התאפס שם משתמש וסיסמא

Question

עשיתי למחשב עדכון גירסא לווינדורס 10, ולאחר העדכון נמחקו כל היוזרים, והוא דורש שם משתמש וסיסמא, וניסיתי אפשרויות רבות, אך המחשב נותר נעול.

מה יכול להיות הפתרון לבעיה זו?

Answer 1

היי אני ג'וליאן, מכיוון שנראה שכל המשתמשים נמחקו וננעלו, אנא נסה את השלבים הבאים:

1. הפעל מחדש את המחשב וכאשר הוא מתחיל להוביל, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה כדי לבצע כיבוי כפוי. עשה זאת שלוש פעמים כדי להפעיל את סביבת השחזור של Windows (WinRe)
2. לאחר הכניסה ל- WinRe, עבור אל פתרון בעיות < אפשרויות מתקדמות > הפעלה . הגדרות. בחר הפוך מצב בטוח לזמין עם שורת הפקודה.
3. אם הוא מאפשר לך להיכנס, ייתכן שתוכל ליצור משתמש enw באמצעות שורת הפקודה.
4. השתמש במחשב אחר כדי ליצור USB להתקנה של Windows 10. https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
5. אתחל ממנו, עבור אל תקן את המחשב שלך ובצע שלבים דומים למעלה.

שחזור או החזרה למצב קודם:

ב- WinRE: פתרון בעיות באפשרויות מתקדמות > > 'שחזור המערכת'

פעולה זו עשויה לשחזר חשבונות משתמשים אם היא חוזרת לנקודה שלפני העדכון.

אם שום דבר לא עובד, התקנה נקייה עשויה להיות האפשרות האחרונה, אך זכור שאתה עלול לאבד את כל הנתונים שלך.

התמיכה בפלטפורמות Bing, Edge ו- Windows, כולל יוזמת Windows Insider, עברה למרכז קהילתי חדש ב- Microsoft Q&A.

החל מה-2 ביולי 2025, יש להגיש שם את כל הפניות החדשות. שרשורים קודמים יישארו זמינים ב- Microsoft Answers עד 6 ביולי 2025.

ההפניה לאתר החדש מתחילה ב-7 ביולי. בקר: https://learn.microsoft.com/answers/questions/