices précédents, suivez la procédure de ce module pour importer les composants nécessaires avant de commencer ces exercices.
- Vous avez besoin d’un environnement avec un utilisateur disposant d’une licence pour réaliser ces exercices. Suivez le processus d’inscription en vous rendant sur Office 365 si vous avez besoin d’un environnement de formation. Nous vous déconseillons d’effectuer ces exercices à l’aide de votre utilisateur/abonné de production (environnement actif pour le travail ou l’école).