SAP

SAP est un fabricant de logiciels qui crée des logiciels d’entreprise destinés à gérer les opérations commerciales et les relations avec les clients. SAP est basé à Walldorf en Allemagne avec des bureaux régionaux dans 180 pays.

Comme de nombreuses entreprises, SAP est confrontée au défi de trouver un juste milieu entre permettre aux utilisateurs d’installer facilement les applications dont ils ont besoin sur Windows, tout en limitant les autorisations à ce dont l’utilisateur a besoin sur l’appareil, afin d’empêcher les utilisateurs d’installer des applications non fiables (et potentiellement dangereuses). Un tel phénomène finira par provoquer le fameux « pourrissement » de Windows (plus connu comme étant le pourrissement du registre), et deviendra un problème plus important pour une entreprise, car cela se traduira par des tickets de support informatique pour chaque appareil qui ne se comporte pas correctement et, à la fin, pourrait même nécessiter que l’appareil soit réimagé.

Dans le cadre de la transformation numérique chez SAP, et pour relever le défi précédent, SAP a entamé un voyage afin de déplacer ses applications vers un format de packaging moderne : MSIX ; qui est un format de package d’application Windows, fournit une expérience d’empaquetage moderne à toutes les applications Windows. Le format de package MSIX conserve les packages d’applications et/ou les fichiers d’installation existants tout en proposant de nouvelles fonctionnalités d’empaquetage et de déploiement modernes pour les applications Win32, WPF et Windows Forms.

En tirant parti des fonctionnalités MSIX et Intune, SAP pourra déployer les applications métier sur les employés SAP tout en supprimant les privilèges des utilisateurs supplémentaires inutiles sur les appareils Windows en même temps. L’un de leurs objectifs est de fournir une expérience de déploiement d’application cohérente sans vous soucier de qui installe l’application. La suppression du privilège Administrateur aux utilisateurs qui n’ont pas besoin d’avoir cette autorisation, tout en leur permettant d’installer les applications dont ils ont besoin, aidera SAP à réduire les tickets informatiques pour les PC des appareils Windows qui ne fonctionnent pas après l’installation des applications par l’utilisateur,

« Nous avons réussi dans notre pilote MSIX jusqu’à présent et nous pensons qu’il aidera notre organisation à réduire les coûts de support informatique et à améliorer notre expérience de livraison d’applications aux utilisateurs finaux. Merci à l’équipe pour l’aide du pilote » -Eugene Schrempf, directeur général de la livraison de l’espace de travail chez SAP Americas, Inc.