Aligner vos OKR pour offrir transparence, visibilité et responsabilité

Microsoft Viva Goals est une solution de définition d’objectifs qui aligne les équipes sur les priorités stratégiques de votre organization pour obtenir des résultats et créer une culture d’employés engagés axés sur la réalisation d’objectifs communs.

L’organisation des objectifs et des résultats clés (OKR) vers le haut, le bas et l’ensemble d’une organization pour s’assurer que tout le monde va dans la même direction peut aider votre organization à atteindre ces objectifs plus efficacement. L’alignement offre visibilité, transparence et responsabilité pour s’assurer que tous les organization vont dans la même direction.

Voici les titres des sections de cet article :

• Comment définir l’alignement et pourquoi il est important.
• Comment aligner des OKR vers le haut, le bas et l’ensemble d’une organization.
• Bonnes pratiques pour aligner vos OKR.

Conseil

L’écriture et l’alignement des OKR sont un processus itératif. Chaque trimestre que vous créez, alignez et atteignez vos objectifs, meilleur sera votre alignement. Commencez par aligner quelques-uns de vos principaux objectifs.

Définition de l’alignement

Le concept d’alignement dans Viva Goals fait référence au processus de liaison des objectifs et des résultats clés (OKR) vers le haut, le bas et l’ensemble d’un organization.

L’alignement de vos objectifs peut aider vos organization :

• Utilisez les ressources et le temps plus efficacement.
• Concentrez-vous sur les priorités principales et communiquez-les.
• S’adapter aux besoins numériques d’une main-d’œuvre hybride ou distante.
• Connectez des groupes de travail qui sont cloisonnés, déconnectés ou effectuant un travail redondant.

Lorsque les OKR sont correctement alignés, les individus peuvent clairement voir comment le travail qu’ils effectuent dans le cadre d’une équipe contribue à l’objectif global et facilite le travail avec des équipes interfonctionnelles et des collègues à distance.

Framework d’alignement : de haut en bas et en bas vers le haut

L’alignement des objectifs à l’aide d’une approche combinée de haut en bas et de bas en haut permet à tous les membres de votre organization de travailler ensemble.

Alignement de haut en bas

Dans une approche descendante, les dirigeants commencent par définir la mission globale, la vision et les valeurs d’une entreprise. Ils définissent ensuite des objectifs en fonction de l’objectif de l’organization. Être clair contribue à éclairer la stratégie et l’orientation à prendre.

À partir de là, la haute direction définit les objectifs annuels et les résultats clés, les 3 à 5 objectifs les plus importants que l’entreprise souhaite atteindre au cours de l’année à venir.

Conseil

Lecture recommandée :Écrire des OKR annuels et organisationnels à l’aide des 5 Ps

Les conseils des hauts dirigeants sont essentiels, car ils définissent l’orientation de l’entreprise.

Alignement de bas en haut

Une fois que la haute direction a défini des OKR annuels de niveau supérieur, il est temps de prendre les commentaires des membres non dirigeants de votre organization. Les employés en dehors de la direction et de la direction sont essentiels pour communiquer les résultats clés essentiels au jour le jour qui contribuent aux objectifs globaux de l’entreprise. L’alignement de bas en haut permet aux équipes de créer leurs propres OKR pour soutenir les 3 à 5 principaux objectifs au niveau de l’entreprise. L’alignement de bas en haut permet aux équipes d’utiliser leur expérience pour déterminer la meilleure façon d’avoir un impact sur cette période.

Visualisation de l’alignement OKR

Une fois que les OKR au niveau de l’entreprise sont en place, les équipes (y compris les départements, les divisions, etc.) peuvent aligner leurs objectifs sur le niveau de l’entreprise. Ensuite, les petites sous-équipes peuvent aligner leurs objectifs sur les objectifs du équipe parente.

Remarque

Ces objectifs enfants ne sont pas identiques à ceux qui le précèdent, mais ils sont à l’appui de ceux-ci.

Prenons l'exemple suivant :

L’un des objectifs main au niveau de l’entreprise est de créer une main-d’œuvre engagée et diversifiée. L’objectif peut être :

• Objectif : Créer une culture d’entreprise inclusive et attrayante.

De manière appropriée, les métriques de réussite au niveau de l’entreprise peuvent se concentrer sur la croissance de l’équipe et être plus diversifiée :

• Résultat clé 1 : Améliorez notre score thrive de 20 %.
• Résultat clé 2 : Améliorer notre diversité et notre pourcentage d’inclusion pour le leadership de 4.

Lorsque cette équipe rh se réunit pour définir ses OKR, elle peut voir que l’un des objectifs essentiels pour la direction est d’améliorer la culture de l’entreprise.

Dans ce cas, cette équipe rh est la meilleure position pour savoir comment accomplir cette mission, car elle est l’expert en acquisition et rétention de talents pour son entreprise. Par conséquent, cette équipe rh peut définir ses propres objectifs pour cette mission à l’aide de connaissances ascendantes.

Les objectifs qu’ils peuvent définir sont les suivants :

• Objectif 1 : Augmenter les voies d’accès au leadership pour les communautés sous-représentées.
• Objectif 2 : Ajuster les régimes de rémunération pour refléter les taux du marché.

Cet exemple montre des hauts dirigeants créant une mission de haut en bas et une équipe utilisant leurs connaissances spécialisées pour créer des OKR de bas en haut au service de l’objectif plus large.

Aligner les OKR dans Viva Goals

Maintenant que vous connaissez les stratégies pour aligner vos OKR, découvrez comment les aligner et les afficher dans Microsoft Viva Goals.

Recommandations et meilleures pratiques

Vous pouvez utiliser ces stratégies pour améliorer votre programme OKR sain :

• Assurez-vous que les objectifs organisationnels sont définis : assurez-vous que la haute direction entre des objectifs de haut niveau dans Viva Goals. Cela permet aux ministères de s’aligner sur ces objectifs plus importants.

• Assurez-vous que les objectifs au niveau de l’équipe s’alignent sur les objectifs organisationnels parents : n’oubliez pas que ces objectifs ne doivent pas être identiques à ceux qui les précèdent, mais plutôt les soutenir.

• Explorez les zones où les objectifs communs peuvent être partagés entre les groupes par le biais de plusieurs alignements : L’alignement multiple permet d’éviter les flux de travail cloisonnés et lie plusieurs groupes à un objectif commun.