שלום,
אני אשמח לעזור לך לסדר את הפעלת Windows 10 במחשב שלך.
אני ממליצה לך להפעיל את פותר בעיות ההפעלה בדרך זו:
- היכנס כמנהל מערכת. כדי לוודא שאתה משתמש בחשבון כמנהל מערכת, לחץ על הלחצן התחל > חשבונות > המידע שלך. תחת שמך, תוכל לראות את התואר מנהל מערכת. אם אינך מנהל המערכת, ראה יצירת חשבון משתמש מקומי או חשבון מנהל מערכת.
- לחץ על הלחצן התחל**> הגדרות > עדכון ואבטחה > הפעלה >**פותר בעיות. פותר הבעיות יציג את ההודעה אין אפשרות להפעיל את Windows במכשיר שלך.
פעולה זו אמורה לסדר את המצב. אם הבעיה נמשכת, אני ממליצה לך לפנות אל המומחים שלנו בהפעלת Windows 10 באופן הבא:
- עבור לכאן: יצירת קשר עם התמיכה
- לחץ על הקישור הכחול "פנה לתמיכה"
- כתוב את נושא הפנייה. לדוגמא: Windows 10
- המערכת תציג לך מאמר. בתשובה לשאלה: "האם פעולה זו פתרה את הבעיה", בחר לא
- לאחר פעמיים המערכת תתן לך אפשרות לדבר עם נציג. לחץ על הקישור
- בחר Windows ולחץ הבא
- בחר הפעלה ומפתח מוצר, ולחץ הבא
המערכת תציג בפניך את מספר הטלפון המתאים לאזורך:
אני מקווה שעזרתי. אם יש לך שאלות נוספות בנוגע למערכת שלך, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.
יום טוב וחג פורים שמח,
סיון