Environnement de récupération Windows (Windows RE)

L’environnement de récupération Windows (WinRE) est un environnement de récupération capable de réparer les causes courantes des systèmes d’exploitation qui ne démarrent pas. WinRE est basé sur Windows environnement de préinstallation (Windows PE) et peut être personnalisé avec d’autres pilotes, langages, Windows composants facultatifs PE et d’autres outils de dépannage et de diagnostic. Par défaut, WinRE est préchargé dans les installations de Windows 10 et de Windows 11 pour les éditions pour PC de bureau (Home, Pro, Enterprise et Education), ainsi que dans les installations de Windows Server 2016 et versions ultérieures.

Nouveautés de WinRE pour Windows 11

• Vous pouvez maintenant exécuter la plupart des outils dans WinRE sans sélectionner de compte d’administrateur et entrer le mot de passe. Lors du démarrage dans l’environnement de récupération, les fichiers chiffrés ne sont accessibles que si l’utilisateur dispose de la clé pour déchiffrer le volume.
• Nous avons modifié le comportement du démarrage avancé (Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé « Redémarrer maintenant ») afin que les fonctionnalités d’Options d’ergonomie fonctionnent dans l’environnement de récupération. Par exemple, précédemment, si la fonctionnalité narrateur a été activée avant le lancement du démarrage avancé, elle n’est pas activée lors du redémarrage (et n’a pas pu être activée). Désormais, le démarrage avancé démarre directement dans l’environnement de récupération Windows où un utilisateur peut activer les fonctionnalités d’authentification facile d’accès à l’aide d’un raccourci clavier.

Tools

WinRE inclut ces outils :

• Réparation automatique et autres outils de dépannage. Pour plus d’informations, consultez Fonctionnalités de dépannage de Windows RE.
• Restauration dans le temps : cet outil permet aux utilisateurs de restaurer rapidement leur Windows PC à l’état exact, dans lequel il était à un moment antérieur, à l’aide de points de restauration stockés localement. Pour plus d’informations, consultez la restauration à un instant donné pour Windows.
• Réinitialisation par bouton push (éditions de bureau Windows uniquement). Cet outil permet à vos utilisateurs de réparer rapidement leurs propres PC tout en préservant leurs données et les personnalisations importantes, sans avoir à sauvegarder les données à l’avance. Pour plus d’informations, consultez vue d’ensemble de la réinitialisation du bouton Push.
• Récupération d’images système (éditions Windows Server uniquement). Cet outil restaure l’intégralité du disque dur. Pour plus d’informations, consultez Récupérer le système d’exploitation ou le serveur complet.

En outre, vous pouvez créer votre propre solution de récupération personnalisée à l’aide de l’API d’acquisition d’images Windows, ou à l’aide de l’API De maintenance et de gestion des images de déploiement (DISM).

Points d’entrée dans WinRE

Vos utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités WinRE via le menu Démarrage avancé, qui peut être lancé à partir de Windows de différentes façons :

• Dans l’écran de connexion, cliquez sur Arrêter, puis maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Redémarrer.
• Cliquez sur Démarrer>Paramètres>Mise à jour et sécurité>Récupération> sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
• Démarrez sur le support de récupération.
• Utilisez un bouton de récupération matérielle (ou combinaison de boutons) configuré par l’OEM.

Une fois l’une de ces actions effectuées, toutes les sessions utilisateur sont désactivées et le menu De démarrage avancé s’affiche. Si vos utilisateurs sélectionnent une fonctionnalité WinRE dans ce menu, le PC redémarre dans WinRE et la fonctionnalité sélectionnée est lancée.

WinRE démarre automatiquement après la détection des problèmes suivants :

• Deux échecs consécutifs de tentatives de démarrage de Windows.
• Deux arrêts inattendus consécutifs qui se produisent dans les deux minutes suivant la fin du démarrage.
• Deux redémarrages système consécutifs dans les deux minutes suivant la fin du démarrage.
• Une erreur de démarrage sécurisé (sauf pour les problèmes liés à Bootmgr.efi).
• Erreur BitLocker sur les appareils tactiles uniquement.

Menu de démarrage avancé

Ce menu permet à vos utilisateurs d’effectuer ces actions :

• Démarrez la récupération, la résolution des problèmes et les outils de diagnostic.
• Démarrage à partir d’un appareil (UEFI uniquement).
• Accédez au menu Microprogramme (UEFI uniquement).
• Choisissez le système d’exploitation à démarrer, si plusieurs systèmes d’exploitation sont installés sur le PC.

Note

Vous pouvez ajouter un outil personnalisé au menu Démarrage avancé . Sinon, ces menus ne peuvent pas être personnalisés. Pour plus d’informations, consultez Ajouter un outil personnalisé au menu de démarrage avancé Windows RE.

Considérations relatives à la sécurité

Lorsque vous utilisez WinRE, tenez compte de ces considérations de sécurité :

• Vous pouvez exécuter la plupart des outils dans WinRE sans sélectionner un compte d’administrateur et entrer le mot de passe. Lorsqu’on démarre dans l’environnement de récupération, les fichiers chiffrés ne seront pas accessibles, sauf si l’utilisateur dispose de la clé permettant de déchiffrer le volume.

• Par défaut, la mise en réseau est désactivée dans WinRE. Vous pouvez activer la mise en réseau lorsque vous en avez besoin. Pour une meilleure sécurité, désactivez la mise en réseau lorsque vous n’avez pas besoin de connectivité.

Personnalisation de WinRE

Vous pouvez personnaliser WinRE en ajoutant des packages (Windows composants facultatifs PE), des langages, des pilotes et des outils de diagnostic ou de dépannage personnalisés. L’image WinRE de base inclut ces composants facultatifs Windows PE :

• Microsoft-Windows-Foundation-Package
• WinPE-EnhancedStorage
• WinPE-Rejuv
• WinPE-Scripting
• WinPE-SecureStartup
• WinPE-Setup
• WinPE-SRT
• WinPE-WDS-Tools
• WinPE-WMI
• WinPE -StorageWMI-Package (ajouté à l’image de base dans Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2)
• WinPE-HTA (ajouté à l’image de base dans Windows 10)

Note

Le nombre de packages, de langues et de pilotes est limité par la quantité de mémoire disponible sur le PC. Pour des raisons de performances, réduisez le nombre de langages, de pilotes et d’outils que vous ajoutez à l’image.

Partitions de disque dur

Lorsque vous installez Windows à l’aide du programme d’installation de Windows, WinRE est configuré comme suit :

1. Lors de l’installation de Windows, Windows prépare les partitions du disque afin de prendre en charge WinRE.

2. Windows place initialement le fichier image WinRE (winre.wim) dans la partition Windows, dans le dossier \Windows\System32\Recovery.

   Avant de remettre le PC à votre client, vous pouvez modifier ou remplacer le fichier image WinRE pour inclure d’autres langues, pilotes ou packages.

3. Pendant la passe de configuration spécialisée, le fichier image WinRE est copié dans la partition des outils de récupération, afin que l'appareil puisse démarrer vers les outils de récupération même s'il existe un problème avec la partition Windows.

Lorsque vous déployez Windows en appliquant des images, vous devez configurer manuellement les partitions de disque dur. Lorsque WinRE est installé sur un disque dur, la partition doit être mise en forme en ntfs.

Ajoutez l’image d’outils WinRE de base (winre.wim) à une partition distincte de la Windows et des partitions de données. Cela permet à vos utilisateurs d’utiliser WinRE même si la partition Windows est chiffrée avec Windows chiffrement de lecteur BitLocker. Il empêche également vos utilisateurs de modifier ou de supprimer accidentellement les outils WinRE.

Stockez les outils de récupération dans une partition dédiée, directement après la partition Windows. De cette façon, si les futures mises à jour nécessitent une partition de récupération plus grande, Windows pourrez la gérer plus efficacement en ajustant les tailles de partition de Windows et de récupération, plutôt que de devoir créer une nouvelle taille de partition de récupération pendant que l’ancienne est en place.

Pour plus d’informations, consultez Configurer les partitions de disque dur basées sur UEFI/GPT ou Configurer les partitions de disque dur basées sur BIOS/MBR.

Besoins en mémoire

Pour démarrer Windows RE directement à partir de la mémoire (également appelée démarrage de disque RAM), une partie contiguë de la mémoire physique (RAM) qui peut contenir l’intégralité de l’image RE de Windows (winre.wim) doit être disponible. Pour optimiser l’utilisation de la mémoire, les fabricants doivent s’assurer que leur microprogramme réserve des emplacements de mémoire au début ou à la fin de l’espace d’adressage de la mémoire physique.

Mise à jour de l’environnement de récupération Windows sur disque

La copie sur disque de Windows RE peut être prise en charge dans le cadre des mises à jour de cumul du système d’exploitation. Toutes les mises à jour cumulatives ne mettront pas à jour Windows RE.

Contrairement au processus normal de mise à jour du système d'exploitation, les mises à jour de Windows RE ne servicent pas directement l'image RE sur disque Windows (winre.wim). Au lieu de cela, une version plus récente de l’image RE Windows remplace celle existante, par le contenu suivant injecté ou migré dans la nouvelle image :

• Les pilotes critiques pour le démarrage et les pilotes de périphériques d’entrée issus de l’environnement complet du système d’exploitation sont ajoutés à la nouvelle image Windows RE.
• Les personnalisations Windows RE sous \Sources\Recovery du winre.wim monté sont migrées vers la nouvelle image.

Le contenu suivant de l’image RE Windows existante n’est pas migré vers la nouvelle image :

• Pilotes qui se trouvent dans l'image Windows RE existante mais pas dans l'environnement complet du système d'exploitation
• Composants facultatifs de Windows PE qui ne font pas partie de l’image Windows RE par défaut
• Modules linguistiques pour Windows PE et les composants facultatifs

Le processus de mise à jour RE Windows effectue tous les efforts nécessaires pour réutiliser la partition RE existante Windows sans aucune modification. Toutefois, dans certaines situations rares où la nouvelle image RE de Windows (ainsi que le contenu migré/injecté) ne correspond pas à la partition RE existante Windows, le processus de mise à jour se comporte comme suit :

• Si la partition RE Windows existante se trouve immédiatement après la partition Windows, la partition Windows sera réduite et l’espace sera ajouté à la partition RE Windows. La nouvelle image Windows RE sera installée sur la partition Windows RE étendue.
• Si la partition RE Windows existante n’est pas située immédiatement après la partition Windows, la partition Windows sera réduite et une nouvelle partition RE Windows sera créée. La nouvelle image RE Windows sera installée sur cette nouvelle partition Windows RE. La partition RE Windows existante sera orpheline.
• Si la partition RE Windows existante ne peut pas être réutilisée et que la partition Windows ne peut pas être correctement réduite, la nouvelle image RE de Windows est installée sur la partition Windows. La partition RE Windows existante sera orpheline.

Important

Pour vous assurer que vos personnalisations continuent de fonctionner après la mise à jour de Windows RE, elles ne doivent pas dépendre des fonctionnalités fournies par Windows composants facultatifs PE qui ne figurent pas dans l’image RE par défaut Windows (par exemple, WinPE-NetFX). Pour faciliter le développement de personnalisations RE Windows, le composant facultatif WinPE-HTA a été ajouté à l’image RE par défaut Windows dans Windows 10.

Note

La nouvelle image RE Windows déployée dans le cadre de la mise à jour cumulative contient uniquement des ressources linguistiques pour la langue par défaut du système, même si l’image RE Windows existante contient des ressources pour plusieurs langues. Sur la plupart des PC, la langue par défaut du système est la langue sélectionnée au moment de l’OOBE.

Problème connu

Si l'objet de stratégie de groupe « Paramètres Windows/Paramètres de sécurité/Stratégies locales/Options de sécurité/Comptes : Bloquer les comptes Microsoft » est défini pour activer la stratégie « L'utilisateur ne peut pas ajouter ou journaliser avec compte Microsoft », toute tentative de restauration du système dans WinRE échoue avec le message d'erreur « Vous devez vous connecter en tant qu'administrateur pour continuer, mais il n'y a pas d'administrateur comptes sur ce PC."

Il s’agit d’un problème connu, et la solution de contournement consiste soit à ne pas définir « Accounts: Block Microsoft accounts » sur « L’utilisateur ne peut pas ajouter ou se connecter avec un compte Microsoft », soit à définir la stratégie MDM Security/RecoveryEnvironmentAuthentication sur 2.

Voir aussi

Type de contenu	Références
Déploiement	Personnaliser Windows RE | Déployer Windows RE
Operations	REAgentC Command-Line Options
Résolution des problèmes	fonctionnalités de résolution des problèmes Windows RE
Outils complémentaires	Ajouter un outil personnalisé au menu de démarrage avancé de Windows RE | Ajouter un bouton de récupération matérielle pour démarrer Windows RE | Vue d’ensemble de la réinitialisation par bouton-poussoir