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Teams s’ouvre avec un écran blanc

Symptômes

Lorsque vous utilisez un lien symbolique Unix ou mappez un lecteur à C :\users, un écran blanc s’affiche au démarrage de l’application Teams.

La cause

Lorsque vous utilisez un script d’installation pour installer Microsoft Teams dans Program Files au lieu de l’emplacement par défaut, le client ne se met pas automatiquement à jour lorsqu’une nouvelle version est disponible. Il s’agit d’une limitation attendue de Teams si l’emplacement d’installation est modifié par un script personnalisé.

Résolution

Vérifiez que vous installez l’application à l’emplacement par défaut : user\Appdata. Si le mappage doit exister, utilisez plutôt la version web de Microsoft Teams.

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