שתף דרך

Game pass - It looks like you don't have any applicable device(s) linked to your Micorosft account

אנונימי
2019-09-07T19:34:12+00:00

שלום, כפי שכתבתי בכותרת אני רכשתי את ה PC GAME PASS , וכשאני מנסה להוריד משחקים שבבירור תומכים ב PASS הזה כמו Blair Witch או Gears 5 , זו היא ההודעה שאני מקבל.

אין בבעלותי XBOX , וכשאני רכשתי את GEARS 4 אז לא קיבלתי שום הודעה כזאת.

אני לא מבין, אני מחובר עם המשתמש שלי למחשב, איך אני מסדר את זה?

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | Gaming

שאלה נעולה. שאלה זו הועברה מקהילת התמיכה של מיקרוסופט. אתה יכול להצביע אם זה מועיל, אבל אי אפשר להוסיף תגובות או תגובות או לעקוב אחרי השאלה.

{ספור} תגובות

{ספור} תשובות

מיין לפי: מאוד מועיל
מאוד מועיל החדש הבכור
  1. אנונימי
    2019-09-08T07:42:04+00:00

    שלום שלומי,

    אני אשמח לעזור לך עם התקנת המשחק על המחשב שלך. 

    ייתכן שהמשחב שעליו אתה מנסה להתקין את המשחק, לא מוגדר כאחד המכשירים בחשבון ה- Microsoft שלך. 

    בכדי להגדיר מכשיר בחשבון שלך, עקוב אחר הצעדים הבאים:

    • עבור אל https://account.microsoft.com
    • לחץ על תיבת מכשירים
    • אם המחשב שלך לא מופיע ברשימה, בחר בתיבה עם הפלוס: "לא רואה את המכשיר שלך?" להוספת המכשיר
    • עקוב אחר ההוראות
    • הפעל מחדש את המחשב

    אם האפשרות "לא רואה את המכשיר שלך?" לא קיימת, ייתכן שמקושרים יותר מידיי מכשירים לחשבון. ניתן להגדיר עד עשרה מכשירים מקושרים. בחר מכשיר להסרה, ועקוב אחר ההוראות להסרתו:

    • בתיבה של המכשיר בחר נהל
    • בחר פעולות נוספות > הסר

    צא מהחשבון והיכנס מחדש, וכעת תוכל להגדיר מכשיר נוסף.

    לאחר הגדרת המחשב בחשבון בצע את ההוראות הבאות במחשב:

    1. לחץ על התחל > הגדרות > חשבונות > הפרטים שלך
    2. בחר "היכנס באמצעות חשבון Microsoft במקום"
    3. צא מהמחשב והיכנס מחדש
    4. נסה להתקין את המשחק שוב

    אני מקווה שפעולות אלו יעזרו לך להתקין את המשחקים על המחשב.

    אם יש שאלות נוספות אנחנו תמיד פה לענות.

    שבוע טוב, 

    סיון

    {ספור} תגובות
  2. אנונימי
    2019-09-08T10:34:49+00:00

    זו הבעיה, המחשב הזה כן מוגדר עם משתמש Microsoft

    אני יכול להתקין רק מספר מאוד מצומצם של משחקים , אמרו לי שאולי בגלל שלא כל המשחקים הם למחשב וחלקם רק לאקסבוקס , אבל יש משחקים שיש גם למחשב וגם לאקסבוקס כמו Gears 5 שאני לא יכול להתקין (והוא כן תומך ב Game Pass).

    {ספור} תגובות
  3. אנונימי
    2019-09-08T13:15:34+00:00

    שלום שלומי,

    ייתכן שהמשחק שבחרת לא זמין בישראל. כמו כן, ייתכן שניסית להוריד את גרסה אחרת מזו הזמינה ב- Game Pass. 

    נסה להוריד את המשחק דרך קישור זה.

    אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה להריץ את פותר הבעיות של חנות Microsoft.

    אשמח להתעדכן במצב, ובמקרה הצורך להמשיך לעזור.

    המשך יום נעים,

    סיון

    {ספור} תגובות
  4. אנונימי
    2019-09-08T18:12:55+00:00

    שלום, לבסוף אני הצלחתי לפתור את הבעיה.

    מאיזשהי סיבה אני מצליח להוריד ולהתקין את כל המשחקים עם אפליקציית xbox console companion, אז למי שיש אותה בעיה כמו שלי פשוט תורידו אותה וכל המשחקים אמורים להיות זמינים

    {ספור} תגובות