Explorer les principales fonctionnalités des applications d’engagement client Microsoft Dynamics 365

Débutant
Directeur d'entreprise
Utilisateur professionnel
Consultant métier
Étudiant
Dynamics 365

Ce parcours d’apprentissage présente aux apprenants les principales fonctionnalités partagées par les applications d’engagement client Dynamics 365. Vous allez découvrir Microsoft Dataverse, bénéficier d’une vue d’ensemble des applications d’engagement client Dynamics 365 et découvrir les fonctionnalités courantes.

Prérequis

Aucune

Modules de ce parcours d’apprentissage

Ce module présente aux apprenants les applications d’engagement client pour Dynamics 365, les applications individuelles et leur relation avec Microsoft Power Platform et Microsoft Dataverse. 

Dans ce module, les apprenants vont découvrir les activités et les options d’intégration des applications d’engagement client pour Dynamics 365.