Emplacements des fichiers journaux d’installation de Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 et Windows 10
Cet article décrit l’emplacement de ces fichiers journaux et les fichiers journaux les plus utiles pour résoudre les problèmes liés à chaque phase d’installation de Windows 7, De Windows Server 2008 R2 et de Windows Vista.
Produits concernés : Windows 10 (toutes les éditions), Windows Server 2019, Windows Server 2016
Numéro de la base de connaissances d’origine : 927521
Introduction
Les fichiers journaux d’installation de Windows se trouvent à différents emplacements sur le disque dur. Ces emplacements dépendent de la phase d’installation.
La prise en charge de Windows Vista sans Service Packs installé a pris fin le 13 avril 2010. Pour continuer à recevoir les mises à jour de sécurité pour Windows, vérifiez que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d’informations, consultez Prise en charge de Windows XP terminée.
Phase de bas niveau
La phase de niveau inférieur est la phase d’installation de Windows qui s’exécute dans le système d’exploitation précédent. Le tableau suivant répertorie les fichiers journaux importants de cette phase d’installation.
| Fichier journal | Description |
|---|---|
| C :\WINDOWS\setupapi.log | Contient des informations sur les modifications apportées aux appareils, aux changements de pilote et aux modifications système majeures, telles que les installations de Service Pack et les installations de correctifs logiciels. Ce fichier journal est utilisé uniquement par Microsoft Windows XP et les versions antérieures. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contient des informations sur les actions d’installation pendant l’installation. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | Contient des informations sur les erreurs d’installation pendant l’installation. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | Contient des informations sur la structure de répertoires utilisateur. Ces informations incluent les identificateurs de sécurité (SID). |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture initiale des appareils qui se trouvent sur le système pendant la phase de niveau inférieur. |
Phase environnement de préinstallation Windows
La phase environnement de préinstallation Windows (Windows PE ou WinPE) est la phase d’installation de Windows qui se produit après le redémarrage à la fin de la phase de niveau inférieur ou lorsque vous démarrez l’ordinateur à l’aide du support d’installation de Windows. Le tableau suivant répertorie les fichiers journaux importants de cette phase d’installation.
| Fichier journal | Description |
|---|---|
| X :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contient des informations sur les actions d’installation pendant l’installation. |
| X :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | Contient des informations sur les erreurs d’installation pendant l’installation. |
| X :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | Contient des informations sur la structure de répertoires utilisateur. Ces informations incluent les identificateurs de sécurité (SID). |
| X :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture initiale des appareils qui se trouvent sur le système pendant la phase de niveau inférieur. |
| ou | |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contient des informations sur les actions d’installation pendant l’installation. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | Contient des informations sur les erreurs d’installation pendant l’installation. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | Contient des informations sur la structure de répertoires utilisateur. Ces informations incluent les identificateurs de sécurité (SID). |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture initiale des appareils qui se trouvent sur le système pendant la phase de niveau inférieur. |
Remarque
Vous pouvez également voir un fichier journal dans le X:\WINDOWS répertoire. Le fichier Setupact.log dans ce répertoire contient des informations sur la progression des options initiales sélectionnées sur l’écran d’installation de Windows. L’écran d’installation de Windows s’affiche lorsque vous démarrez l’ordinateur à l’aide du support d’installation de Windows. Après avoir sélectionné Installer maintenant dans l’écran d’installation de Windows, le fichier Setup.exe démarre et ce fichier journal n’est plus utilisé.
Phase de configuration en ligne
La phase de configuration en ligne (la première phase de démarrage) démarre lorsque vous recevez le message suivant :
Veuillez patienter un instant pendant que Windows se prépare à démarrer pour la première fois.
Au cours de cette phase, la prise en charge matérielle de base est installée. S’il s’agit d’une installation de mise à niveau, les données et les programmes sont également migrés. Le tableau suivant répertorie les fichiers journaux importants de cette phase d’installation.
| Fichier journal | Description |
|---|---|
| C :\WINDOWS\PANTHER\setupact.log | Contient des informations sur les actions d’installation pendant l’installation. |
| C :\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log | Contient des informations sur les erreurs d’installation pendant l’installation. |
| C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml | Contient des informations sur la structure de répertoires utilisateur. Ces informations incluent les identificateurs de sécurité (SID). |
| C :\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log | Contient des informations sur les appareils Plug-and-Play et l’installation du pilote. |
| C :\WINDOWS\INF\setupapi.app.log | Contient des informations sur l’installation de l’application. |
| C :\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture des appareils qui se trouvent sur le système après la phase de configuration en ligne. |
| C :\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture initiale des appareils qui se trouvent sur le système pendant la phase de niveau inférieur. |
Phase d’accueil de Windows
La phase d’accueil de Windows comprend les options et événements suivants :
- Il fournit les options permettant de créer des comptes d’utilisateur.
- Il fournit la possibilité de spécifier un nom pour l’ordinateur.
- L’outil d’évaluation du système Windows (Winsat.exe) termine les tests de performances pour déterminer l’évaluation de l’index d’expérience Windows.
La phase d’accueil de Windows est la phase d’installation finale avant qu’un utilisateur ne se connecte. Le tableau suivant répertorie les fichiers journaux importants de cette phase d’installation.
| Fichier journal | Description |
|---|---|
| C :\WINDOWS\PANTHER\setupact.log | Contient des informations sur les actions d’installation pendant l’installation. |
| C :\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log | Contient des informations sur les erreurs d’installation pendant l’installation. |
| C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml | Contient des informations sur la structure de répertoires utilisateur. Ces informations incluent les identificateurs de sécurité (SID). |
| C :\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log | Contient des informations sur les appareils Plug-and-Play et l’installation du pilote. |
| C :\WINDOWS\INF\setupapi.app.log | Contient des informations sur l’installation de l’application. |
| C :\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture des appareils qui se trouvent sur le système après la phase de configuration en ligne. |
| C :\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture initiale des appareils qui se trouvent sur le système pendant la phase de niveau inférieur. |
| C :\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log | Contient des informations sur les résultats des tests de performances de l’outil d’évaluation du système Windows. |
Phase de restauration
Si une installation de mise à niveau de Windows échoue et que vous avez correctement restauré l’installation sur le bureau précédent du système d’exploitation, vous pouvez utiliser plusieurs fichiers journaux pour la résolution des problèmes. Le tableau suivant répertorie les fichiers journaux importants de cette phase.
| Fichier journal | Description |
|---|---|
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contient des informations sur les actions d’installation pendant l’installation. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | Contient des informations sur la structure de répertoires utilisateur. Ces informations incluent les identificateurs de sécurité (SID). |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.dev.log | Contient des informations sur les appareils Plug-and-Play et l’installation du pilote. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.app.log | Contient des informations sur l’installation de l’application. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture initiale des appareils qui se trouvent sur le système pendant la phase de niveau inférieur. |
| C :$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PostGatherPnPList.log | Contient des informations sur la capture des appareils qui se trouvent sur le système après la phase de configuration en ligne. |
Collecte de données
Si vous avez besoin de l’aide du support Microsoft, nous vous recommandons de collecter les informations en suivant les étapes mentionnées dans Collecter des informations à l’aide de TSS pour les problèmes liés au déploiement.
Commentaires
Bientôt disponible : Tout au long de 2024, nous allons supprimer progressivement GitHub Issues comme mécanisme de commentaires pour le contenu et le remplacer par un nouveau système de commentaires. Pour plus d’informations, consultez https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Envoyer et afficher des commentaires pour