תוכנה דורשת קוד אדמין שוב ושוב

Question

אני מנסה להתקין תוכנה. אני לא אדמין אז אבא שלי מכניס קוד אדמין אבל כל הזמן התוכנה נעלמת ושוב צריך להתקין ולשים קוד אדמין.

Answer 1

שלום ניתאי,

אני מתנצלת על התגובה המאוחרת. עקב המצב אנו ערים לעליה במספר הפניות, ועושים את מירב המאמצים לענות לכולם בהקדם האפשרי. 

אני מבינה את הרגשתך עקב הצורך להתקין את אותה האפליקציה שוב ושוב, ואני אעשה כמיטב יכולתי לעזור לך. 

דרך 1:

אם מדובר באפליקציה חיצונית שאתה מנסה להוריד, אני ממליצה לך להקים חשבון משתמש מקומי, ולהתקין עליו את האפליקציה.

תוכל לעקוב אחר ההוראות במאמר זה: יצירת חשבון משתמש מקומי או חשבון מנהל.

לאחר יצירת החשבון והתקנת האפליקציה, שמור קיצור דרך על שולחן העבודה. הפעל מחדש את המחשב, ונסה להפעיל את האפליקציה דרך קיצור הדרך. 

דרך 2:

אם מדובר באפליקציה של חנות Microsoft, תתצטרך להתחבר למחשב עם חשבון Microsoft. אם נתקלת בבעיות עם החשבון הקיים, נסה להקים חשבון Microsoft חדש. 

חזור על הפעולות המצויינות מעלה: לאחר יצירת החשבון והתקנת האפליקציה, שמור קיצור דרך על שולחן העבודה. הפעל מחדש את המחשב, ונסה להפעיל את האפליקציה דרך קיצור הדרך. 

אני מקווה שאחת משתי הדרכים המוצעות תעזור בפתרון הבעיה. 

אנא עדכן אותי איך הולך, ואם אתה עדיין זקוק לעזרה אשמח לעמוד לשירותך. 

אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לשאול. 

יום נעים, 

סיון