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[Microsoft Agent est déconseillé à partir de Windows 7 et peut être indisponible dans les versions ultérieures de Windows.]
Les personnages interactifs peuvent être utilisés dans l’interface utilisateur en tant qu’assistants, guides, animateurs, conteurs, agents commerciaux ou dans une variété d’autres rôles. Un caractère qui effectue ou aide automatiquement ne doit pas être conçu contrairement au principe de conception de garder l’utilisateur en contrôle. Lors de l’ajout d’un caractère à l’interface d’un site web ou d’une application conventionnelle, utilisez le caractère comme amélioration, plutôt qu’un remplacement de l’interface principale. Évitez d’implémenter une fonctionnalité ou une opération qui nécessite exclusivement un caractère.
De même, laissez l’utilisateur choisir quand il souhaite interagir avec votre caractère. Un utilisateur doit pouvoir ignorer le caractère et le renvoyer uniquement avec l’autorisation de l’utilisateur. Forcer l’interaction des caractères sur les utilisateurs peut avoir un effet négatif grave. Pour prendre en charge le contrôle utilisateur de l’interaction de caractères, Microsoft Agent inclut automatiquement les commandes Masquer et Afficher. L’API Microsoft Agent prend également en charge ces méthodes. Vous pouvez donc inclure la prise en charge de ces fonctions dans votre propre interface. En outre, l’interface utilisateur de Microsoft Agent inclut des propriétés globales qui permettent à l’utilisateur de remplacer certaines options de sortie de caractères. Pour vous assurer que les préférences de l’utilisateur sont conservées, ces propriétés ne peuvent pas être substituées via l’API.