Partager via


Vous ne pouvez pas modifier l’emplacement du fichier de données Outlook hors connexion (.ost) dans Microsoft Outlook

Numéro de base de connaissances d’origine : 2752583

Symptômes

Lorsque vous essayez de modifier l’emplacement du fichier de données Outlook hors connexion (.ost) dans Microsoft Outlook 2013 ou versions ultérieures, le bouton Parcourir dans la page Paramètres du fichier de données Outlook est désactivé.

La cause

Ce problème se produit en raison de la dépréciation du mode hors connexion classique dans Outlook 2013 ou versions ultérieures. Ce mode est une méthode d’accès aux données héritée pour les connexions en mode en ligne à Microsoft Exchange Server.

Méthode de contournement 1 : créer un profil Outlook, puis modifier l’emplacement du fichier .ost

  1. Copiez le fichier existant .ost vers le nouvel emplacement que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez créer un fichier .ost à la place, vous pouvez ignorer cette étape.

  2. Ouvrez le Panneau de configuration. Pour ce faire, utilisez l’une des procédures suivantes, selon les besoins de votre version de Windows.

    • Windows 10 et Windows 8 : appuyez sur Touche Windows, puis tapez Panneau de configuration , puis appuyez sur OK.
    • Windows 7 : Sélectionnez Démarrer , puis sélectionnez Panneau de configuration.
  3. Dans le Panneau de configuration, tapez courrier pour rechercher l’élément Courrier, puis ouvrez-le. S’il existe deux éléments de messagerie, choisissez celui qui est étiqueté avec votre version d’Outlook, par exemple Outlook 2013 ou Outlook 15 pour Outlook 2013 ou Outlook 2016 ou Outlook 16 pour Outlook 2016 (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran du résultat après la recherche de l’élément Courrier dans le Panneau de configuration.

  4. Sélectionnez Afficher les profils.

  5. Sélectionnez Ajouter (La capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Courrier montrant le bouton Ajouter.

  6. Dans la zone Nom du profil, tapez le nom que vous souhaitez utiliser pour le nouveau profil de messagerie, puis sélectionnez OK (La capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Nouveau profil dans laquelle vous pouvez taper un nom de profil.

  7. Sélectionnez Suivant une fois Outlook trouvé les informations de votre compte (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Ajouter un compte dans laquelle vous pouvez sélectionner Suivant après avoir trouvé les informations de votre compte.

  8. Une fois qu’Outlook a terminé la configuration de votre compte, sélectionnez l’option Modifier les paramètres du compte , puis sélectionnez Suivant (La capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Ajouter un compte dans laquelle Outlook termine la configuration de votre compte.

  9. Dans la section Paramètres du serveur , sélectionnez Autres paramètres (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Ajouter un compte avec le bouton Autres paramètres sous la section Paramètres du serveur.

  10. Sous l’onglet Avancé , sélectionnez Paramètres du fichier de données Outlook (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Microsoft Exchange avec le bouton Paramètres du fichier de données Outlook sous l’onglet Avancé.

  11. Sélectionnez Parcourir, accédez au fichier que vous avez copié à l’étape .ost 1, puis sélectionnez Ouvrir. Si vous souhaitez créer un .ost fichier, accédez à l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau .ost fichier, tapez le nom de fichier que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez Ouvrir. Outlook crée le nouveau .ost fichier (la capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Paramètres du fichier de données Outlook avec le bouton Parcourir.

    Capture d’écran de la fenêtre Nouveau fichier de données Outlook qui affiche le nouveau fichier .ost.

  12. Sélectionnez Terminer pour terminer la configuration de votre compte de messagerie.

  13. Ouvrez le Panneau de configuration, puis ouvrez le courrier.

  14. Sélectionnez Toujours utiliser ce profil, sélectionnez le nouveau profil que vous avez créé, puis sélectionnez OK (La capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

    Capture d’écran de la fenêtre Courrier avec nouveau profil sélectionné sous Toujours utiliser ce profil.

Méthode de contournement 2 : définir l’entrée de Registre ForceOSTPath pour modifier l’emplacement du fichier .ost

Note

La valeur de l’entrée de ForceOSTPath registre fonctionne uniquement pour un nouveau profil Outlook.

Important

Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le registre. Cependant, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, consultez Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows.

Pour définir l’entrée de ForceOSTPath Registre afin de modifier l’emplacement du .ost fichier, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Démarrer, sélectionnez Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir , puis sélectionnez OK.

  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

    Note

    L’espace réservé xx.0 représente votre version d’Office (16.0 = Office 2016, Microsoft 365, Office 2019 ou Office LTSC 2021, 15.0 = Office 2013).

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Outlook, sélectionnez Nouveau, puis sélectionnez Valeur de chaîne extensible.

  4. Tapez ForceOSTPath, puis appuyez sur Entrée.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur ForceOSTPath, puis sélectionnez Modifier.

  6. Dans la zone de données Valeur , tapez le chemin d’accès complet de l’emplacement où vous souhaitez stocker le .ost fichier (par exemple, D :\MyOST), puis sélectionnez OK.

  7. Dans le menu Fichier , sélectionnez Quitter pour quitter l’Éditeur du Registre.