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Numéro de la base de connaissances d’origine : 3089230
Remarque
L'Assistant Configuration hybride inclus dans la console de gestion Exchange de Microsoft Exchange Server 2010 n'est plus pris en charge. Par conséquent, vous ne devez plus utiliser l’ancien Assistant de Configuration Hybride. Utilisez plutôt l'Assistant Configuration hybride Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez l’Assistant Configuration hybride De Microsoft 365 pour Exchange 2010.
Problème
Vous disposez d’un déploiement hybride d’Exchange Server local et d’Exchange Online dans Microsoft 365. Lorsque vous essayez d’ajouter et de vérifier un domaine dans le Centre d’administration Microsoft 365, vous recevez le message d’erreur suivant après avoir ajouté l’enregistrement TXT ou l’enregistrement MX :
Une erreur s’est produite lors du travail sur votre domaine. Revenez à la page Domaines pour redémarrer le processus.
Lorsque vous accédez à la page Domaines , vous êtes redirigé vers la page Configuration du domaine . Toutefois, un nouvel enregistrement TXT ou MX est généré. Après avoir mis à jour l’enregistrement TXT ou MX, vous recevez à nouveau le même message d’erreur. Vous ne pouvez pas vérifier le domaine.
La cause
Le nom de domaine que vous essayez d’ajouter à Microsoft 365 est déjà utilisé dans la relation de fédération Exchange locale comme identificateur principal de l'organisation de fédération (ApplicationUri).
Remarque
Pour confirmer qu’il s’agit de la cause du problème, ouvrez Exchange Management Shell, puis exécutez l’applet Get-FederationTrust de commande pour localiser l’attribut ApplicationUri . Vérifiez que l’attribut ApplicationUri est défini sur le nom de domaine que vous essayez de vérifier dans Microsoft 365.
Solution
Pour résoudre ce problème, effectuez les étapes suivantes :
Supprimez l’approbation de fédération sur site. Pour plus d’informations, consultez les rubriques suivantes :
- Dans Exchange Server 2013 : Supprimer une approbation de fédération.
- Dans Exchange Server 2010 : Supprimez une approbation de fédération.
Ajoutez et vérifiez le domaine dans Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Ajouter un domaine à Microsoft 365.
Recréez la confiance de fédération sur site. Pour plus d’informations, consultez les rubriques suivantes :
- Dans Exchange Server 2013 : Configurer une approbation de fédération.
- Dans Exchange Server 2010 : Créer une approbation de fédération.
Recréez la relation d’organisation au niveau de l’organisation avec laquelle vous avez configuré la relation organisationnelle. Pour plus d’informations, consultez les rubriques suivantes :
- Dans Exchange Server 2013 : Créez une relation d’organisation.
- Dans Exchange Server 2010 : Créez une relation d’organisation.
Plus d’informations
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