Habitudes de travail d’équipe

S’applique à : utilisateurs disposant d’une licence d’Microsoft Viva Insights Premium avec un plan de service applicable

Vous pouvez voir des insights et des actions suggérées en fonction de vos habitudes personnelles dans Habitudes de travail d’équipe dans l’application Microsoft Viva Insights. Vous pouvez également découvrir l’impact de vos habitudes sur votre équipe tout en obtenant des suggestions sur la façon de favoriser la culture d’équipe.

Pour savoir comment créer une équipe, consultez Gérer votre équipe.

Capture d’écran montrant la page Habitudes du travail d’équipe.

Confidentialité des données

Microsoft protège la confidentialité des employés et se conforme entièrement aux réglementations locales, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la même manière que pour les informations personnelles. Pour plus d’informations sur la confidentialité des données et la conformité au RGPD dans Viva Insights, consultez Guide de confidentialité.

Tâches d’administration

Les habitudes de travail d’équipe et ses fonctionnalités (comme décrit dans cette page) sont des utilisateurs disponibles qui disposent d’une licence Premium Microsoft Viva Insights avec un plan de service applicable. Demandez à votre administrateur sur les licences et pour installer et configurer l’application Viva Insights pour l’organisation. Pour plus d’informations, consultez Administration tâches.

Installer, épingler et configurer l’application

Vos tâches de configuration pour les habitudes de travail d’équipe sont les mêmes que pour les insights personnels dans l’application Viva Insights. Consultez les rubriques suivantes pour installer, épingler et configurer l’application dans Teams :

Afficher les habitudes du travail d’équipe

Dans la page d’accueil Viva Insights, vous verrez un aperçu de votre équipe. Pour en savoir plus sur ces informations, sélectionnez En savoir plus.

Notes

Vous pouvez également démarrer un plan de jour sans réunion partagé à partir de la page d’accueil.

Vous pouvez également sélectionner Les habitudes du travail d’équipe dans Viva Insights pour voir les recommandations, actions et réflexions clés relatives à votre équipe.

Désactiver ou activer les habitudes de travail d’équipe

  1. Sélectionnez l’icône de sélection (...) > Paramètres en haut à droite.

  2. Sélectionnez Habitudes de travail d’équipe dans le volet gauche.

    • Pour désactiver, sélectionnez Désactiver.
    • Pour activer, sélectionnez Accepter, sélectionnez les membres de votre équipe, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.

Gérer votre équipe

En tant qu’utilisateur de Viva Insights sous licence, vous pouvez créer une équipe et afficher des insights à son sujet dans l’application Viva Insights. Vous serez en mesure d’ajouter ou de confirmer des membres sur la page d’accueil comme expliqué ci-dessous, mais vous pouvez également apporter des modifications à votre équipe sur la page Habitudes du travail d’équipe .

Si vous n’êtes pas un responsable, Viva Insights vous invite à créer votre équipe.

Capture d’écran montrant la fenêtre Créer votre équipe.

Si vous êtes responsable, Viva Insights suggère une liste de membres d’équipe dérivés d’Azure Active Directory. Vous pouvez confirmer cette liste ou la modifier.

Capture d’écran montrant la fenêtre Confirmer votre équipe.

Une fois que vous avez configuré votre équipe, vous pouvez y apporter des modifications à tout moment via la page Habitudes de travail d’équipe> Votre carte d’équipe > Modifier les membres de l’équipe.

Capture d’écran montrant l’option Modifier l’équipe

Recommandations et actions

Si vous avez un calendrier complet, il peut être difficile de rester en contact avec les membres de votre équipe. Viva Insights rassemble toutes les informations dont vous avez besoin pour rester rattrapé et répondre rapidement aux demandes importantes, comme celles-ci :

  • Agir sur les tâches que vous avez promis d’accomplir ou que les membres de l’équipe vous ont demandé d’effectuer
  • Examen des e-mails et documents importants des membres de l’équipe que vous n’avez pas encore lus
  • Planification de temps 1:1 avec les membres de votre équipe (ou replanification si un conflit survient)
  • Affichage et prise en compte des changements pour l’impact des heures de silence et les habitudes de réunion d’équipe

Dans Les habitudes de travail d’équipe, vous et votre équipe pouvez définir des normes d’équipe en créant des plans partagés, par exemple, des jours sans réunion.

1:1 heure

En tant que membre de l’équipe, vous collaborez souvent avec d’autres membres de l’équipe pour accomplir votre travail. Toutefois, avec vos propres tâches et vos horaires chargés, vous risquez de ne pas avoir l’impression de rester en contact avec chacun de vos coéquipiers. Le temps dédié 1:1 peut vous aider.

En tant que responsable des personnes, il est probable que l’une de vos nombreuses responsabilités consiste à aider les membres de l’équipe à développer les compétences dont ils ont besoin pour leur rôle. L’un des outils d’accompagnement les plus simples dont vous disposez est 1:1 fois. Des recherches de Microsoft Corporation ont montré que les personnes qui obtiennent un temps cohérent 1:1 avec leur responsable sont plus impliqués et visualisent plus favorablement la direction du responsable.

Calcul du temps en 1:1

Toute réunion de votre calendrier qui inclut uniquement vous et un membre de l’équipe compte comme un 1:1. Si une salle de réunion est également affectée à l’invitation au calendrier, elle est toujours comptabilisée en 1:1.

Si vous appelez directement un membre de l’équipe via Teams en dehors d’une réunion planifiée 1:1, il ne compte pas comme temps 1:1.

Habitudes de réunion d’équipe

L’envoi d’e-mails et la conversation pendant les réunions peuvent entraîner des interprétations différentes des décisions, des conseils manqués et un suivi incohérent des éléments d’action.

Peu importe votre rôle, la pratique de bonnes habitudes de réunion vous aide, vous et vos collègues, à communiquer efficacement, à discuter des points importants et à être sur la même longueur d’onde.

Si vous êtes un responsable, vous êtes un modèle en matière d’habitudes de collaboration. Les membres de l’équipe ont tendance à imiter le comportement de leur responsable. Une étude de Microsoft Corporation a découvert, par exemple, que les responsables qui multitâchent des réunions (définis comme lisant ou envoyant des e-mails lors d’une réunion programmée) ont plus de deux fois plus de chances d’avoir des membres de l’équipe qui multitâchent également les réunions.

Calcul des habitudes de réunion d’équipe

Une réunion d’équipe est toute réunion planifiée dans votre calendrier qui inclut vous et au moins un des membres de votre équipe (y compris les réunions 1:1). Les habitudes indiquées dans cette section sont définies comme suit :

  • <=1 heure : réunions d’équipe que vous avez planifiées et qui n’avaient pas plus d’une heure.
  • Aucun chevauchement avec d’autres réunions : réunions d’équipe que vous avez planifiées ou auxquelles vous avez été invité et qui ne chevauchent pas les autres réunions de votre calendrier.
  • Vous n’avez pas effectué de tâches multiples : les réunions d’équipe que vous avez planifiées ou auxquelles vous avez été invité au cours desquelles vous n’avez pas lu ou envoyé des e-mails ou des conversations.
  • RSVP : réunions d’équipe auxquelles vous avez été invité, mais auxquelles vous n’avez pas explicitement accepté (notez que le dénominateur exclut ici les réunions que vous avez refusées).
  • Rejoindre à l’heure : réunions d’équipe en ligne (via un lien Teams) que vous avez planifiées ou auxquelles vous avez été invité et auxquelles vous avez participé quelques minutes après l’heure de début planifiée.

Notes

Lorsque vous ajoutez un membre de l’équipe à votre équipe, ces modifications sont reflétées dans les données de la semaine suivante.

Impact des heures de silence

Certains membres de l’équipe peuvent préférer effectuer une partie de leur travail en dehors des 9 à 5 heures de travail traditionnelles, mais d’autres peuvent avoir du mal à se déconnecter mentalement et à recharger pour le lendemain s’ils reçoivent un message tard dans la nuit du travail.

Les recherches de Microsoft ont montré que lorsque les responsables travaillent en dehors des heures de travail, les membres de l’équipe prennent cela comme un signal qu’ils doivent également être « activés » ; dans une étude, chaque heure que les responsables de personnes passaient après les heures de travail a converti en 20 minutes de temps de rapport direct supplémentaire passé après les heures de travail.

Calcul de l’impact des heures de silence

L’impact des heures de silence est basé sur l’activité de collaboration que vous lancez avec les membres de l’équipe plus d’une heure en dehors de leurs heures de travail, comme configuré dans Outlook. Cette activité inclut les e-mails et conversations que vous envoyez, ainsi que les réunions et les appels que vous tenez. Par exemple, si les heures de travail configurées d’un membre de l’équipe sont de 9 h à 17 h et que vous organisez une réunion entre 18 h 00 et 19 h 00, cela compte comme un impact sur les heures de silence.

Pour les e-mails et les conversations, il n’est pas nécessaire que le membre de l’équipe l’a réellement lu ou a répondu au message que vous avez envoyé . l’aperçu est simplement destiné à attirer votre attention sur les activités qui peuvent avoir un impact sur les membres de l’équipe après les heures de travail.

Notes

Lorsque vous ajoutez un membre à votre liste d’équipe, votre impact sur les heures de silence du nouveau membre est reflété dans les données de la semaine prochaine.

Plans partagés

Pour créer des normes d’équipe saines, vous et votre équipe pouvez envisager d’utiliser des plans partagés. Vous pouvez trouver et démarrer des plans (pour les jours sans réunion et le focus partagé) dans la page Habitudes du travail d’équipe . Les liens vers ces plans sont disposés verticalement dans des cartes sur le côté droit de l’application ; pour en démarrer un, sélectionnez Démarrer. Si vous avez déjà démarré un plan, vous pouvez le modifier en sélectionnant le bouton Modifier .

Capture d’écran montrant les options de plan.

Jours sans réunion

Les jours sans réunion sont des temps récurrents partagés que tous les membres du plan peuvent utiliser pour se concentrer sans interruption. Pour en savoir plus sur ces plans et sur la façon d’en configurer un pour votre équipe, consultez Plan partagé sans réunion.

Plan de focus partagé

Les plans de focus partagés sont actuellement disponibles uniquement via une version ciblée.

Grâce à un plan de concentration partagé, votre équipe peut réserver du temps de travail quotidien et ininterrompu pour accomplir votre travail. Un plan de focus partagé aide votre équipe à créer une habitude de productivité partagée. Pour plus d’informations, reportez-vous à Plan de focus partagé .

Notes

Lorsque vous utilisez l’application Informations Viva, vous pouvez fournir des commentaires sur l’application à Microsoft. Pour savoir comment procéder, consultez Q10 dans FAQ sur les habitudes du travail d’équipe.