Erreur « Vous n’êtes pas autorisé à ouvrir ce fichier » lorsque vous essayez de démarrer Microsoft Dynamics GP

Cet article fournit des résolutions relatives à l’erreur « Vous n’êtes pas autorisé à ouvrir ce fichier » que vous recevez lorsque vous démarrez Microsoft Dynamics GP.

S’applique à : Microsoft Dynamics GP
Numéro de base de connaissances d’origine : 843755

Symptômes

Lorsque vous essayez de démarrer Microsoft Dynamics GP, vous recevez le message d’erreur suivant :

Vous n’êtes pas autorisé à ouvrir ce fichier.

Cause 1

Le fichier Dynamics.set peut être endommagé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, copiez le fichier Dynamics.set à partir d’un ordinateur qui ne reçoit pas le message d’erreur.

Note

Lorsque vous copiez un fichier Dynamics.set d’un ordinateur vers un autre, gardez à l’esprit que les mêmes produits doivent être répertoriés dans chaque fichier.

Cause 2

Le fichier Dynamics.set peut contenir un chemin d’accès incorrect d’un fichier de dictionnaire.

Résolution

Pour résoudre ce problème, effectuez les opérations suivantes :

1. Recherchez le fichier Dynamics.set . Par défaut, ce fichier se trouve dans le dossier d’installation.

   Dans Microsoft Dynamics GP, le chemin d’accès du dossier d’installation est C :\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Dynamics.set, sélectionnez Ouvrir avec, Choisir un programme dans une liste, OK, >, puis sélectionnez OK.

3. Vérifiez que tous les chemins d’accès répertoriés pour les fichiers de dictionnaire sont corrects. Ensuite, assurez-vous que vous pouvez ouvrir tous les dossiers répertoriés.

Cause 3

Un dictionnaire référencé dans le fichier Dynamics.set peut être marqué en lecture seule.

Résolution

Pour résoudre ce problème, effectuez les opérations suivantes :

1. Recherchez le fichier Dynamics.set . Par défaut, ce fichier se trouve dans le dossier d’installation.

   Dans Microsoft Dynamics GP, le chemin d’accès du dossier d’installation est C :\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Dynamics.set, sélectionnez Ouvrir avec, puis Sélectionner le programme dans une liste, cliquez sur OK, choisissez Bloc-notes, et enfin sélectionnez OK.

3. Notez les emplacements de tous les fichiers de dictionnaire.

4. Vérifiez les propriétés de chaque fichier de dictionnaire. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis sélectionnez Propriétés.

5. Si un fichier de dictionnaire est marqué en lecture seule, désactivez l’attribut en lecture seule, puis sélectionnez OK.

Cause 4

Un dossier où se trouve un fichier de dictionnaire peut avoir des paramètres d’autorisations incorrects. Le fichier de dictionnaire est référencé dans le fichier Dynamics.set .

Résolution

1. Recherchez le fichier Dynamics.set . Par défaut, ce fichier se trouve dans le dossier d’installation.

   Dans Microsoft Dynamics GP, le chemin d’accès du dossier d’installation est C :\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Dynamics.set, sélectionnez Ouvrir avec>Sélectionner le programme à partir d'une liste>, puis cliquez sur OK et sélectionnez >, puis sélectionnez OK.

3. Notez les emplacements de tous les fichiers de dictionnaire.

4. Vérifiez les autorisations sur les dossiers où se trouvent les fichiers de dictionnaire. Pour vérifier les autorisations, cliquez avec le bouton droit sur le dossier, sélectionnez Propriétés, puis sélectionnez l’onglet Sécurité . Vérifiez que l’utilisateur ou le groupe d’utilisateurs qui reçoit le message d’erreur a un contrôle total.

   Note

   Si le fichier de dictionnaire se trouve dans un dossier partagé, vérifiez les autorisations pour le dossier de partage où se trouve le fichier de dictionnaire. Par défaut, les utilisateurs et les groupes reçoivent uniquement des autorisations de lecture. Pour ce faire, procédez comme suit :

   • Si vous utilisez Windows Server :
     1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, sélectionnez Propriétés, sélectionnez l’onglet Partage , puis sélectionnez Partage avancé.
     2. Sélectionnez Autorisations, puis vérifiez que l’utilisateur ou le groupe d’utilisateurs qui reçoit le message d’erreur a un contrôle total.