ערב טוב ניסים,
על מנת שאוכל להבין איפה הבעיה נובעת, אשמח אם תנסה לנגן את הסרטונים במחשב אחר, האם הצלחת?
במידה וכן, קיימת בעיה בWindows Media Player, במידה ולא הצלחת, כנראה הבעיה נובעת מהסירטונים עצמם.
במידה ואכן הבעיה נובעת מ-Windows Media Player, אשמח אם תסיר את ההתקנה והתקן מחדש את ה-Windows Media Player.
שלב 1.
הסרת ההתקנה של Windows Media Player:
- עבור אל התחל ובסוג החיפוש "Turn Windows features On or Off".
- לחץ על "Turn Windows features On or Off".
- דפדף אל תכונות המדיה ובטל את הסימון של ה-Windows Media Player.
- הפעל מחדש את המחשב
שלב 2.
התקנה מחדש של Windows Media Player:
- עבור אל התחל ובסוג החיפוש "Turn Windows features On or Off".
- לחץ על "Turn Windows features On or Off".
- דפדף אל תכונות המדיה וסמן את Windows Media Player.
- הפעל מחדש את המחשב.
אם כל זה לא עזר, אשמח אם תבצע אתחול נקי ב-Windows.
- לחץ התחל וחפש msconfig.
- בחר באפשרות System Configuration . (תצורת מערכת)
3.בכרטיסייה שירותים בתיבת הדו-שיח תצורת המערכת, הקש על או לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון הסתר את כל שירותי Microsoft ולאחר מכן הקש על או על בטל הכל
- בכרטיסיה אתחול של תיבת הדו-שיח תצורת המערכת, הקש על או פתח את מנהל המשימות.
- הכרטיסייה הפעלה - בכרטיסייה אתחול במנהל המשימות, עבור כל פריט אתחול, בחר את הפריט ולאחר מכן לחץ על הפוך ללא זמין.
- סגור את מנהל המשימות.
- בכרטיסיה אתחול של תיבת הדו-שיח תצורת המערכת, הקש על אישור או על אישור ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
כמו כן אתה מוזמן למצוא מידע נוסף בקישור הבא: "
מחכה לשמוע ממך :)
אל תהסס לפנות אלינו שוב בכל עת :)