Résoudre les problèmes : Supprimer un alias de messagerie d’un utilisateur

Avez-vous obtenu cette erreur lors de la création d’un utilisateur ? « Cette adresse e-mail est déjà utilisée comme alias pour le nom> d’utilisateur<. » Cet article vous montre comment supprimer l’alias d’e-mail de l’utilisateur.

Conseil / Astuce

Les adresses e-mail sont la façon dont Internet sait où envoyer votre e-mail et toutes les adresses e-mail doivent être uniques : sur l’ensemble de l’Internet, il n’y a pas deux adresses e-mail qui peuvent être identiques.

Supprimer l’adresse e-mail de l’utilisateur

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez noté l’utilisateur dont vous avez besoin pour supprimer l’adresse e-mail.

Remarque

Si vous n’utilisez pas le nouveau centre d’administration Microsoft 365, vous pouvez l’activer en sélectionnant le bouton bascule Essayer le nouveau centre d’administration situé en haut de la page d’accueil.

1. Il existe deux façons de trouver les informations de compte d’un utilisateur :

   • Dans le centre d’administration, tapez le nom de l’utilisateur dans le champ de recherche en haut de la page, puis sélectionnez-les dans la liste. Elle ouvre la carte utilisateur.

   • Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>actifs et sélectionnez l’utilisateur dans la liste.

2. Sélectionnez Gérer les alias de messagerie.

3. Sélectionnez l’alias que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez l’icône Supprimer (déchets), puis enregistrez les modifications.

Cela a-t-il résolu votre défi ?

Faites-nous savoir si cela a fait ou n’a pas résolu votre problème en donnant des commentaires en bas de cette page.