"הפעלת היישום נכשלה מאחר שתצורת 'זה לצד זה' שלו שגויה"

Question

שלום

כאשר אני מנסה להתקין את הקובץ "Smart_Switch_PC_Setup" בWIn 7 Ultimate מתקבלת הודעת השגיאה שרשמתי בכותרת. ביצעתי איחוי ועדכון REG ולא נפתר. מה אפשר לעשות?

Answer 1

שלום שוב זיו,

שים לב כי לא אמרתי שתוכנה לא תומכת במערכת ההפעלה, אלא שקיימת בעיה בקובץ עצמו, ולכן אם לא הצלחת להתקין את הקובץ אחר ביצוע בדיקת SFC, יהיה עליך לפנות לתמיכה הטכנית של Samsung.

מקווה שזה עונה על שאלתך.

בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

Answer 2

צהריים טובים זיו,

התמיכה הטכנית בפורום זה היא למוצרי Microsoft בלבד.

אתה מוזמן לנסות לפתור את הבעיה שאתה חווה בעזרת הפתרון הבא:

בצע בדיקת  SFC

כלי הבדיקה System File Checker הוא תכנית שירות ב- Windows שמאפשרת למשתמשים לסרוק ולחפש פגמים בקבצי מערכת של Windows ולשחזר קבצים פגומים.

1. לחץ על התחל, לחץ על כל התוכניות, לחץ על עזרים, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה (CMD), ובחר הפעל כמנהל.
2. לחץ על המשך או לספק את אישורי מנהל, אם תתבקש לעשות זאת.
3. בחלון שורת הפקודה הקלד את השורה הבאה:

**** sfc / scannow

שים לב: צריך להיות רווח בין SFC  ל-לוכסן (סלאש)

4. לחץ על Enter
5. הבדיקה תסתיים כאשר תגיע ל- 100%.
6. בצע אתחול של מערכת ההפעלה.

במידה והבעיה עדיין ממשיכה לאחר הבדיקה, כניראה שקיימת בעיה בקובץ עצמו ולכן יהיה עליך לפנות לתמיכה הטכנית של Samsung, על מנת לקבל פתרון הולם לבעיה שאתה חווה.

מקווה שזה עונה על שאלתך.

בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

Answer 3

התוכנה נתמכת במערכת ההפעלה