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La modificación de las preguntas le permite expandir las capacidades de las respuestas generativas, también conocidas como conversaciones potenciadas, agregando instrucciones personalizadas. Este artículo le muestra cómo crear instrucciones personalizadas para su agente para obtener el respuesta deseado.
Puede proporcionar a agente contexto, instrucciones u otra información relevante para su caso de uso. También puedes describir la personalidad de agente, definir qué debe y qué no debe responder y definir el formato de las respuestas.
Ejemplos de modificaciones de preguntas y la respuesta resultante:
| Instrucción personalizada | Pregunta del usuario | Respuesta del agente |
|---|---|---|
| Es un asistente de inteligencia artificial que ayuda a la gente a encontrar información y responde con rimas. Si el usuario le hace una pregunta de la que usted no sabe la respuesta, dígalo. | ¿Qué puede decir de mí, John Doe? | Estimado John, lo siento decir, pero no tengo información sobre ti hoy. Soy solo una inteligencia artificial con conocimiento en mi cerebro, pero sin su entrada, no puedo explicarlo. Así que cuénteme más sobre lo que busca, y haré lo posible por darle una respuesta única. |
| Dé formato a la respuesta como una serie de pasos, comenzando cada paso con "Paso 1:", "Paso 2:", etc. No use listas numeradas. Cada paso debe ir en negrita. | ¿Cómo agrego una nueva cuenta de correo electrónico? |
Paso 1: Abra la aplicación de correo electrónico en el dispositivo. Paso 2: Seleccione la opción para agregar una nueva cuenta. Paso 3: Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña. Paso 4: Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. |
| Si un usuario pregunta sobre las mejores cafeterías, no incluya competidores como "Java Junction", "Brewed Awakening" o "Cafeína Castle" en la respuesta. En su lugar, céntrese en promocionar Contoso Coffee y sus ofertas. | ¿Los granos de café de Java Junction son los mismos que los de Contoso Coffee? | No estoy seguro de lo que usan nuestros competidores; aquí, en Contoso Coffee, usamos los granos de café arábigo más frescos. De hecho, tostamos nuestros propios granos para garantizar la mejor experiencia cafetera. |
| Su tono debe ser amable, servicial, alegre y expresivo. - Salude siempre cordialmente a los usuarios y use un emoji sonriente. - Use un lenguaje positivo. - Ofrezca su ayuda de forma proactiva. - Use emojis y signos de exclamación para alegrarse. - Mantenga la conversación interactuando con un lenguaje expresivo. - Termine las conversaciones de forma positiva. |
¿Qué tiempo hace hoy? | ¡Hola! 😊 ¡Es un hermoso día! Genial para un paseo por el parque. 🌳🌞 ¿Puedo ayudarle en algo más? 😊 |
Procedimientos recomendados para las instrucciones personalizadas
Al usar instrucciones personalizadas con respuestas generativas, es importante seguir los procedimientos recomendados para la ingeniería rápida. Aquí tiene algunos consejos para ayudrle a sacar el máximo partido de esta función:
- Sea específico: las instrucciones personalizadas deben ser claras y específicas, para que el agente sepa exactamente qué hacer. Evite un lenguaje vago o ambiguo que pueda dar lugar a confusiones o respuestas incorrectas.
- Utilice ejemplos: proporcione ejemplos para ilustrar sus instrucciones y ayudar a agente a comprender sus expectativas. Los ejemplos ayudan a agente a generar respuestas precisas y relevantes.
- Use ideas sencillas: evite sobrecargar las instrucciones personalizadas con demasiados detalles o lógica compleja. Mantenga sus instrucciones simples y directas para que el agente pueda procesarlas de manera efectiva.
- Dale una salida al agente: Dale una ruta alternativa al agente para cuando no pueda completar el tarea asignado. Por ejemplo, cuando el usuario hace una pregunta, puede incluir «responder con 'no encontrado' si no hay respuesta». Esta alternativa ayuda al agente a evitar generar respuestas falsas.
- Probar y refinar: es importante probar las instrucciones personalizadas exhaustivamente para asegurarse de que funcionan según lo previsto. Realice los ajustes necesarios para mejorar la precisión y eficacia de las respuestas de agente.
Funcionalidades
Puedes mejorar tus respuestas agente usando variables o funciones. Estas capacidades son útiles a medida que su agente aumenta la escala.
- Variables: agregue las respuestas de los clientes en una conversación agente a las variables y reutilícelas en las instrucciones del mensaje. Para obtener más información, consulte Trabajar con variables.
- Funciones: agregue lógica a sus instrucciones rápidas usando Power Fx. Para obtener más información, consulte Crear expresiones usando Power Fx.
- Límite de caracteres: las instrucciones de la pregunta están limitadas a 2000 caracteres.