Compartir por


Leis e regulamentos de vendas e privacidade de Dynamics 365

O regulamento xeral de protección de datos (RXPD) da Unión Europea (UE) outorga importantes dereitos ás persoas sobre os seus datos. Consulte o Microsoft Learn Resumo de Regulamento xeral de protección de datos para obter unha visión xeral de RXPD, incluíndo terminoloxía, un plan de acción e listas de verificación de preparación para axudarche a cumprir coas súas obrigas en virtude de RXPD cando use produtos de Microsoft e servizos.

Pode obter máis información sobre o RXPD e como Microsoft axuda a apoialo e aos nosos clientes afectados por el.

  • O Centro de confianza de Microsoft ofrece información xeral, prácticas recomendadas de cumprimento e documentación útil para a responsabilidade de RXPD, como as avaliacións de impacto da protección de datos, as solicitudes de suxeitos de datos e a notificación de violación de datos.
  • O Portal Service Trust ofrece información sobre como os servizos de Microsoft axudan a cumprir co RXPD.

Para axudar a cumprir coas leis e regulamentos de privacidade, fixemos posible editar rexistros de só lectura en Dynamics 365 Sales.

A seguinte táboa mostra os estados nos que os rexistros de Dynamics 365 Sales pasan a ser de só lectura.

Entidad Estado
Oferta Activo/Pechado
Orde Cumprido/Cancelado/Enviado/Facturado
Factura Pagado/Cancelado/Pechado

Un administrador do sistema pode exportar rexistros de cotizacións, pedidos e facturas de só lectura, actualizalos e importar os rexistros actualizados de novo a Dynamics 365 Sales.

Tamén é posible actualizar os rexistros de só lectura mediante programación co SDK para Dynamics 365 Sales.

Actualizar rexistros de só lectura a través de importación ou exportación

Importante

Só un administrador ou un usuario suplantador con privilexios administrativos poden realizar esta acción. Outros usuarios recibirán a seguinte mensaxe de erro se tentan importar rexistros: Business Process Error: Cannot perform the action because the record is read only

Nota

Este artigo ofrece instrucións para exportar datos persoais do dispositivo ou servizo e pode axudarlle a cumprir coas súas obrigas segundo o RXPD. Para obter información xeral sobre RXPD, consulte a sección RXPD do Centro de confianza de Microsoft e a sección RXPD do portal Service Trust.

  1. Na aplicación Sales, vaia á lista de rexistros. Por exemplo, vai a Vendas>Precios.

  2. Abra a visualización que mostra todos os rexistros independentemente do seu estado. Por exemplo, abra a vista Todas as citas .

  3. Seleccione os rexistros que quere exportar e, na barra de comandos, seleccione Exportar a Excel>Folla de traballo estática. Máis información: Exporta datos a Excel

  4. No ficheiro exportado, realice os cambios necesarios.

  5. Para volver importar os rexistros actualizados a Dynamics 365 Sales, na súa aplicación de vendas, na lista de rexistros, seleccione Importar datos. Máis información: Importe datos a Dynamics 365 Sales

Puntos importantes

  • Como administrador do sistema, pode editar calquera campo de só lectura, pero os cambios non se reflectirán nos campos bloqueados.

  • Os usuarios non administradores non poden editar unha oferta activa. Non obstante, un usuario administrador pode editar e gardar unha cotización activa, aínda que é só de lectura para usuarios que non sexan administradores.

  • Se se configuran, os complementos, os procesos de negocio e os fluxos de traballo execútanse en campos que se actualizan ou se poden editar.

  • Se hai integración de Dynamics 365 Sales con calquera sistema de terceiros, existe a posibilidade de que os cambios relacionados coa privacidade se sobrescriban se non se segue a secuencia correcta de actualizacións. É responsabilidade do administrador do sistema de Dynamics 365 Sales seguir a orde correcta.